Passo Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

Passo Mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istediğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gönderiliyor. Eski nu...

Passo üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaram eski hattıma ait olduğu için numaramı güncelleyemiyorum. Doğrulama kodu sürekli kapanan hattıma gönderiliyor ve bu yüzden sisteme giriş yapıp bilgileri güncelleme şansım olmuyor.
Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir şekilde canlı destek ya da telefonda bağlanma seçeneği bulamadım, dolayısıyla sorunu kimseyle paylaşamıyorum.
Passo hesabımda kayıtlı mail adresim i***********@hotmail.com’dur. Hesabıma erişim sağlayabilmem ve telefon numaramın güncellenmesi için tarafıma en kısa sürede mail yoluyla veya ulaşabilecekleri başka bir kanaldan geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Passo Mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istediğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gönderiliyor. Eski nu...
Passo sisteminde kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesap bilgilerimi güncelleyemiyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle hem bilgi güncelleme işlemi yap...
Passo mobil uygulama ve web sitesi üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, numara güncelleme işleminde ısrarla eski telefon numarama SMS gönderiyor, bu yüzden doğrulama yapamadığım için işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde numara güncellemesi...
Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e‑posta adresim artık aktif değil; ikisi de iptal olduğu için yaklaşık bir haftadır numara ve e‑posta güncelleme işlemi yapamıyorum. Sistem eski numarama SMS gönderilmesini istiyor, ancak bu hat artık kapalı olduğundan doğrulama kodu almam mümkün olmuy...











Yorumlar