Atasun Optik garanti

2023 ocak ayında Atasun Optik'ten numaralı (%80 inceltilmiş) cam ve çerçeve aldım. Ancak 2025 şubat ayında (2 yıl garanti süresi dolar dolmaz) gözlük çerçevem soyuldu olabilir diye ve uzun yıllar gözlük kullandığım için gittim ücretli değişim yaptılar. Hemen 6 ay içinde gözlük canım kaplaması soyuld...

Atasun Optik'ten aldığım dereceli güneş gözlüğü garanti süresi içerisinde vida yerinden kırıldı. Ankara Taurus şubesine gidip durumu anlattım ama kötü davrandılar, işlemi uzattılar. Israr edince garanti kapsamına aldılar. Başka şubelerde çerçeve olduğunu getirecekleri söylediler. 3 güne gelir dedikl...

Atasun Optik'ten aldığımız gözlüğün sapı kırıldı, ayrıca garanti de yaptırmıştık. Ankara Metromall AVM'deki Atasun'a teslim ettik. Garanti kapsamına girdiğini söylediler ve 3 hafta içinde tarafımıza ulaşacağını belirttiler. Ancak 3 haftayı geçmesine rağmen sürekli oyalıyorlar. INC1148739 takip numar...

26 Mart 2025 tarihinde Atasun'dan Vogue marka güneş gözlüğü aldım. Ancak 2 ay geçmeden camlarında hasar oluştu ve ben de garantisi olduğu için Atasun'a götürdüm. İlgilendiler ancak firmadan kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ret cevabı geldi. 2 aylık gözlükte hiçbir hatam olmadığı halde camında re...

Garanti süresi halen devam eden gözlüğümde renk atması sorunu yaşıyorum. Uzun zamandır gözlüklerimi Ata'sundan alıyorum; herhangi bir sıkıntı olduğunda muhatap bulmam kolay olur diye tercih ediyorum. Ancak ikinci seferdir aynı model gözlükte benzer bir problemle karşılaşıyorum. Gereken mağduriyetin ...

2024 yılı Mart ayında Adana Optimum AVM Atasun Optik'ten Rayban rb2140 gözlük satın aldım. Bu vakte kadar gözlüğü çok dikkatli temiz bir şekilde kullandım. Mağazanın bana verdiği sprey dışında herhangi bir kimyasal kullanmadım. Onların verdiği kurulama bezini kullandım. Herhangi bir darbe ezilme ve ...

2024 yılında 41 Outlet Atasun'dan Rayban gözlük aldım. Gözlüğün kol kısımlarında sorun olduğu için iki yıl içinde iki defa 41 Outlet Atasun'a götürdüm; işlem yapılarak düzeldiği söylendi ancak gözlükte aynı sorunun devam ettiğini belirttim. Rayban gözlüğün garanti kapsamında olduğu, bir sorun olursa...

Düzce Royal Gold AVM 'deki Atasun Optik 'den yaklaşık 4 ay önce satın almış olduğum numaralı gözlüğün camları çerçeve kenarında çatladı. Yere düşme, darbe hiçbir şey olmamasına rağmen camın garantisi yok denerek işlem yapılmadı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen kurumsal firma diye gidip satın almı...

İşte yazınızı daha düzenli ve akıcı hale getirilmiş bir versiyon: Atasun Optik ve Rayban Deneyimimiz Geçen yıl Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldık. Bir süre sonra gözlük çantada yamuldu. Biz de gözlüğü, çözüm bulmak için Atasun Optik’in Tokat şubesine götürdük. Orada yapılan incel...

Merhaba, Gözlüğümü Atasun’a garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Köşe birleşimindeki vida sürekli çıkıyor, ben de her seferinde tekrar takmak zorunda kalıyorum. Vida çok küçük ve zamanla kaybolma riski yüksek. Üç kez aynı sorunu yaşadım, ancak garanti sonucu olumsuz olarak geri döndü. Bu durumu...

