Sert İç Tabanlı Ayakkabı Ayaklarımda Şiddetli Ağrı Ve Şişlik Yarattı

2023 yılında Aydın Söke’deki bir mağazadan Benetton marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen iç kısmının aşırı sert olması sebebiyle ayaklarımı ciddi şekilde vurdu. Topuklarımda, ayak serçe parmaklarımda ve ayak baş parmaklarımda su toplamaları oluştu, Ayak altlarım da kanadı. Yürüyemeyecek duruma geldim ve uzun süre ayakkabı mağazası bulamadığım için sokakta çoraplarımla yürümek zorunda kaldım.

Ürünü peşin ödeme ile almıştım, garanti belgesi vardı ancak aradan yaklaşık üç yıl geçtiği için fiş veya garanti belgesini saklayıp saklamadığımı bilmiyorum. Yaşadığım bu sıkıntılı deneyim sebebiyle söz konusu ayakkabının incelenmesini, üretimden veya tasarımdan kaynaklı bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve buna göre gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.