to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Brillant tarafında üretim ve kalite sorununun öne çıktığını gösteriyor; halıların yamuk kesildiği, kumaşların buruşuk olduğu ve ürünlerin kısa sürede soyulduğu belirtiliyor. Bunu %25 payla personelin nezaketsiz tutumları izliyor. Şikayetçilerin %20'si ise şikayet kayıtlarına geri dönüş alamadıklarını bildiriyor.
Brillant markasına ait plise perdeleri yaklaşık 2 yıl önce Siirt ilinde faaliyet gösteren Zümrüt Ticaret’ten 24 parça ol...acak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri perdeleri sıkıştıran mekanizmadaki bronz renk profil kapaklarında çatlama ve kırılma sorunu yaşıyorum. Parçalar çatlayıp kırıldı
Brillant markalı tencere setini yaklaşık 1 yıl önce Makbul’den fiş ile satın aldım. Setin içinden çıkan geniş tencerenin... iç kısmındaki yapışmaz yüzey çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 3–5 ay içinde yapışır hale geldi ve normal kullanımda bile yemekler dibe tutmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine
Brillant marka elektrikli su ısıtıcısını yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çal...ışıyordu, ancak birkaç kullanımdan sonra ısıtma sorunu ortaya çıktı. Cihaz çalışıyor gibi görünüyor fakat suyu ısıtmıyor, kaynama aşamasına gelmiyor. Şu ana kadar Trendyol ya da B
Kuba Brillant 26e Scooter motosikletimi birkaç ay önce satın aldım. Kısa süre içinde motorumun kilometre sayacı bozuldu ...ve ben de düzenli olarak gittiğim İstanbul Pendik’teki yetkili servise başvurdum. 11 Mayıs’ta kilometre sayacı için fabrika üzerinden sipariş oluşturulduğu ve parçanın geleceği söy
Küçükçekmece Sefaköy’deki Brillant Murat Perde mağazasına 11.06 tarihinde gidip küçük bir cam için Kelebek Perde sipariş...i verdim. Ölçü alırken en ve boy hesaplamasını doğru yapmadıkları halde kafalarına göre 2.500 TL fiyat çıkardılar. Ayrıca perde, söylenen süreden geç, 27.06 tarihinde zorla geldi v
Merve Perde Sincan şubesinden yaklaşık 1 ay önce, yeni evimizi kurarken ilk defa evimize perde aldık ve toplamda 28.000 ...TL ödeme yaptık. Perdeler takılırken bazı lekeler olduğunu fark ettik ve bunu hemen çalışan a*** Ç***'ye ilettik. Bize bu lekelerin yıkama sonrası geçeceği söylendi. Ben de yaklaşı
Brilant marka 3 litrelik su sürahimin iç haznesi bugün kırıldı ve bu parça için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Sü...rahinin sadece iç haznesini satın alarak ürünü kullanmaya devam etmek istiyorum. Markanın, bu model sürahinin iç haznesini yedek parça olarak temin etmesi veya nereden temin edebi
4 Mayıs Salı günü A101’in Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi Mevlana Caddesi üzerindeki şubesinden Brillant tek... kişilik 2 adet penye lastikli, 100×200 ölçülerinde iki adet çarşaf satın aldım. Ancak eve gelip denediğimde, ambalajın üzerinde 100×200 yazmasına rağmen çarşafların yatağa göre ço
Küba Brillant 50 Plus marka sıfır motorumu yetkili bayiden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Tüm periyodik bak...ımları da yine yetkili bayide yaptırdım. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır motorun amortisöründen ve arka jantından rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Aracı Muğla Mısırcı Motorlu A
26/03/2026 tarihinde saat 19:18’de Ankara Sincan Hürriyet Caddesi (Salı Pazarı aşağısı) Kent Gross mağazasından 599 TL t...utarında nevresim takımı satın aldım. Eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu ve içinden çıkan iki yastık kılıfının desenlerinin birbirinden tamamen farklı, uyumsuz ve alakasız parça
2025 Haziran ayında Trabzon’da bir mağazadan Brillant markalı döküm tava ve tencere seti satın aldım. Ürünü kaliteli old...uğunu düşünerek ve iyi bir ücret ödeyerek aldım; ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden hem tavanın hem de tencerenin iç kısmında kabarma ve soyulmalar oluştu. Brillant gibi bir ma
