to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2025 tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesinde bulunan Midtown AVM içindeki Mi Store mağazasından Xiaomi 14t Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 48.000 TL ödeyerek, 1 yıllık kasko bedeli dahil olacak şekilde aldım. Telefon, garanti süresi içinde defalarca aynı arızayı verdi ve satın aldığım mağaza aracılığıyla Evofone distribütör firmasına ait servise gönderildi. Her seferinde tamir edildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun tekrarlamaya devam etti.
İlk olarak 11 Şubat, ikinci kez 20 Şubat, üçüncü kez 5 Mart, dördüncü kez 29 Mart ve beşinci kez 21 Nisan 2026 tarihlerinde aynı arıza nedeniyle cihaz servise gitti. Telefon kullanım esnasında kendi kendine kapanıyor, işletim sistemi yeniden başlamaya çalışıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Açıldığında tekrar kapanıyor, ayrıca cihaz aşırı derecede ısınıyor. Tüm bu kayıtlar IMEI numarası 862998077770180 olan cihazıma aittir.
Yaşadığım bu süreçte, Tüketici Hakları kanununun ilgili maddeleri gereği, aynı arızanın garanti süresi içinde üç veya daha fazla tekrarlanması sebebiyle cihazın değişimini talep ettim. Ancak Evofone firmasına bağlı servis, değişim yetkisinin üretici firmada olduğunu öne sürerek sorumluluk almamış, kanuna aykırı şekilde sürekli tamir yoluna gitmiş ve değişim talebimi karşılamamıştır. Şu anda cihazım beşinci kez servistedir ve hâlâ mağduriyetim giderilmemiş durumdadır.
Garanti süresi içinde aynı arızayı defalarca tekrarlayan bu cihazımın, tüketici kanununun açık hükümleri doğrultusunda yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Mi 15t Pro 512 GB model telefonu yurt dışından aldım ve cihaz genel olarak şık ve kullanışlı olsa da şarj performansından memnun değilim. Telefonda 55...
Xiaomi Mi 14t Pro model telefonumu yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Cihazı Xiaomi’nin resmi internet sitesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. İlk aldığım dönemde bataryası iki güne yakın dayanırken son 3–4 aydır batarya performansı belirgin şekilde düştü ...
Xiaomi 14t 12 GB RAM ve 528 GB hafızalı telefonu 1 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Telefonu aldığım ilk günden beri ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Günlük hayatta kullanılan normal bir uygulamaya bile girerken cihaz donuyor, takılarak çalışıyor...
İki gün önce Xiaomi 14T Pro model bir telefon aldım. Telefonda normal kullanım sırasında, sosyal medyada gezerken ya da Mobile Legends oyunu oynarken ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Öyle ki, telefon elimde tutamayacak kadar ısınıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Kıs...
09.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa firmasından Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım. 17.11.2025 tarihinde BTK’dan, kullandığım 866822070066980 IMEI numaralı telefonun kayıt dışı olduğuna dair mesaj aldım. Yani Epttavm’den sıfır ve yasal olarak satın aldığım telefonun sistemde kayı...
Yorumlar