to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat’ten 41 Burda AVM mağazasından 28.10.2025 tarihinde Michael Kors MK7217 model saati 11.130 TL ödeyerek satın aldım. Saat sadece yaklaşık 17–18 gün kullanılabildi ve kısa süre içinde geri kalma sorunu başladı. Bunun üzerine ürünü servise verdim. Saatim aynı şikayetle toplam 3 kez servise ...
Kasım 2025 tarihinde Sur Yapı AVM In Street mağazasından Vans marka, 197643215233 barkod numaralı, 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün, daha 1 ay bile olmadan ve hiçbir şekilde hor kullanılmamasına rağmen, ayakkabının kenar kısmında açılma/yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye...
04.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden İnfinix Note 40 model telefonu outlet ürün olarak satın aldım. Ürün 06.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve kutu açılış videosu (boyutundan dolayı kesmek zorunda kaldım) ile fotoğraflarda da açıkça göründüğü üzere, cihazın arka kapağında a...
16.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından üzerinde “Crying Again” yazan Cry Baby marka bir ürün satın aldım. Ürünü mağaza çıkışında, AVM içinde kutusunu açıp incelediğimizde orijinal olmadığını fark ettik ve durumu hemen mağazaya ilettik...
Çorum AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım ayakkabı kısa süre içinde yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması üzerine incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ayakkabının yırtılmasının “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek talebim reddedildi. Ancak ü...
09.12.2025 tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM Media Markt şubesinden yaklaşık 60.099 TL civarında olduğunu düşünerek bir Casper Excalibur dizüstü bilgisayar satın aldım. Ödemenin 10.000 TL’lik kısmı kredi kartımda biriken puanlardan çekildi. Satışta yardımcı olan personel, kendi personel indirimi...
Apple garantili iPhone 15 cep telefonumu, orijinal şarj aletiyle şarj etmeme ve cihaza hiçbir şekilde müdahalede bulunmamama rağmen yaşadığım arıza nedeniyle Ankara Gürgençler Cepa AVM yetkili servisine 12.12.2025 tarihinde teslim ettim ve 17.12.2025 tarihinde geri aldım. Ancak cihazım bana hiçbir i...
Boyner Lotus AVM mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri ayakkabı, beyaz çorabıma sürekli olarak boya veriyor ve bir süre sonra ayakkabıda rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Hem koku hem de çoraba yoğun boya geçmesi sebebiyl...
Samsung İstinyePark AVM mağazasından bir telefon ve bir adet Samsung marka süpürge satın aldım. Telefonu aynı gün teslim aldım ancak süpürgenin kargo ile gönderileceği söylendiği için o gün ürünü teslim alamadım. Daha sonra kargo gelmeyince mağazayı aradığımda, ürünü kargoya veremeyeceklerini, mağaz...
SuperStep İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Adidas Spezial IF7087 model ayakkabım, alalı yalnızca 2–3 ay olmasına rağmen su teması sonrası kalıcı leke yaptı. Günlük ve normal kullanım koşullarında ortaya çıkan bu durumun, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor...
23 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM In Street mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay sonra sol ayak baş parmağı kısmında belirgin bir zedelenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamın normal olmadığını düşünerek ürünü in...
Kasım ayı başında İstanbul Torium AVM’deki Karaca mağazasından çeyiz seti satın aldım. Setin içerisinde 6 kişilik kahvaltı takımı, tencere seti ve 12 kişilik yemek takımı bulunuyordu. Kargo ile tarafıma ulaştırılan 12 kişilik yemek takımının bazı parçalarında daha ilk açtığımda fark edilir şekilde d...
Korkmaz marka 4,5 litrelik iki adet düdüklü tencere aldım; biri İstanbul’da, diğeri memlekette bulunuyor. Memleketteki ürünü senede en fazla iki kez kullanmama rağmen, İstanbul’da kullandığım tencerede yaşadığım problemin aynısını onda da yaşıyorum. Ürünleri alalı yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre bo...
"Gereken hassasiyet gösterildiği dönüş yapıldığı için teşekkürler ederim"
İki gün önce Boyner Kayseri Forum AVM mağazasında 3.990 TL fiyatla beğenip incelediğim bir bayan montunu almak için bugün tekrar mağazaya gittim. İki ...
Altınyıldız mağazalarındaki satış uygulamalarının müşteriler için yanıltıcı ve dayatmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Antalya ö** AVM ve d** AVM içinde bulunan Altınyıldız mağazalarında yaşadığım tecrübeleri aktarmak istiyorum. Her iki mağazada da aynı sorunu yaşadım. Dolayısıyla bu mağazaların ken...
14.12.2025 akşamı Antalya 5M Migros AVM içindeki Mi mağazasından Xiaomi Electric Scooter Max 5 model elektrikli scooterı 40.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Kurumsal olduğunu düşünerek bu mağazayı tercih ettim ve yıllardır Mi markasından birçok ürün alan, markaya güvenen sadık bir müşteriy...
Şanlıurfa Piazza Avm Pierre Cardin mağazasından aldığım jogger pantolonun kumaşında üretim kaynaklı bir problem vardı, ürün hatalı çıktı. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve değişim talebim değerlendirildi, bana mesajla değişimin onaylandığı bildirildi. Değişim kapsamında 3 adet pantolon vermiş olm...
16 Aralık’ta Çorum AHL AVM Mavi mağazasına daha önce aldığım 2 sweatshirt ve 1 pantolonu iade edip aynı ürünlerin küçük bedenlerini almak istediğimi söyleyerek gittim. Mağazada görevli olan, adının C**** olduğunu düşündüğüm çalışan, istediğim bedenlerin mağazada olmadığını, depoda bulunduğunu ve ben...
Mun Ayakkabı İzmir Çiğli AVM 1. Kat şubesinden yaklaşık 2 ay önce kartla satın aldığım ayakkabının sol bileğinde ciddi bir problem var. Ayakkabıyı ilk birkaç kullanımda sol bilek kısmının hatalı olduğunu ve bileğimi ciddi şekilde acıttığını fark ettim. Ayakkabının bilek kısmı ayağıma baskı yapıyor v...
24.04.2025 tarihinde Teknosa İzmir Forum AVM mağazasından 21.399 TL ödeyerek Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı yetkili servis tarafından ancak 17.05.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Klimayı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz arızalandı ve soğutma işlevini ...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen bir hediye çiçek için kargo görevlisi tarafından arandım. Kurye, Antalya Özdilek AVM’ye giremeyeceğini, çiçeği teslim almak için benim aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Çalıştığımı ve AVM dışına çıkamayacağımı, dah...
Yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak Lenovo TAB 11 Pro tablet satın aldım. Ürünümün anakartı arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise verilmesinin ardından tarafıma SMS ile 40.959 TL tutarında tamir ücreti talep edildi. Sıfır fiyatı 25.000 TL olan bir table...
Denizli Bayramyeri’indeki Yön AVM mağazasından Ekim ayında çocuk ranza yatak aldım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yatağın eksik parçaları hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen her seferinde “parça yok”, “yolda geliyor” gibi birbirini tutmayan ve gerçeği yans...
16.12.2025 tarihinde Symbol AVM Burger King şubesinde saat 19.39’da kasadan sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 19.55 civarında hazırlanmaya başlandı ve yaklaşık 25 dakika boyunca boş yere bekletildim. Kasada ve mutfakta çalışan personelin yavaşlığı yüzünden uzun bir kuyruk oluştu, en az 15 ...
avm