to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 3.600 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı, daha 2 ay bile dolmadan normal kullanımda kullanmama rağmen üründe yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi anl...
Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde biri keçeli bot olmak üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 4000 TL ödeme aldılar, tarafıma 2 ürünün de kargolandığına dair mail gönderdiler. Ancak kargo 29 Aralık’ta elime ulaştığında paketten sadece tek ür...
29 Kasım’da Lobbeco üzerinden New Balance marka iki farklı renkte ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma, sipariş ettiğimle alakası olmayan, aynı renkte ve iki ayrı yanlış ayakkabı gönderildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...
Dolap uygulaması üzerinden Sarar marka 43 numara kışlık Casual klasik bir ayakkabı satın aldım. Satıcıya özellikle rengini sordum, taba renk olması halinde alacağımı belirttim, satıcı da taba olduğunu söyleyerek onayladı. Buna güvenerek ürünü aldım ancak elime ulaşan ayakkabı bariz şekilde kahvereng...
Lobbeco üzerinden 29.12.2025 tarihinde kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ts2912120 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne müşteri hizmetlerine ne de başka herhangi bir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum, hi...
01.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TB9278984652’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “paket...
SuperStep’in internet sitesinden satın aldığım Handball Spezial model ayakkabıyı mağazaya iade için götürdüğümde, sistemde kodla ilgili bir sorun olduğunu, bu yüzden direkt iade işlemi yapamadıklarını söylediler. Ürünü benden teslim alıp genel merkeze göndereceklerini ifade ettiler. Genel merkezden...
Hilltown ay önce voleybol ayakkabısı aldım. Kızım sadece ve sadece buhu antrenmanlarında giydi. Bir gün antrenman sırasında ayakkabısı yırtıldı. İncelemeye verdik 3 iş günü sonra nize olumsuz kullanıcı hatası olduğu mesajı geldi. Hangi ara incelemeye yollandı bu ayakkabı sorarım size. Bu ayakkabı sa...
Topuk.co internet sitesinden yaklaşık bir ay önce 39949 numaralı siparişle topuklu ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 304,80 TL olarak gerçekleştirdim ve ardından “Sayın Yonca Şirin; toplam tutarı 304.80 TL olan siparişiniz alınmıştır. Sipariş numaranız: 39949. Siparişiniz ürün sayfalarınd...
Adana Optimum AVM’deki Bershka mağazasından 3 Ocak tarihinde bir adet erkek bot satın aldım. Ürünü ilk kez bugün,6 Ocak, yalnızca birkaç saat giymeme rağmen ayakkabının burnu kırıldı. Yeni aldığım bir botun ilk kullanımda bu şekilde zarar görmesi hem kalite açısından hem de verdiğim para bakımından ...
Elen İstanbul’dan Instagram üzerinden 6 Kasım tarihinde bir adet tepsi siparişi verdim. Ürün kargoyla ancak 26 Kasım’da elime ulaştı ve sipariş verirken yanında geleceği söylenen hediye pirinç ayakkabı çekeceği paketin içinde yoktu. Durumu hemen Instagram üzerinden kendilerine yazdım, eksik ürünle ...
"Siparişimin yola çıktığını mail olarak yönlendirmişler ve çok mutluluk duyarım biraz geç oldu ama teşekkür"
19.12.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 7.267,50 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Kurumsal fatura kesilmesi için vergi numaramı ve unvanımı “S**** Ö*******” olarak eksiksiz iletmeme rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen hala faturam tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde müşteri hi...
29.12.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium FLO mağazasından Lumberjack spor model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün giydim ve bu kadar kısa sürede topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurup canımı yaktı, ayaklarımı resmen kullanılmaz hale getirdi. Böyle bir ürünü “sağlam” diye sa...
2023 yılında Aydın Söke’deki bir mağazadan Benetton marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen iç kısmının aşırı sert olması sebebiyle ayaklarımı ciddi şekilde vurdu. Topuklarımda, ayak serçe parmaklarımda ve ayak baş parmaklarımda su toplamaları oluştu, Ayak altla...
Hepsiburada üzerinden Lumberjack Chuck Jr 5pr siyah erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 1 aydır kullanılmaktadır. Ancak ayakkabı çok yoğun ve rahatsız edici derecede kötü koku yapıyor. Daha önce de aynı firmadan pek çok kez alışveriş yaptım ve...
Hepsiburada üzerinden Lumberjack Chuck Jr 5pr siyah erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. Ancak ayakkabı felaket derecede kötü koku yapıyor. Daha önce de aynı firmadan alışveriş yaptım ve hiçbir ürününde böyle bir problemle...
Adidas uygulaması üzerinden verdiğim siparişi 13.12.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimdeki iki ayakkabıdan birini iade etmek, diğerini ise büyük numara ile değiştirmek için uygulama üzerinden süreci başlattım ve ürünleri 15.12.2025 tarihinde Üsküdar Hekimbaşı Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim....
İstanbul Marmara Forum Zara mağazasından aynı gün saat 15:47’de bir erkek mont ve bir erkek spor ayakkabı satın aldım. Akşam saat 20:00 civarında, ürünler küçük geldiği için sadece bir beden büyüğüyle değişim talep etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Elimde faturam olmasına rağmen, kasadaki göre...
27.05.2025 tarihinde Espark Sportive mağazasından 232715SLT-D'LUK walker 2.0 durven model spor ayakkabıyı 4.900 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süre içinde ayakkabının burun kısmında açılma ve deformasyon meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettik, 1 aydan uzun süren inceleme sürecinin ...
Zara Marmara Forum mağazasından biri 2.100 TL değerinde mont, diğeri 1.750 TL değerinde ayakkabı olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerde beden değişimine ihtiyaç duyduğum için bugün akşam saat 20.00 civarında mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünlerin e-faturası elimde olmasına rağm...
"Tarafıma geri dönüş sağlanıp sorunum halledildi teşekkürler"
Hotiç İstMarina Pendik İstanbul şubesinden Ağustos 2025 tarihinde 5.000 TL ödeyerek bir stiletto ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuğu, sadece normal şekilde dururken, kullanımdan yaklaşık 2 ay sonra aniden kırıldı. Bunun üzerine ürünü 22.10.2025 tarihinde mağazaya götürüp tamir için teslim ettim...
LaminTA’dan 8 Aralık civarında havale ile ödeme yaparak bir bayan ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün numarası uymadığı için yaklaşık 4 gün sonra iade ettim. İadem kabul edilmesine rağmen üzerinden 20 günden fazla zaman geçtiği halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile bu süreçt...
ayakkabı