Aydın Efeler Yağcılar’da bulunan Brillant Store bayisi Özkaya Perde ve Tekstil Mağazası’ndan 13.02.2026 tarihinde 6 metr...ekarelik bir halı örtüsü satın aldım. Ödemeyi 900 TL olarak kartla yaptım ve ürünün fişi şu anda bende bulunmaktadır. Ürünü kullandığımda halının uçlarını katladığını, düzgün durma
Brilant üzerinden 1171742 numaralı siparişimi saat 13.00 civarında oluşturdum, ancak aynı gün saat 16.00 gibi siparişimi...n iptal edildiğini gördüm. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir mesajda iptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yer almamaktadır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ger
Brilant marka üçlü tava setini Enucuz61 isimli mağazadan yaklaşık üç beş ay önce satın aldım, ancak yeni kullanma fırsat...ım oldu. Tavaları kullanmaya başladığımda, tava ısındıkça ağır bir boya kokusuna benzer, rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Ayrıca içinde herhangi bir şey pişirdiğimde y
06.12.2025 tarihinde Başakşehir Olimpa AVM Brillant liwa Home perde mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşad...ım. Mağazada bizimle ilgilenmesi gereken personele ilgilenmediğini söylediğimde, bunun üzerine defalarca çok ağır ve kabul edilemez küfürler etti. Müşteri olarak kendimizi son dere
"Ürünün yenisini gönderdiğiniz için teşekkür ederim."
Brillant marka sirius döküm tencere takımı aldım. İç tabanda kabarmalar olu...şunca aradım benden ürünün resmini istediler, ürün resimlerini gönderdim ba
Brillant internet sitesinden 5664 numaralı siparişimle iki farklı halı aldım: biri 3 renkli lateks deri taban yolluk, di...ğeri ise yuvarlak halı. Ürünler 22 ve 24 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi. Her iki üründe de ciddi kalite sorunları yaşadım. Yolluklar yamuk ke
Sultangazi Brillant Store’dan Ağustos ayının son haftasında iki adet tül (toplam 7 metre) satın aldık ve 7000₺ ödemeyi b...anka kartı ile yaptık. Teslimat sürecinde sürekli sorun yaşadık, ürünü zamanında teslim etmediler ve defalarca hatalı dikim yaptılar. Her seferinde ürünü kendimiz mağazaya götürüp
Brillant Perde Ankara Koçlar Mağazası’ndan yaklaşık 4-5 ay önce Etimesgut/OYAK Göksu adresindeki evime perde diktirdim. ...Sipariş sırasında, perdelerin yanında aksesuar olarak ip ve top gibi ürünlerin de perde başına geleceği özellikle belirtildi. Ücret olarak yaklaşık 30 bin tl ödedim ve tüm ürünleri
20 Eylül 2025 tarihinde Eperde.com üzerinden 413759 numaralı salon tül perde siparişimi oluşturdum. Brillant zincir dese...nli armür tül perde (yüksek gramajlı, ütü gerektirmez, 200x253 cm) için 2.600 TL ödeme yaptım ve banka hesabımdan ücret çekildi. Siparişimin oluşturulduğuna dair mail de tarafıma u
6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Brillant markasına ait byd Tekstil üretimi 70×260 ölçülerinde çift kanat fon p...erde siparişi verdim (Sipariş No: 176267921442). Ancak tarafıma kullanılmış, yırtık ve tek bir sandalet gönderildi. Ürünün hem eksik hem de tamamen alakasız ve hasarlı olması neden
19 Kasım 2024 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Maty Brillant Fabrika Satış Mağazası’ndan akıllı perde satın aldım. Ürünü tak...arken çalışan da iki parçada delik ve yırtık olduğunu gördü. Hemen o anda değişim talebimi ilettim ve bana “Tamam, iki parçayı hemen getirip yenileyeceğiz” denildi. Ancak aradan ge
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hakan Perde’den Brillant marka tül perde satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadığımda, yıkama talimatlar...ına tamamen uygun hareket etmeme rağmen tül perdede çekilmeler oluştu. Bu durum ilk yıkamadan itibaren ortaya çıktı ve sadece bu üründe yaşandı. Ürünün faturası elimde bulunmuyor.
