to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve uzun süredir Maximum kredi kartı kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde kartımdan 553 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidatsız kart alternatifi de sunulmadı.
Bu durum, uzun yıllardır müşterisi olduğum bir bankanın, bilgim ve onayım olmadan kartımdan ücret tahsil etmesi nedeniyle benim açımdan haksız bir uygulamadır. Üstelik kart ücreti yansıtılmadan önce aidatsız kart seçeneğinin açıkça sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Dün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Yıllardır bankanıza olan sadakatime rağmen bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kartımdan kesilen 553 TL kart aidatının tamamının iadesini ve tarafıma aidatsız kart seçeneğinin açıkça sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve uzun süredir Maximum Tema Ticari kredi kartı kullanıyorum. 10 Şubat 2026 tarihli ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.960 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu hesap döneminde kartımı aktif olarak alışveriş ve ticari harcamalar...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı Ankara Kızılay Şubesi’nden, yıllık kart ücreti olmadan verilmesi şartıyla talep etmiştim. Bu talebim üzerine kartım adresime postalandı ve yaklaşık 1 yılı aşkın süredir da bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Bir yıl içerisinde kullandığım ay sayısı 6 ...
20 yıldır İş Bankası müşterisi ve Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 7 Eylül tarihinde, haberim olmadan kredi kartımın (son dört hanesi: 2870) ekstresine 527,5 TL yıllık kart aidatı ve 26,38 TL BSMV ücreti yansıtıldı. Her yıl aynı şekilde aidat ücreti alınmakta ve müşteri hizmetlerini aradığımda da...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 17/06/2025 tarihinde kesilen 851.50 TL üyelik ücretinin ve 42.58 TL BSMV'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Birçok kamu ve özel bankanın kredi kartını kullanıyorum. İade edilmez ise kredi kartınızı kullanıma kapatacağım ve bankanızdan hiçbir işlem yapmayaca...
Son 4 hanesi 0367 olan İş Bankası Maximum kredi kartıma kesilen 23/06/2025 tarihli yıllık üyelik ücretinin ve BSMV'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Birçok kamu ve özel bankanın kredi kartını kullanıyorum. İade edilmez ise kredi kartınızı kullanıma kapatacağım ve bankanızdan hiçbir işlem ...
Yorumlar