to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Sebo Active Clear Yüz Kremi Cildimde Pul Pul Dökülme Yaptı
Yves Rocher Cepa AVM mağazasından aldığım Sebo Active Clear yüz kremiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü iki gündür düzenli olarak kullanıyorum, ancak sürdükten kısa süre sonra krem cildimde soyulup pul pul dökülüyor ve sağlıklı bir görünüm sağlamıyor.
Ürünü satın alırken cildimin yapısını ve ihtiyaçlarımı mağaza çalışanına defalarca anlattım. Buna rağmen bu krem önerildi ve güvenerek aldım. Fişim hâlâ duruyor ve çok kısa süre kullandığım halde bu şekilde sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yves Rocher’den, Sebo Active Clear yüz kremimin iadesinin alınmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Talebim karşılanmadı. Maske vs bakım önerileri vermişsiniz mailinizde. İlk kez nemlendirici kullanan birisi değilim. Bakım rutinleri konusuna hakimim. Nemlendirici kremde sorun var. Silgi gibi soyuluyor. Bu normal değil. Ürünü iade etmek istiyorum. Haklı talebim karşılanmazsa tüm yasal haklarımı kullanacağımı, Tüketici Hakları açısından elimdeki kremin içerik bakımdan araştırılması da dahil girişimlerde bulunacağımı, bilgilerinize sunarım.
