A101'de Yanlış Ölçülü Çarşaf Satışı Ve İade Reddi

4 Mayıs Salı günü A101’in Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi Mevlana Caddesi üzerindeki şubesinden Brillant tek kişilik 2 adet penye lastikli...

4 Mayıs Salı günü A101’in Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi Mevlana Caddesi üzerindeki şubesinden Brillant tek kişilik 2 adet penye lastikli...

Küba Brillant 50 Plus marka sıfır motorumu yetkili bayiden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Tüm periyodik bakımları da yine yetkili bayide yaptırdım. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır motorun amortisöründen ve arka jantından rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Aracı Muğla Mısırcı Motorlu A...

26/03/2026 tarihinde saat 19:18’de Ankara Sincan Hürriyet Caddesi (Salı Pazarı aşağısı) Kent Gross mağazasından 599 TL tutarında nevresim takımı satın aldım. Eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu ve içinden çıkan iki yastık kılıfının desenlerinin birbirinden tamamen farklı, uyumsuz ve alakasız parça...
2025 Haziran ayında Trabzon’da bir mağazadan Brillant markalı döküm tava ve tencere seti satın aldım. Ürünü kaliteli olduğunu düşünerek ve iyi bir ücret ödeyerek aldım; ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden hem tavanın hem de tencerenin iç kısmında kabarma ve soyulmalar oluştu. Brillant gibi bir ma...

Aydın Efeler Yağcılar’da bulunan Brillant Store bayisi Özkaya Perde ve Tekstil Mağazası’ndan 13.02.2026 tarihinde 6 metrekarelik bir halı örtüsü satın aldım. Ödemeyi 900 TL olarak kartla yaptım ve ürünün fişi şu anda bende bulunmaktadır. Ürünü kullandığımda halının uçlarını katladığını, düzgün durma...

Brilant üzerinden 1171742 numaralı siparişimi saat 13.00 civarında oluşturdum, ancak aynı gün saat 16.00 gibi siparişimin iptal edildiğini gördüm. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir mesajda iptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yer almamaktadır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ger...

Brilant marka üçlü tava setini Enucuz61 isimli mağazadan yaklaşık üç beş ay önce satın aldım, ancak yeni kullanma fırsatım oldu. Tavaları kullanmaya başladığımda, tava ısındıkça ağır bir boya kokusuna benzer, rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Ayrıca içinde herhangi bir şey pişirdiğimde y...
06.12.2025 tarihinde Başakşehir Olimpa AVM Brillant liwa Home perde mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bizimle ilgilenmesi gereken personele ilgilenmediğini söylediğimde, bunun üzerine defalarca çok ağır ve kabul edilemez küfürler etti. Müşteri olarak kendimizi son dere...

Brillant marka sirius döküm tencere takımı aldım. İç tabanda kabarmalar oluşunca aradım benden ürünün resmini istediler, ürün resimlerini gönderdim ba...

Brillant internet sitesinden 5664 numaralı siparişimle iki farklı halı aldım: biri 3 renkli lateks deri taban yolluk, diğeri ise yuvarlak halı. Ürünler 22 ve 24 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi. Her iki üründe de ciddi kalite sorunları yaşadım. Yolluklar yamuk ke...

Sultangazi Brillant Store’dan Ağustos ayının son haftasında iki adet tül (toplam 7 metre) satın aldık ve 7000₺ ödemeyi banka kartı ile yaptık. Teslimat sürecinde sürekli sorun yaşadık, ürünü zamanında teslim etmediler ve defalarca hatalı dikim yaptılar. Her seferinde ürünü kendimiz mağazaya götürüp ...
Brillant Perde Ankara Koçlar Mağazası’ndan yaklaşık 4-5 ay önce Etimesgut/OYAK Göksu adresindeki evime perde diktirdim. Sipariş sırasında, perdelerin yanında aksesuar olarak ip ve top gibi ürünlerin de perde başına geleceği özellikle belirtildi. Ücret olarak yaklaşık 30 bin tl ödedim ve tüm ürünleri...