Kırıkkale Merkez Bankalar Caddesi Atasun Optik'e, kızımın gözlüğünün kulak arkası bölümündeki plastik kısmı çıktığı için tamir ettirmek amacıyla gittim. Kasada duran bayan, bizi dinlemeden gözlük camlarını çıkardı. Garantisi olup olmadığını sormadı bile. Biz de gözlük camını neden çıkardığını ve göz...

Atasun'da beğendiğim markalı bir güneş gözlüğünü mağazada çalışanlar yüzüme göre ayarladılar ve satın aldım. Güneş gözlüğünü bir kere takmamla gözlük bollaştı ve yüzümde durmaz oldu. Tekrar götürdüm, tekrar ayarlandı; bir kere takmamla tekrar bollaştı. Bunu sürekli tekrarlamak durumunda kaldık ve gö...

19.03.2024 tarihinde Adana M1 AVM'deki Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük aldım. Ürünün camında kısa sürede dalgalanmalar oluştu ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, ürünün ter, saç boyası, krem veya alkollü solventler, deniz veya havuz suyu gibi maddelerle temasından ka...

Atasun Tunalı şubesinden 20 Şubat tarihinde satın aldığım Rayban marka dereceli güneş gözlüğünün menteşe vidası düştüğünden dolayı şubeye götürdüm. Ellerinde Rayban menteşesi olmadığını belirttiler, garantiye de kendi derecesiz camları olmadan gönderemeyeceklerini belirtip almadılar. Gözlüğü de At...

Atasun marka Düzce Royal Gold AVM mağazasından almış olduğum Armani marka gözlüğün camları düşüyor. İlk düştüğünde bayiye gittim, kısa bir tamir yapıp verdiler. Ben de bu ürünün camı düşüyor ve cam çiziliyor, bu şekilde kabul edemem dedim. Sonra tekrar düşerse getirin, garantiye yollayacağız dediler...

Prada marka gözlüğün her iki camının üst tarafında renk açılması belirginleşmeye başladı. Garanti biteli henüz 2 ay oldu. Alelade bir gözlük olsa bu tarz bir sorun yaşamak kabul edilebilir fakat kalitesini düşünerek ödenen paranın karşılığını beklediğimiz ürün için Atasun firması garantisi bittiğind...

Ankara optimumun Atasun Optik'ten oğluma numaralı gözlük aldım. Gözlük sapının bir tarafına ait kaplamasının çıktığını fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu ve garanti kapsamında değişim talebiyle 5 temmuzda teslim ettim. 15 temmuzda değişim talebiniz onaylanmıştır mağazamızı ziyaret edebilirsiniz şekl...

Merhaba Atasun Symbol AVM Kocaeli şubesinden Guess marka optik gözlük aldım. Garanti belgesini 17 gündür vermediler. Sigorta şirketinden ödeme talebimi bu sebeple sonuçlanmıyor. Demek ki orijinal ürün sağlanamıyor? 5 kez şubeyi 2 kez müşteri hizmetlerini aradım her seferinde ilgileniyoruz diyorlar....

Merhabalar. 26 Haziran günü 8 yaşında ki oğlumun 2.5 numara miyop gözlüğünü garanti kapsamında satın aldığım Optimum AVM de ki mağazasına getirdim. İncelemeye alacaklarını ve 21 gün maksimum sürede cevap vereceklerini ilettiler. Ben de 8 yaşında ki çocuk için lütfen mümkünse daha erken bir zamanda c...

Merhabalar, Geçen sene aldığım gözlüğümün çerçevesinde eğilme meydana geldi. Mağazaya götürdüm değişim için değil tamir talep etmiştim. Garantiye göndereceklerini ilettiler, fakat değişim talep etmediğimi tekrar ilettim. ''07.06.2025 tarihinde başlatılmış olan INC1137383 inceleme kodlu ürününüz ile...

Ankamall Atasun Optik'ten 1 sene önce police marka gözlük almıştım. Ancak yere tek düşüşte sapı kırıldı ve garantiye verdim. Garanti süresi 2 yıl denmesine rağmen başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır diye bir mesaj geldi. Bu nasıl garanti neyi kapsıyor o zaman hiç anlamadım. Kırık gözlüğü geri teslim e...