Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Laminta Logo

Laminta

Laminta Logo
Laminta

AiVarile Marka Karnesi

Laminta hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ücret iadesi süreçleri dile getiriliyor; iade onayı verilmesine rağmen ödemelerin yapılmadığı ve sürecin uzatıldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere iade taleplerinin reddedildiği yönündeki şikayetler (%26) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca siparişlerin kargoya verilmediği veya teslimat sonrası iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 10 şikayette iade onayı sonrası 20 günü aşkın süredir ödeme yapılmadığı, 'yarın yatar' denilerek beklendiği belirtiliyor.
  • Reddedilen iade talepleri: 9 şikayette ürünlerdeki yırtılma ve taban açılmalarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 7 şikayette kalıp sorunları bildirilmesine rağmen 'kampanya ürünü' olduğu gerekçesiyle değişimin reddedildiği belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Sorunları

  • Kargolanmayan siparişler: 8 şikayette ürünlerin 7-15 gün boyunca kargoya verilmediği, stokta olmayan ürünlerin satıldığı bildiriliyor.
  • Hatalı ürün gönderimi: 2 şikayette aynı ayakkabıda farklı numaraların yazdığı veya yanlış numara gönderildiği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Yetersizlikleri

  • Tutulmayan sözler: 7 şikayette 'dönüş yapacağız' veya 'telafi edeceğiz' denilmesine rağmen iletişimin kesildiği aktarılıyor.
  • Temsilci yaklaşımı: 3 şikayette müşteri hizmetleri temsilcilerinin agresif tutum sergilediği ifade ediliyor.

Ürün Kalite ve Malzeme Kusurları

  • Defolu ürün teslimi: 3 şikayette ürünlerin kutudan soyulmuş, aşınmış veya yırtık şekilde çıktığı belirtiliyor.
  • Malzeme dayanıksızlığı: 3 şikayette yapıştırma kalitesinin düşük olduğu ve kısa sürede yırtılmalar oluştuğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

142 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ayak Ölçüsü Uymayan Terlik İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

36

07.09.2026 tarihinde Laminta adlı ayakkabı mağazasından, 88830789123 sipariş numarası ile iki adet “Opia Gold Çiçek Deta...

Laminta’nın Gizli İade Politikası Ve Eksik İade Tutarı

92

Laminta’nın sosyal medyada sürekli karşıma çıkan reklamları ve özellikle 1 alana 1 bedava kampanyası nedeniyle 27 Ağusto...

Kampanyalı Ayakkabıların İadesi Reddedildi, Tüketici Haklarım İhlal Edildi

93

Laminta’nın kendi internet sitesinden 9 Eylül tarihinde 88830993123 numaralı siparişimle iki çift ayakkabı verdim, ürünl...

Kampanyalı Ayakkabıda Beden Uymaması Nedeniyle Değişim Ve İade Reddi

123

31 Ağustos tarihinde Laminta ayakkabı mağazasının internet sitesinden 2 adet topuklu terlik satın aldım. Ürünler elime u...

Laminta'dan Gelen Ayakkabıda Deri Soyulması Ve Çözüm Talebi

132

Laminta’dan iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden goldie düz Casual ayakkabı - Gold model babetin derisi, ka...

Laminta'dan Gelen Ayakkabıda Deri Soyulması Ve Çözüm Talebi
Laminta'dan Gelen Ayakkabıda Deri Soyulması Ve Çözüm Talebi
Laminta'dan Gelen Ayakkabıda Deri Soyulması Ve Çözüm Talebi
Laminta'dan Gelen Ayakkabıda Deri Soyulması Ve Çözüm Talebi

Kampanyalı Ayakkabının Beden Sorunu Ve Yanıltıcı İade Şartı

96

Laminta’dan “Glori Fiyonk Detaylı Kadın Topuklu Ayakkabı” ürününü sipariş ettim, bugün kargodan teslim aldım. Ürünü dene...

Sipariş Hatası Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

234

11.08.2026 tarihinde Lamintacom sayfasından 3 adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz yanlı...

