Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Reyhan
24 Kasım 2025 21:47
623

22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı.

24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, eşim ve benim telefon numaramı aldıklarını, ayrıca fatura görselini aldıklarını söylediler. Garantiye ürünü 4 Aralık gününe kadar gönderemeyeceklerini, mağazada sayım olduğunu belirttiler. Firmayla iletişime geçip beni bilgilendireceklerini söylemelerine rağmen, ayıplı ürünle birlikte beni mağazadan geri gönderdiler ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayıplı olduğu açıkça belli olan bu ürün için, yasal haklarım doğrultusunda ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2025 10:47
450
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
10 Kasım 2025 17:17
213
Ayıplı Ürün İçin İade Talebime Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Edildim
Ayıplı Ürün İçin İade Talebime Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Edildim
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
27 Mart 2024 17:16
2.550

profile
Barış
08 Ağustos 2023 16:07
1.078
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
02 Haziran 2025 13:13
1.295
"Sorun çözüldü iadem yatırıldı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru