Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alternatif Bank Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Talebi

Onur'un Teşekkür Mesajı
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim

Alternatif Bank üzerinden 20.01.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652519782 numaralı ve 16.253,55 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeye ilişkin olarak tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleştirilmiştir.

Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın sigortalının talebi halinde iptal edilerek sigorta tutarının müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu çerçevede, krediye bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 16.253,55 TL tutarındaki prim bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, süreç daha fazla uzatılmadan tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve iade sürecinin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.

Onur
27 Ocak 14:53

Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim

4 Şubat 14:59 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sigortalımızın poliçe iptal işlemleri tamamlanmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Krediye Bağlı Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Prim İadesi Talebim

22 Aralık 2025 23:58330

Alternatif Bank üzerinden 04.12.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde sırasıyla 55.000 TL tutarında 18 ay vadeli ve 50.000 TL ...

Hayat Sigortası Poliçemin Haksız İptal Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

15 Eylül 2025 13:02630

06.09.2025 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. T...