3 Al 2 Öde Kampanyasında Beden Uyuşmazlığı Ve Değişim Talebi

221

Laminta’dan Instagram üzerinden 3 Al 2 Öde kampanyasından üç adet 38 numara terlik satın aldım. Terliklerden sadece biri...

Ayakkabının Kısa Sürede Renk Atması Ve Şirketin İade Reddi

200

Laminta.com üzerinden Meddy bantlı topuklu Gold model ayakkabıyı 13 Temmuz’da sipariş verdim ve ürün 16 Temmuz’da teslim...

Ayakkabının Kısa Sürede Renk Atması Ve Şirketin İade Reddi
Ayakkabının Kısa Sürede Renk Atması Ve Şirketin İade Reddi

Ayak Yarası Veren Terlik İçin İade Reddi Ve 100 TL Çek Teklifi

298

Laminta’dan Kaizen Örgü Detaylı Düz Terlik – beyaz rengini 13 Temmuz’da online olarak sipariş ettim, ürün 16 Temmuz civa...

Ayak Yarası Veren Terlik İçin İade Reddi Ve 100 TL Çek Teklifi

Onaylı İade Sonrası 1.200 TL'lik Ücret Hesaba Yatırılmadı

293

Instagram üzerinden Laminta adlı sayfadan yaklaşık bir hafta önce 36 numara Gold babet satın aldım. Ürünü Salı günü iade...

Kargo Hazırlanıyor Durumu 20 Gün Süreyle Durdu, İade Yapılmadı

314

10.06.2026 tarihinde Laminta firmasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hal...

İade Süreci Başlatıldı Ama Ödeme Hesabıma Yatmadı

398

Laminta’dan online olarak yaklaşık 2.200 TL ödeyerek aldığım ayakkabı 18 Mayıs’ta elime ulaştı. Bedeni uymadığı için fir...

İade Süreci Başlatıldı Ama Ödeme Hesabıma Yatmadı

İade Kodu Çalışmıyor, Söz Verilen İade Şartı Yerine Getirilmiyor

646

28.03 tarihinde Laminta.com üzerinden aldığım ayakkabı için, özellikle iade koşullarını sorup “iade alıyoruz” denildiği ...

Özel Günüm İçin Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

809

Laminta internet sitesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde “Meryy beyaz saten topuklu ayakkabı” siparişi verdim. Ürün özel g...

Laminta.com Ayıplı Ürün Satışı Ve Fatura Gönderilmemesi

768

 ​16 Mart tarihinde Laminta.com üzerinden bayram hazırlığı kapsamında verdiğim ayakkabı siparişimle ilgili büyük bir mağ...

Laminta.com Ayıplı Ürün Satışı Ve Fatura Gönderilmemesi
Laminta.com Ayıplı Ürün Satışı Ve Fatura Gönderilmemesi

Kargo Gecikmesi, Yanlış Numara Ve İade Ödemesinin Yapılmaması

1.027

27 Ocak Salı günü Laminta.com üzerinden hasır ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8889340123. Alışveriş sürecim ba...

Kargo Gecikmesi, Yanlış Numara Ve İade Ödemesinin Yapılmaması
Kargo Gecikmesi, Yanlış Numara Ve İade Ödemesinin Yapılmaması

Sipariş Edilen Ayakkabının Kargoya Verilmediği Ve İade Talebi

1.226

Laminta’nın kendi internet sitesinden 31 Aralık’ta Teepy Kemer Detay Sivri Burun isimli ayakkabıyı sipariş ettim. 888757...

Ayakkabı İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

1.045

Lamintacom firmasının kendi web sitesinden ayakkabı satın aldım. Numara değişikliği için ürünü iade ettim, 22 Aralık tar...

Çözüldü

Laminta'dan Sipariş Edilen Ayakkabının Gelmemesi Ve Kredi Kartı İadesinin Sürekli Gecikmesi

1.305

"Teşekkürler Şikayetvar ekibi sayenizde iadem hızlı bir şekilde yapıldı"

İletişim