to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı çok geç geliyor, bağlandıktan kısa bir süre sonra da hemen kopuyor ve gün içinde neredeyse sürekli bu problem tekrarlanıyor. Evde ne düzgün şekilde çalışabiliyor ne de basit internet işlemlerimi yapabiliyorum.
Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda “bağlantı sorununuz yok” denmesine rağmen yine de arıza kaydı oluşturulabileceği, fakat kontrolde yine sorun görülmezse arıza kaydının otomatik olarak kapatılacağı söylendi. Buna rağmen yaşadığım kopmalar ve geç bağlanma sorunu aynen devam ediyor. Hizmet numaram 8862243124’tür.
Düzenli olarak fatura ödememe rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan ev internetimde yaşadığım bu kopma ve geç bağlanma sorununun kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantısı belirsiz zamanlarda kopuyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyoruz. Son 2 gündür ise tamamen internet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizm...
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır internetim sürekli kopuyor, bazı zamanlar günlerce hiç gelmediği oluyor. Kopmalar günün her saatinde, tamamen rastgele şekilde yaşanıyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom internet aboneliğimi 3–5 ay önce başlattım ve neredeyse ilk haftadan beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Bazen iki arıza arasındaki süre bir haftayı bile bulmadan tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum, ertesi...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internetim düzenli olarak 3 günde bir kesiliyor. Kopma yaşandığında modemdeki ışıklar normal görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığ...
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne geri dönüş alabildim ne de internet hizmetim düzeldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgesel ...
Yorumlar