to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hediye İçin Geri Ödeme İsteği
Sena
Elen İstanbul7 Ocak 00:44138
Elen İstanbul’dan Instagram üzerinden 6 Kasım tarihinde bir adet tepsi siparişi verdim. Ürün kargoyla ancak 26 Kasım’da elime ulaştı ve sipariş verirken yanında geleceği söylenen hediye pirinç ayakkabı çekeceği paketin içinde yoktu.
Durumu hemen Instagram üzerinden kendilerine yazdım, eksik ürünle ilgili bilgilendirdim ancak sadece mesajımı görüp hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ne bir açıklama yapıldı ne de eksik hediyeyle ilgili bir çözüm sunuldu.
Gecikmeli kargo, eksik ürün ve ilgisiz iletişim sebebiyle bu alışverişten tamamen soğumuş durumdayım. Bu nedenle siparişimin iadesini istiyorum ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.
