to read complaints and reviews, or file yours.Kredilerin Erken Kapatılmasından Sonra Sigorta Ücretinin Geri Ödenmemesi
ING Bank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla kullandığım üç adet ihtiyaç kredisinin tamamını 23.01.2026 tarihinde erken kapattım. Ancak bu kredilere bağlı olarak kesilen hayat sigortası ücretlerinin hiçbirinin tarafıma iade edilmediğini gördüm.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle bilgi alamadım. Erken kapatılan kredilere ait hayat sigortası poliçelerinden kesilen primlerin, mevzuat ve sözleşme kapsamında hakkım olan kısmının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
ING Bank’ın bu konuda inceleme yaparak hayat sigortası ücret iadesini en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2823227 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim iadem yapıldı.
