Hepsiburada Çocuk Ayakkabısında Şiddetli Koku Ve Sağlık Endişesi

Hepsiburada üzerinden Lumberjack Chuck Jr 5pr siyah erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 1 aydır kullanılmaktadır. Ancak ayakkabı çok yoğun ve rahatsız edici derecede kötü koku yapıyor. Daha önce de aynı firmadan pek çok kez alışveriş yaptım ve hiçbir üründe bu şekilde bir problemle karşılaşmadım. Özellikle çocuk ayakkabısı olması nedeniyle bu durum sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Ürün için 1.949,99 TL ödedim ve bu fiyattaki bir ayakkabının bu kadar yoğun koku yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Fatura numaram AEE2025000006029’dur. Konu hakkında inceleme yapılarak ürünün kontrol edilmesini ve gerekiyorsa değişim ya da iade sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum. Çocuğumun sağlığını riske atmadan, yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.