Taahhüt Edilen 200 Mbps Hız Sağlanmadı Ve Tatilde Boşuna Bekletildik
Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum, tarifemde 200 Mbps hız almam gerekirken hızım çoğu zaman 35 Mbps’yi bile geçmiyor. Uzun zamand...
Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum, tarifemde 200 Mbps hız almam gerekirken hızım çoğu zaman 35 Mbps’yi bile geçmiyor. Uzun zamand...

Kasım ayından beri kullandığım Ecovac n20 Pro robot süpürgemi evimdeki fiber internet ile bir türlü bağlayamıyorum. Cihaz yalnızca 2.4 ghz ağı destekliyor, fakat evimdeki internet bağlantısı nedeniyle uygulama üzerinden internete bağlanma sorunu yaşıyorum ve robotu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...


Bein Connect üzerinde taraftar paketim varken, bilgim ve onayım dışında hesabıma Galatasaray taraftar paketi tanımlandığını gördüm. Oysa ben Fenerbahçe taraftarıyım ve böyle bir değişiklik talebim veya onayım olmadı. 14 Şubat tarihinde fark ettiğim bu durum sonrasında iletişim kanallarınız üzerinde...

05.01.2026 tarihinde Bilecik Merkez Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim 5g marka sıfır bir telefon satın aldım. Cihaz daha 15 günlük olmasına rağmen ilk günden itibaren tüm Wi-Fi bağlantılarında sürekli kopup tekrar bağlanma sorunu yaşıyorum. Sadece tek bir modemde değil, bağlandığım her Wi-Fi ağı...

Adana Sarıçam’da kullandığım Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu bildirmek ve destek almak için Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım; ancak h...

Passo üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaram eski hattıma ait olduğu için numaramı güncelleyemiyorum. Doğrulama kodu sürekli kapanan hattıma gönderiliyor ve bu yüzden sisteme giriş yapıp bilgileri güncelleme şansım olmuyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak iç...

Yapı Kredi’ye ait Tlcard Troy banka kartımın şifresi yaklaşık 1 yıldır, mobil bankacılık şifrem ise 1–2 aydır bloke durumda. Hiçbir şekilde bu blokeleri kaldıramıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için bile benden 4...

018869032 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır cep telefonumdan ve laptop bilgisayarımdan internete bağlanma sorunu yaşıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve doğru düzgün çekmiyor. 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içi...

Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve Fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden modem alma ve uğraş yaşamamak için Türk Telekom ile sözleşmemi uzattım. Bu süreçte annem kanser hastası olduğu için memur olarak refakat iznine ayrıldım ve çoğunlukla annemin yanında kal...
Vodafone faturalı hattımı kullandığım bölgede yer alan baz istasyonu yaklaşık üç haftadır çalışmıyor; istasyonun üzerindeki ışık bile yanmıyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimde ve özellikle internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında her telefon değiştirdiğimde cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya şifre ile giriş yaptıktan sonra ekranda “Cihaz eşleşme sorunu, 153’ü arayın” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Ekrandaki yönlendirme doğrultusunda 153’ü...

Uzun süredir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulaması ve çağrı merkezi ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum; özellikle bu ay sorunlar iyice arttı. Faturasız hattım için uygulama üzerinden paket satın almak istediğimde işlem bir türlü tamamlanmıyor, ekranda sadece sürekli dönen bir yuvarlak çık...

Bugün Beko mağazasından satın aldığım JBL 570 model kulaklığımı, JBL’in kendi uygulamasına bir türlü bağlayamıyorum. Kulaklık yeni olmasına rağmen uygulama üzerinden bağlantı sağlayamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağaza ya da JBL müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünü öze...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gerek mobil/internet bankacılığına girişte, gerek çağrı merkezine bağlanma sürecinde tek kullanımlık şifre isteniyor, şifreyi doğru şekilde belirlememe rağmen sistem sürekli hata veriyo...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Dolap uygulaması üzerinden 250 TL’ye bir pantolon satın aldım. Gönderinin 60371026...

Bugün itibariyle numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemlerini bayiden başlattım. Bana yapılan paketin yaş sınırlaması olduğu bilgisi verilmedi. Hadi onu bir şekilde hallettim. Hattı telefona taktım ilk başta şebeke geldi telefon çekiyordu. Ancak hemen sonrasında şebeke tamamen gitti. Arama al...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Vatan Bilgisayar’dan 55 inç Philips Ambilight Smart TV satın aldım. Vatan bilgisayarda ek olarak iki yıl garanti uzatma satın aldım Televizyonun montajdan sonra ilk günden itibaren internete bağlanma sorunu yaşadım. Durumu hemen servise bildirdim,...

Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akşam saatlerinde, özellikle 20.00 ile 24.00 arasında internet bağlantım sürekli kopuyor ve 5G’ye bağlanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ev internetinden verim alamıyor, ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Bu sorunlar üzer...

Gebze Bizim İnternet müşterisi olarak bugün hem online işlemler hem de telefon bankacılığı konusunda ciddi sorunlar yaşadım. İnternet üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde web sitesi sürekli kapanıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum, bu nedenle faturamı online olarak ödeyemiyorum. Sorunu çözmek ...

Toshiba marka 55UL2063DT model televizyonumda uzun süredir App Store ile ilgili bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de ara ara App Store’a bağlanma problemi oluyordu ancak son bir haftadır hiç bağlanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kul...

Halkbank mobil şube girişimde bir süredir “dijital şifre blogu” ve “SMS güvenlik listesi” ile ilgili uyarılar alıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum; hatta bağlanma aşamasına bile geçemediğim için sorunu telefondan da çözem...
Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı çok geç geliyor, bağlandıktan kısa bir süre sonra da hemen kopuyor ve gün içinde neredeyse sürekli bu problem tekrarlanıyor. Evde ne düzgün şekilde çalışabiliyor ne de ...
Son Şikayetler