to read complaints and reviews, or file yours. 
Topuk.co internet sitesinden yaklaşık bir ay önce 39949 numaralı siparişle topuklu ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 304,80 TL olarak gerçekleştirdim ve ardından “Sayın Yonca Şirin; toplam tutarı 304.80 TL olan siparişiniz alınmıştır. Sipariş numaranız: 39949. Siparişiniz ürün sayfalarında belirtilen ortalama kargo süresi içinde kargolanacaktır.” şeklinde bir SMS aldım.
Aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün elime ulaşmadığı gibi, para iadesi de yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise hesaplarım engellendi ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da 304,80 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Topuk.co üzerinden 26 Kasım tarihinde 24609 sipariş numarasıyla 448,80 TL tutarında topuklu bot siparişi verdim. Geçtiğimiz salı günü ürünün kargoya verildiğine dair bir mesaj gönderdiler ancak kargo hiçbir şekilde sisteme düşmedi, ürün gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim ve para iade...
Topuk.co internet sitesinden 38968 sipariş numarası ile 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi 30 Kasım tarihinde, tarafıma şirket hesabı olarak iletilen banka hesabına 1.209,71 TL havale yaparak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yalnızca ürünlerimin Sürat Kargo’ya verildiğine dair bi...
Topuk.co adresinden yaklaşık bir hafta önce havale yoluyla topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11249 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Satıcı bana sipariş numarasını farklı, numaralı bir hesaptan gönderdi, normalde satıcının sadece...
29 Kasım 2025 tarihinde Topuk.co internet sitesi üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 2.128,60 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram 37406. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra hâlâ k...
01.12.2025 tarihinde Topuk.co adlı siteden 39221 numaralı siparişim ile 2 adet yazlık ayakkabı, 1 adet spor ayakkabı ve 1 adet çizme olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım ve 1.182,00 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Firma ile iletiş...
Yorumlar