İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 10 şikayette iade onayı sonrası 20 günü aşkın süredir ödeme yapılmadığı, 'yarın yatar' denilerek beklendiği belirtiliyor.
- Reddedilen iade talepleri: 9 şikayette ürünlerdeki yırtılma ve taban açılmalarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
- Değişim taleplerinin reddi: 7 şikayette kalıp sorunları bildirilmesine rağmen 'kampanya ürünü' olduğu gerekçesiyle değişimin reddedildiği belirtiliyor.
























