to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kristal şube üzerinden 19.12.2025 tarihinde kargoya verilen gönderim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve mesajlarda kargomun 4 kere dağıtıma çıktığı görünüyor ancak hiçbirinde evime getirilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şubeyle ve kuryeyle iletişime geçtiğimde ise özellikle M******* isimli kuryenin son derece saygısız bir üslup ile benimle konuşmasından dolayı ayrıca rahatsız oldum. Hem teslimat yapılmaması hem de bu şekilde bir davranışla karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti.
Kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini ve ilgili kuryenin üslubu hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu konuda tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Marka: Sürat Kargo Takip Numaraları: 19618861243113, 24502107146163, 11578202199103 Kartal Yakacık Mahallesi Hazar Sokak adresimde teslimat beklediğim üç ayrı kargom, bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kurye eve hiç gelmiyor. Gün içinde iki-üç kez dağıtım denemesi yansıtılıyor fa...
Sürat Kargo Orkide Şubesi üzerinden gönderilen 60229234144671 numaralı kargom, 3 gün önce cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. Ancak, evde olmadığım iddia edilerek teslim edilmedi ve kargo şubeye geri götürüldü. Kurye, beni özel numaradan defalarca aramış fakat özel numaraları açmak zorunda değilim. S...
22 Eylül’de yaptığım alışverişin kargosu, tahmini teslimat tarihi 25 Eylül olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim. Sürat Kargo Konya Akabe Şubesi’nden 28 Eylül Pazar günü, yani iş yerlerinin kapalı olduğu bir günde “kargonuz dağıtıma çıktı” şe...
Sürat Kargo Mersin Pozcu Şubesi üzerinden, Dolap uygulamasında satıcı olarak gönderdiğim bir kargoyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 13097113160379 takip numaralı gönderim, sistemde 5 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, alıcı ürünü kesinlikle teslim almadığını bana ...
4 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 23513081891431 numaralı siparişim, adrese teslim seçeneğiyle Sürat Kargo tarafından gönderildi. Ürün 4 Kasım’da Baksan Şubesi’ne ulaştı, ancak dağıtıma çıkarılmadı. 5 Kasım’da şubeyi aradığımda, yoğunluk ve ekip yetersizliği nedeniyle dağıtıma çıkmadığını, soka...
Yorumlar