İade Sürecinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Mağduriyetim
LaminTA’dan 8 Aralık civarında havale ile ödeme yaparak bir bayan ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün numarası uymadığı için yaklaşık 4 gün sonra iade ettim. İadem kabul edilmesine rağmen üzerinden 20 günden fazla zaman geçtiği halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Firma ile bu süreçte çoğu zaman iletişime geçemiyorum, çoğu zaman yanıt bile verilmiyor. Bir defa ulaşabildiğimde ise sadece yoğunluk olduğunu ve iadenin yapılacağını söylediler, ancak buna rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Uzun süredir bekletildiğim için mağdur oldum ve artık bu sürecin uzatılmasını istemiyorum. Ödemesini havale ile yaptığım alışverişe ait bedelin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




