to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 Pazar ve 08.12.2025 Pazartesi günü Sur Yapı AVM içindeki Tudors mağazasına indirimden yararlanmak için gittik ancak mağazadaki tüm çalışanların tutumu nedeniyle alışveriş yapamadan çıkmak zorunda kaldık. Mağazada güzel bir indirim olmasına rağmen personel son derece ilgisizdi, sorularımıza zoraki cevap veriyor, yardımcı olmak için hiçbir çaba göstermiyordu.
Beğendiğimiz ürünleri denemek istediğimizde adeta engel olmaya çalışıyorlar, “Siz kendi bedeninizi bilmiyor musunuz” gibi kaba ve laubali ifadeler kullanıyorlardı. Çıkarken “kolay gelsin” dememize rağmen selamımız bile karşılıksız kaldı. Çalışanların tavırlarından sanki zorla orada tutuluyorlarmış hissine kapıldık ve bu nedenle mağazada kendimizi hiç rahat hissetmedik.
Bir giyim mağazasında müşteriye nasıl konuşulacağını ve nasıl ilgi gösterileceğini bilmeleri gerektiğini düşünüyorum. Sur Yapı AVM’deki bu şubedeki personelin müşteri iletişimi ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini, bu tarz kaba ve ilgisiz tutumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu mağazada çok ciddi müşteri kaybı yaşanacağı kanaatindeyim.
7.10.2024 tarihinde Sur Yapı Marka AVM Tudors mağazasına gittik, gömlek denemek istediğinizde göz devirmeler, üflemeler... Aynı gömleğin küçük bedenini istediğimizdeyse farklı kalıp farklı gömleklerle gelmeleri. Satın almaya geçildiğindeyse kasa önünde 10 dakika bekletip hiçbir açıklama yapmadan kas...
28.10.2025 tarihinde Avenue AVM Tudors mağazasında ailemle birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdik. Nişanlım bir ürün beğendi ve denemek için kabine girdi. Ancak ürünü renk olarak beğenmedik ve başka bir rengi denemek istedik. Mağazada çalışan kapalı, beyaz tenli kadın personel, sadece o ürün...
20.11.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Tudors mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren, mağaza içerisindeki görevli hanımefendinin bize karşı sergilediği küçümseyici bakışlar ve tavırlar nedeniyle kendimizi son derece rahatsız ve ...
Bugün saat 16.50 civarında Eskişehir Espark AVM’de bulunan Tudors mağazasında yaşadığımız deneyimden dolayı oldukça rahatsız oldum. Mağazada kısa boylu bir hanımefendiye telefonumdan bir gömlek göstererek bu tarzda bir ürün olup olmadığını sordum. Fakat çalışan, bana üstten bakarak ve kaba bir üslup...
23.08.2025 tarihinde 212 AVM Tudors mağazasından kredi kartı ile kampanya dahilinde 999,99 TL’ye üç t-shirt satın aldım. Aldığım tişörtlerden birini 30 derecede yıkadıktan sonra kumaşında ciddi derecede küçülme ve deformasyon oluştu. Ürünü iade etmek için Avenue AVM Tudors mağazasına gittiğimde, mağ...
Yorumlar