Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Oysho Mağazalarında Değişim Ve İade Konusunda Tutarsız Uygulama Ve Personel Davranışı

profile
08 Aralık 2025 17:11
583

29.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Oysho mağazasından kızıma almak üzere bir adet tozluk satın aldım. Ürün hiç açılmadı, kullanılmadı ve ambalajı üzerinde duruyordu. 06.12.2025 tarihinde ise Antalya Migros AVM Oysho mağazasına giderek, aynı ürünün değişimini yapmak istedim.

Antalya’daki mağazada, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi ve diğer personel tarafından bu işlemi yapamayacağım son derece üslupsuz ve lakayıt bir tavırla ifade edildi. Çorap ve benzeri ürünlerin paketleri açılsa da açılmasa da değişim yapılamayan ürünler arasında olduğu söylendi. Ancak ürünü Bursa Sur Yapı AVM mağazasından alırken, değişim ve iade yapabileceğimi özellikle sorup teyit ederek satın almıştım.

Daha sonra Oysho’nun kendi sitesi üzerinden iade–değişim koşullarını kontrol ettiğimde, çorap ve benzeri ürünlerin de iade ve değişim yapılabilen ürünler arasında yer aldığını gördüm. Fikir vermesi açısından ilgili ekran görüntüsünü de ekleyeceğim. Hem mağaza personelinin üslubu hem de mağazalar arası bu çelişkili uygulama, Oysho’nun marka değerine yakışmayan bir durumdur.

Ürünün iadesinin alınmasını ya da değişimin gerçekleştirilmesini ve ayrıca Antalya Migros AVM Oysho mağazasında görevli ilgili personel ve yöneticilerin üslupları konusunda uyarılmalarını talep ediyorum.

oysho-magazalarinda-degisim-ve-iade-konusunda-tutarsiz-uygulama-ve-personel-davranisi-2.jpg
oysho-magazalarinda-degisim-ve-iade-konusunda-tutarsiz-uygulama-ve-personel-davranisi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Eşofmanlar Defolu Çıktı, İade Ve Ücret İadesi Talebim Var

profile
24 Kasım 2025 14:51
705
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Oysho Giyim Tozluk Çorap Değişimi İle İlgili

profile
13 Aralık 2023 16:12
429
Oysho Giyim Tozluk Çorap Değişimi İle İlgili
Oysho Giyim Tozluk Çorap Değişimi İle İlgili
Oysho Giyim Tozluk Çorap Değişimi İle İlgili
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 17:53
561
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
08 Şubat 2024 13:45
1.648
Oysho Hatalı Ürün Kabul Edilmiyor
Oysho Hatalı Ürün Kabul Edilmiyor
Oysho Hatalı Ürün Kabul Edilmiyor
Oysho Hatalı Ürün Kabul Edilmiyor
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Oysho Pantolonlarda Kısa Sürede Tüylenme Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

profile
22 Ekim 2025 13:48
1.216
Oysho Pantolonlarda Kısa Sürede Tüylenme Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
Oysho Pantolonlarda Kısa Sürede Tüylenme Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
Oysho Pantolonlarda Kısa Sürede Tüylenme Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
Oysho Pantolonlarda Kısa Sürede Tüylenme Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
+1
Benzer Şikayet Yaz