to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Kurutma Sorunu
Meydan AVM Media Markt mağazasından geçen sene aldığımız Haier marka 11 kg, HD110-A2959E-TR model çamaşır makinesi kurutma yapmıyor, çamaşırları sürekli nemli bırakıyor. En başından beri bu sorunu yaşıyoruz ve problem hâlâ aynı şekilde devam ediyor.
Yetkili servisle görüştüğümüzde, sorunun makinenin ayarlarından kaynaklandığını söyleyip çözüm üretmek yerine servis ücreti talep ettiler. Yeni aldığımız bir makinede bu şekilde sürekli kurutma sorunu yaşamak ve üstüne bir de servis ücreti istenmesi bizi mağdur ediyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Haier ve Media Markt tarafından hiçbir ücret talep edilmeden sorunun giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, değilse ücretsiz ve kalıcı bir onarım sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
Geleceğiz dediler aradılar çarşamba günü gelmediler ki dün bütün gün evdeydim bekledim işe gitmedim ama gelen olmadı siz dolandırıcı mısınız yoksa.
