to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM In Street mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay sonra sol ayak baş parmağı kısmında belirgin bir zedelenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamın normal olmadığını düşünerek ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya götürdüm.
Mağazada, faturam olmazsa talebimin reddedilebileceği söylendi. Buna rağmen ürün incelemeye alındı ve süreçle ilgili SMS bilgilendirmesi tarafıma iletildi. Yalnızca 2 gün süren inceleme sonucunda, 17 Aralık tarihinde üretim kaynaklı bir sorun olmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiği yine SMS ile bildirildi. Kısa sürede ve tek taraflı bir değerlendirme ile kullanıcı hatası denilerek geri dönüş yapılması, hem ürüne hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kullanım sürem ve oluşan deformasyonun yeri dikkate alındığında, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle spor ayakkabım için değişim ya da mümkünse iade talep ediyorum. İncelemenin daha detaylı ve objektif şekilde yeniden yapılmasını, mağduriyetimin giderilerek müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.
Eskişehir Vega AVM içinde bulunan In Street ayakkabı mağazasından 09.03.2025 tarihinde aldığımız Adidas marka çocuk spor ayakkabıları, 2 ay sonra fotoğraflarda da görüldüğü üzere üst kısmından çatladı ve topuk kısmında da yırtılmaya başladı. In Street mağazasına başvurduğumuzda, kullanıcı hatası diy...
14.01.2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri FLO In Street mağazasından bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve sık olmayan bir kullanımın ardından, ayakkabının özellikle ön kısımlarında ciddi boyutta açılmalar meydana geldi. Oluşan açılmalar küçük değil, oldukça belirgin ve ürünü kullanı...
18.04.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM In Street mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir Adidas spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yalnızca yaklaşık 2 ay içinde file kısımlarda yırtılmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü incelemeye göndermek için farklı bir In Street mağaza...
Yorumlar