avm

24.11.2025 tarihinde İstanbul Avrupa yakasında bulunan Olivium Outlet AVM Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada görevli Ş***** isimli personelin tutum ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Kasada işlem yapılırken benden telefon numaramı ve isim soy ismimi istedi, ben d...

24.11.2025 tarihinde akşamüstü saatlerinde Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden kız arkadaşıma tavuklu bowl aldık. Ödeme olarak yaklaşık 170 TL tutarında hesap ödedik. Yemeğini yedikten yaklaşık 3–4 saat sonra evde ciddi mide bulantısı ve halsizlik şikayetleri başladı....

24.11.2025 tarihinde Rubenis AVM'de bulunan Çetinkaya firmasında, akşam vardiyasında çalışan K* Ç* adlı kasiyerin biraz daha güler yüzlü, saygılı ve naif olması gerektiğini düşünüyorum. Elbette yorulmuş olabilirsiniz, ancak müşterinin son uğradığı yerde güzel karşılanması önemlidir.

22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...

15.09.2025 tarihinde Çerkezköy 5m Migros Center içindeki Öz İlke Bilişim mağazasından Apple iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Cihaz, satın aldıktan yalnızca 24 gün sonra hoparlör arızası vermeye başladı. Bunun üzerine telefonu yetkili servis olan Marmara Park Troy mağazasına götürdüm. Burad...

Yves Rocher Cepa AVM mağazasından aldığım Sebo Active Clear yüz kremiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü iki gündür düzenli olarak kullanıyorum, ancak sürdükten kısa süre sonra krem cildimde soyulup pul pul dökülüyor ve sağlıklı bir görünüm sağlamıyor. Ürünü satın alır...

12.11.2025 tarihinde Bolu 14 AVM Teknosa mağazasından JBL Wave Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü iki gün kullandıktan sonra ses kalitesinden memnun kalmadığım ve özellikle noise cancel özelliğini kullandığımda statik bir ses gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, ürüne ba...

23 Kasım Pazar akşamı saat 18:20 civarında Viaport Tuzla Marina Penti iç giyim mağazasında yaşadığımız deneyim, bir marka olarak Penti’ye kesinlikle yakışmayacak kadar kötü ve profesyonellikten uzaktı. Külot reyonunda 'Bir Alana Bir Bedava' kampanyası açık ve net şekilde belirtilmiş olmasına rağmen...

D&R Meydan AVM Ümraniye mağazasından hediye olarak bana bir plak çalar alındı. Benim zaten plak çalarım olduğu için, ürün hiç açılmamış ve aynen alındığı şekilde iade edip yerine hediye çeki talep ettim. Ürün alınırken değişim fişi de kesilmesine rağmen, mağazada sanki hiçbir belge yokmuş gibi davr...

Merhabalar, 20 gün önce Akasya AVM Mango mağazasından bir mont aldım. Hiç giymedim ve üzerinde fiyat etiketi duruyor. Fişim kayıp olduğu için fatura bilgilerine ulaşabilecekleri referans no olan banka slipi ile mağazaya gittim. Çağrı merkezi ürünü aldığınız mağaza size yardımcı olacaktır demesine ra...

Pudo Şehriyar AVM kargo dolabından bugün SMS ile tarafıma gönderilen şifreyle kargomu teslim almaya çalıştım, ancak sistem sürekli olarak şifrenin hatalı olduğunu belirtti ve dolaptan kargomu alamadım. Kargo firması tarafından gönderilen SMS’teki şifreyi defalarca doğru girmeme rağmen dolap açılmad...

Hummel Ankara Forum AVM mağazasından 07.10.2025 tarihinde satın aldığım eşofman altı, yalnızca bir kez giyilip bir kez yıkandıktan sonra kısa sürede tüylenmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda tüylenme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...

4 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM içindeki Karaca mağazasından aldığım çaycıyı, satın aldığım günden bu yana yaşadığım sorunlar nedeniyle bir türlü kullanamıyorum. Ürün sorunlu olduğu için servise gönderildi, geri geldi ancak sorun çözülmedi. Değişim talep etmeme rağmen tekrar servise...

İstanbul Maltepe Park AVM otoparkını uzun yıllardır kullanan bir ziyaretçinizim. 23.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde alışveriş için otoparkınızı kullandım ve yaklaşık 20.00 sularında çıkış yaptım. Otopark girişinde ve içeride, otoparkın ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme veya fiyat ...

24 Kasım saat 19.13’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Adapazarı Outlet Center AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak kimse k...

Van AVM Burger'den yemek ödemesi yaparken, pos cihazında sorun olduğu için işlemi farklı bir pos cihazından tekrar yaptılar. Kartımdan iki defa çekim yapıldığını belirttim. Görüştüğümde, 'Yarın düzelir' dediler ancak günler geçti, düzelmedi. Tekrar gittiğimde bilgilerimizi aldılar ve şirketin beni a...

Trabzon Forum AVM içerisinde bulunan Puma mağazasından 03.10.2025 tarihinde 11.999 TL ödeyerek Puma fast trac nıtro 3 GTX model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk bir ay hiç kullanmadım, kutusundan bile çıkarmadım. Sadece AVM içi kısa süreli ve birkaç gün olacak şekilde çok hafif kullanım yapt...

Beko’dan aldığımız CMXT 9120 9 kg BM F7S P50 1200 D/D TS model çamaşır makinesinde, kazan ile lastik birbirine sürtünerek lastiğin erimesi sonucu yanık kokusu oluştu ve sorunu bu şekilde fark ettik. Servis incelemesi sonrası ürün değişimi yapıldı, ancak yeni gelen makine de kurulum sırasında arızalı...

Ankara Optimum karşısındaki Atayıldız AVM’de yer alan Köfteci Yusuf şubesinin önündeki yürüyen merdivenler yaklaşık 1 senedir çalışmıyor. Bu nedenle hem ben hem de bölgeyi kullanan birçok kişi ciddi şekilde mağdur oluyor. Böyle bir durumun bu kadar uzun süre devam etmesini kabul edilebilir bulmuyoru...