to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Sipariş numaram: 2604301901383 LCW internet sitesi üzerinden 5 gün önce çocuk ayakkabısı siparişi aldım ancak ürün hala hazırlanıyor aşamasında görünüyor. Ürününüzü hazırlıyoruz diyerek para sipariş iptali ve para iadesi yapmıyorlar ve paramı kullanmaya devam ediyorlar. Benim gibi binlerce müşteriy...
İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Calvin Klein mağazasından 2025 Ekim ayının başında aldığım ayakkabının tabanında, yalnızca 5 aylık kullanım sonunda ciddi bir çatlama sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede tabanın bu şekilde hasar görmesi, ürünün kalitesiyle ilgili olarak beni hayal kırıklığına uğ...
Hepsiburada üzerinden Sadık Forum AVM aracılığıyla Adidas Terrex Daroga Plus Hiking model ayakkabı satın aldım. Ürünü 10 Şubat 2025 tarihinde aldım ve normal yürüyüş amaçlı, olağan kullanım koşullarında kullandım. Kısa bir süre sonra ayakkabının yan köşesindeki sert plastik kısımların, yan taraflard...
Konya Real AVM’de bulunan FLO'dan mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir çift ayakkabı aldım. Kısa süreli kullanıma rağmen iki ayakkabının da tabanı aynı yerden açılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar, açılmanın aslında kullanıcı hatasına benzemediğini kendi aralarında ifade ettiler. ...
Mart 2025’te Metromall AVM’deki In Street mağazasından 3.600 TL ödeyerek bir çift Puma ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ve yaklaşık 9. Ayda her iki ayakkabının da ön kısımlarındaki dikişlerde açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak “üretimle ilgili bir sorun yok”...
27.04.2026 tarihinde Upcomtr üzerinden 2985 numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı satın aldım. Ödemesi toplam 1.499 TL olarak alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, hesabımda da sipariş durumu ile ilgili hiçbir bilgi görünmüyor. Siparişimin ne...
Zara online mağazadan 5422*****71 numaralı siparişimle aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü bana verilen iade etiketiyle gönderdim. Ayrıca 5461*****00 numaralı siparişimde yer alan 9929022 referans kodlu pantolon ve 2533730 referans kodlu çiçekli ayakkabıyı da hiç kullanılmamış olmaları...
Meydan AVM FLO mağazasından Aralık 2025’te yaklaşık 2000 TL ödeyerek İnci marka bir çanta satın aldım. Aynı anda iki adet ayakkabı da aldım ve kasada ismim ve telefon numaramla müşteri kaydı oluşturuldu. Ayakkabıların kaydı sistemde görünmesine rağmen, nedense çantanın kaydını bir türlü bulamadılar....
18.04.2026 tarihinde Düzce Krem Park AVM Deichmann şubesinden aldığım kadın spor ayakkabının sol ön kısmında, ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen 27...
"Teşekkürler"
…/…/2025 tarihinde Sanal Çadır adlı firmadan 2.800 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebim olması durumunda değişim yapılabileceği, bu amaçla bana değişim kodu verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü 10 Nisan’da firmaya geri gönde...
26 Nisan 2026 tarihinde bebeğime İstanbul Maltepe Park AVM içerisindeki Vicco mağazasından ilk adım ayakkabısı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde iade politikalarının olmadığını, istersem genel merkezle görüşmem gerektiğini s...
02.04.2026 tarihinde Bursa as Outlet FLO mağazasından Puma Rebound Joy Low model, 44 numara bir spor ayakkabıyı yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Gündelik ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen, üzerinden henüz 2 ay bile geçmeden ayakkabının burun kısmında yırtılma ve yan taraflarında açılm...
Kremlica.com üzerinden daha önce de birçok kez ayakkabı aldım, son olarak geçen sene Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha ilk hafta içinde, yağmurlu havada giydiğimde ayakkabının rengi değişti. Orijinal olduğu iddia edilen bir ayakkabının bu şekilde renk deği...
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 19.40 civarında Adana Otogarı’nda 7 yaşındaki çocuğumla birlikte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yağmur nedeniyle çocuğumun çorapları ve pantolonu tamamen ıslanmıştı, bu yüzden otogarda kıyafet değişimi için mescidin uygun ve mahremiyete daha elverişli bir alan...
Beymen’in online sitesi üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim. 19 Nisan tarihinde oluşturduğum 13650966 numaralı siparişime rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defa...
21.03.2026 tarihinde İstanbul Armoni Park Deichmann mağazasından Nike Court Vision model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı gün içerisinde normal şekilde giydiğimde tabanında bir zaman sonra terleme oluyor ve çorabım ıslanıyor. Ayakkabının amacı ayağı rahat ettirmek olması gerekirken, bu durum tam...
Trendyol üzerinden us Polo markasına ait kadın gri spor ayakkabı (503***60-VR107) satın aldım. Sipariş verirken özellikle 36 numara seçmeme rağmen, 30 Nisan tarihinde elime ulaşan ürün 38 numara olarak gönderildi. Ben de doğal olarak hatanın düzeltilmesi için 38 numaranın, aldığım ürünle aynı model...
Instagram’da bgsportive isimli sayfa üzerinden yaklaşık 2 hafta önce kredi kartımla 1.950 TL’lik ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün tarafıma hiç gönderilmedi, siparişle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu iletmek ve iade talep etmek için sayfaya yazdığımda ise kısa süre için...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Trendyol üzerinden Skechers Summit model bir ayakkabı satın aldım. 30 Ocak 2025 tarihli bu alışverişimde 2.500 TL ödedim. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve geçen ay itibarıyla file kısmında sökülmeler başladı. Sorun ortaya çıkınca ilk olarak Skechers ile telefon üz...
Şikayet edilen (satıcı firma): Firma Adı: SuperStep mağazası adres: … Agora AVM konu: Ayıplı mal nedeniyle ürün bedelinin iadesi / değişim talebi hakkında. Açıklamalar: … 14/…12/2026 tarihinde SuperStep mağazasından New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük ve talimatlara uygun şekil...
14 Nisan günü Trendyol üzerinden aldığım Aldo annamarıe marka, kadın suni deri beyaz dolgu topuklu ayakkabı/terlik ürünümü ve başka bir ürünü adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturarak kargoya verdim. İade işlemi sırasında iade kodları yanlış girildiği için iki ürün de farklı firmalara gönderi...
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs’ta yaklaşık 2.600 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, daha 1 yıl bile dolmadan ayakkabının yan tarafında yırtılma ve genel olarak ciddi bir deformasyon oluştu. Bu neden...
Son Şikayetler