to read complaints and reviews, or file yours.Burun Kısmındaki Açılma Ve Deformasyon Nedeniyle Ayakkabı Değişim Talebi
27.05.2025 tarihinde Espark Sportive mağazasından 232715SLT-D'LUK walker 2.0 durven model spor ayakkabıyı 4.900 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süre içinde ayakkabının burun kısmında açılma ve deformasyon meydana geldi.
Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettik, 1 aydan uzun süren inceleme sürecinin sonunda tarafımıza sadece “red” kararı iletildi. Ürünün bu şekilde deforme olmasının bizim kullanımımızla ilgili olmadığını, tamamen ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyoruz. Buna rağmen firmanın ürünün arkasında durmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Devamlı müşteriniz olarak mağduriyetimin giderilmesini, sorunlu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
