full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 64

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Brillant Ozanlar tekstil Ankara ceyhun atıf kansu'da bulunan tekstil firmasından 3600 TL kredi kartı ile üç taksit perde aldım. Ertesi gün iptal ettirmek için gittim. Bizi oyaladılar. Israrımız üzerine iptal ettiklerini geri ödemeyi kredi kartına yapamayacaklarını, her ay para hesaplarına geçtikçe ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

40 gün önce küçücük bir işlem için verdiğimiz iki perde hala ortalıkta yok. Kardeşim nerede perdemiz diyoruz cevap bile veremiyorlar. 5000 liralık perde yaptırdık 50 liralık iş bitiremiyorlar. Firma yetkilisi E**bey adında biri. Gerçekten esnaflık herkesin harcı değil. Dün mesaj attım perde kalsın k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Büyük bir hevesle diktirdiğim dikey tül perde ilk yıkamada bozuldu. Çok dikkat ederek makinenin perde ayarında yıkadığıma yüzde yüz emin olduğum halde, bana fabrikadan hata kullanıcıda demişler.O kadar moralim bozuldu ki bir daha Brillant Marka Perde almayacağım. 15 yıllık ev hanımıyım, ilk defa per...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce mutfağıma halı aldım yüzeyinde kesikler oluştu fabrikaya götürdüm kullanılmış halıyı geri alamayız 3 ay kullanmışsınız zaten kullanım hatası dediler satarken makinede yıkanabilir diye satıyorlar sattıktan sonrada makinede yıkadınız ondan oluştu diyorlar insanla dalga geçiyorlar sanki sattı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'dan aldığımız mağaza perdelerle birlikte çocuk kilidi takacaklardı. Bu kadar büyük bir marka nasıl olur da basit bir çocuk kilidini görmezden gelir? Her defasında geçiştirip getirmediler. Can güvenliğini hiçe sayan bu durumu kınıyorum. Stor perdelerin ipleri çocuklar için ne kadar tehlikeli b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya Emeksiz gelin Çeyiz mağazasından aldığım Brillant perde bir yıkamada mahvoldu 400 devirde sıkmama rağmen tülüm kırış kırış oldu aynı makinede aynı derece ve devirde Taç markalı perdemi yıkadım hiçbir şey olmadı ikinci kere yıkadım resmen su damlarken astım ama faydası yok mağazanın umurumda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Brillant halı Instagram sayfasından bir hafta önce sipariş verdim. İstediğim ölçü olmadığı için özel üretim yapılacağını söylediler. Ücretini EFT olarak yapmam gerekiyormuş yaptım. Instagram sayfasıyla ilgilenen kim ise konuşmanın başından beri sanki bedavaya halı dağıtıyormuş gibi lakayıt şekilde b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce Instagram Brillant sayfasından 3 adet halı aldım güya kaydırmaz tüy tutmaz kolay temizlenebilirdi. Asla öyle değil halıyı süpüremiyorsun çünkü olduğu yerden kalkıyor tüy IP ne varsa zamk gibi üzerine yapışıp kalıyor ne süpürge ne fırça hiçbir şekilde tam temizlenmiyor. Ve çok leke tutuyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Brillant avcılar bölgesinden 2 hali aldım. Uzun yollukta her iki tarafı yamuk kesilmiş püskülleri düz durmuyordu. Diğeri de Dokuma hatasından kaynaklı yeşil iplik vardı halinin içinde iade ettim. Yenisi geldi yeni gelen halıda da bir bordo bir de yeşil Dokuma hatalı hali yine geldi. Onu da iade etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Ankara Fatih Sultan Mehmet bul. Karabudak Tekstil uzun süredir perdelerimizdeki sorunu çözmüyorlar. Taktıkları ürünler defolu olup, dikişleri çok kalitesiz. Ustaları da bir o kadar yetersiz. Verdikleri sözde durmuyorlar. 2020 felaketimiz oldular. Paramızla rezil olduk. Böyle olduklarını bilseydim ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada aracılığı ile Brillant perde sipariş verdik güneş perde sakiye yılmaz bayinin adı. Aras Kargo tarafından elime ulaştı stor zebra perde salonum için istemiştim ürünü taktıktan sonra açtık ne görelim çizik çizik defolu ürün utanmadan göndermişler. Hem defolu hem de potluk var şok olduk tam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Büyükçekmece Mimaroba semtinde yer alan her yerinde Brillant logosu yer alan Perde Dünyası isimli firmadan 5500 TL'lik yaptığımız perde alışverişi sonrası ürünlerimiz geç ve defolu teslim edildiği halde faturamız da verilmedi. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi adına Brillant merkeze ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Isa
  • 5 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Brillant diye sattığı Esenler Davut paşada ki perdeci mağaza Adı pırlanta Brillant ve Taç satıyormuş. Satarken Brillant diye satıyor ama tulu 1 defa yıkadık tül kötü oldu kesinlikle kabul etmedi yıkama hatası diyor başka bir şey demiyor aynı tülden bizim komşuda yaptırdı onun da aynı oldu, kabul etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün şubeden ödemesini yaparak mağazadan teslim dahi almadığım ürünü aynı saat aralığında faturası elimde iade istedim ve bana iade yapmamak için gerçekten psikolojik olarak beni de yanımda bulunan annemi de inanılmaz üzdüler bayi sahibi olduğunu ve adının e*****olduğunu söyleyen beyefendi beni saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Düğüne 3 gün kala getirdikleri perde ütüsüz çıktı kırışık getirip asıp gittiler. Black out fonum olduğu için saten istemediğimi söyleyip bütün eve saten parası alan koca bir firma. Ben gece gündüz çalışıyorum düğünüme az bir zaman kala beni mağdur ettiler. 4000 lira para.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Instagram üzerinden satış yapan Brillant official sayfasından evime 4 halı sipariş verdim bir tanesi lekeli geldi. Biri başka müşteri aldı karıştı vs denip çok geç geldi salonuma aldığım halıda uymadı renkleri bende iade etmek istedim değişim yapıyoruz iade yapamayız dediler. Başka modelleri attılar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5