SportRun

5 Mayıs 2025 tarihinde Sportrun Kocaeli Körfez şubesinden satın aldığım spor ayakkabının her iki eşinde de aynı noktalarda yırtılma ve aşınma meydana geldi. Ürünün 6 ay garanti süresi olmasına rağmen, bu sorunları kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 ay sonra fark ettim ve bunun üzerine destek talebi a...

5 Aralık günü saat 18.30 civarında Ncity AVM’de bulunan Sportrun mağazasına Kocaelispor forması almak için gittim. Mağazada gezerken bir adet ayakkabı beğendim ve denemek istediğimi söyledim. Çalışan personel depodan bana uygun numarayı getirdi, ayakkabıyı denedim; ancak beğenmediğim için almaktan v...

Sportrun/Pazarama mağazasından aldığım ayakkabıyı, 'kusurlu ürün' diyerek mesaj atıp iptal etmek istediler. Ürünün ne kusuru olduğunu belirtmediler. Ürünü 1560 TL'ye almıştım, ürün 2100 TL'ye çıkınca gönderdikleri mesajların sebebini anladım. Ürünü görmek istediğimi söyledim. Gönderdikleri ürün 34 n...

16 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, 439 309 794 0 numaralı siparişim için 5.056,78 TL ödememi yaptım. Siparişin kargoya verildiği bilgisi uygulamada yer alıyor ancak teslim tarihi üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde de yalnızca "teslim alınmış" iba...

12 Eylül’de SportRun’dan forma, atkı ve bere siparişi verdim. Sipariş numaram 256747743689i. Ürünlerin 1 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin depoda olm...

Sipariş verdim. Ödemesi alındı lakin (Tekrar merhaba Yunus Bey, 3D onay işlemini onaylamadığınız için kartınız siparişi onaylamamış. Tekrar sipariş vermeyi deneyebilirsiniz.) Tekrar sipariş neden vereyim, neden tekrar para vereyim? Iyzico'yu aradım, ödeme numarasını verdi. Söyledim, tekrar sipariş...

Hepsiburada üzerinden Sportrun firmasından aldığım Joma 2201FG kodlu ayakkabıyı 29/12/2024 tarihinde satın aldım. Ürün, 1 ay kullanım sonucunda ucunda yırtılma gerçekleşti. Ben de ürünü firmasına gönderdim. Firma, 21 iş günü beni bekletti ve iade olmasını istemediğimi belirtmeme rağmen ürün ücretini...

Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum Jump marka ayakkabı için ilk siparişim de bir teki 39 numara diğer teki 40 numara geldiğinden ötürü iade talebinde sebebini belirterek etmiştim. İkinci kez aynı ürünü sipariş verdim fakat ikinci kez aynı problem ile karşı karşıya kaldım. Trendyol ve Jump ma...

Trendyol üzerinden Sportrun firmasından 8683295784 numaralı Lumberjack Hello erkek spor ayakkabısı sipariş ettim. Ayakkabı elime ulaştığında kutusu deforme olmuştu ve ürün daha önce kullanılıp iade edilmiş gibi görünüyordu. Ayrıca, 43 numara kalıbı bana küçük geldiği için 44 numara ile değişim talep...