20 Eylül 2025 tarihinde Eperde.com üzerinden 413759 numaralı salon tül perde siparişimi oluşturdum. Brillant zincir desenli armür tül perde (yüksek gramajlı, ütü gerektirmez, 200x253 cm) için 2.600 TL ödeme yaptım ve banka hesabımdan ücret çekildi. Siparişimin oluşturulduğuna dair mail de tarafıma u...

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Brillant markasına ait byd Tekstil üretimi 70×260 ölçülerinde çift kanat fon perde siparişi verdim (Sipariş No: 176267921442). Ancak tarafıma kullanılmış, yırtık ve tek bir sandalet gönderildi. Ürünün hem eksik hem de tamamen alakasız ve hasarlı olması neden...

19 Kasım 2024 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Maty Brillant Fabrika Satış Mağazası’ndan akıllı perde satın aldım. Ürünü takarken çalışan da iki parçada delik ve yırtık olduğunu gördü. Hemen o anda değişim talebimi ilettim ve bana “Tamam, iki parçayı hemen getirip yenileyeceğiz” denildi. Ancak aradan ge...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Hakan Perde’den Brillant marka tül perde satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadığımda, yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen tül perdede çekilmeler oluştu. Bu durum ilk yıkamadan itibaren ortaya çıktı ve sadece bu üründe yaşandı. Ürünün faturası elimde bulunmuyor. ...

Geçen yıl Keçiören Brillant mağazasından Esila model perde satın aldım ve toplamda 38 bin tl ödeme yaptım. Ancak daha sonra başka bir perdeciye aynı ürün ve ölçülerle fiyat sorduğumda 20 bin tl fiyat aldım. Arada büyük bir fiyat farkı olması nedeniyle mağazayla iletişime geçtim. Ayrıca, ödemenin ma...

Paycell uygulamasında Brillant’tan indirim kuponu kazandım (kod: PYCY84***). Ancak, kazandığım kuponu kullanmak için uygulama içinde Brillant ürünlerini veya ilgili bölümü hiç bulamıyorum. Kuponu nasıl kullanabileceğim konusunda net bir bilgi yer almıyor. Konu hakkında Paycell müşteri hizmetleriyle...

Çekmeköy Turan Perde'de yaşadığım en büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Binbir emek ve hevesle hazırladığım evimin perdelerini bu firmaya yaptırdım. İstediğim fon perdenin fotoğraflarını göstermeme rağmen, gördükleri görselle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı ve uygunsuz bir model yap...
2 adet motor aldım: Küba Novax 200 ve Brillant 50 CC. Motorların ne parçası var ne de düzgün işçiliği. Kalite zaten sıfır. Bir motorun aküsü 3 ayda biter mi? İki motorun da aküleri yeni aldığım halde aynı şekilde bitti. Sonra her gün civata aramaktan ve sıkmaktan bıktım. Kalite sıfır.

Brillant strore' dan aldığım bardak termosu iade etmek istediğim için kayıt oluşturdum iade kodu çıkmadı, iletişime geçmek istediğimde müşteri temsilci numarası yok. Form dolduruyoruz onların aramasını bekliyoruz. İade süresi dolmadan göndermek istiyorum ancak irtibat kuramıyorum

Dünya kadar para verip aldığımız tavaya bakın, birkaç yıkamada geldiği hal resimdeki gibi oldu. Boyası insanın eline geliyor. Sünger sürüyorsunuz, tava soyuluyor, şaka gibi. Derhal iade alın, bu ürünü istemiyoruz. Değişim yapılmadığı takdirde tüketici heyetine başvururum.

2024 model, sıfır aldığım ve garantisi devam eden, şu an 400 km'de olan Kuba Brillant 50 marka motosikletimin arka amortisör altındaki metal aksamda paslanma oluştu. Bu nedenle, garantiden değişim talebiyle Kuba servisine başvurdum. Servis görevlisi bana, 'Abi bu Çin malı oluyor. Bunlarda servise, b...