to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik Diyarbakır Forum mağazasından Rayban Wayfarer serisi bir gözlük satın aldım. Bugün saat 11.30 civarında gözlüğümün çerçeve vidası düştü ve sorunla ilgili olarak aynı mağazaya gittim.
Mağazada gözlüğe orijinal olmayan bir parça takıldı. Bu durumun doğru olmadığını belirtip çalışanı uyardığımda, ürünün orijinal parçası için garanti kapsamında incelemeye gönderilmesi gerektiğini, bu sürecin ise en az 2 ay süreceğini ve bu süreden önce gelmeyeceğini ifade etti. Bu kadar basit bir parça için bu denli uzun bir süre beklemem söylenince, ürünü inceleme için bırakmadım.
Ben, gözlüğümün orijinal parça ile onarılmasını, mümkünse ürünün orijinali ile değiştirilmesini ya da inceleme sürecinin makul, daha kısa bir sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Hem orijinal olmayan parça kullanımı, hem de belirtilen uzun süre konusunda mağazanın gerekli hassasiyeti göstermesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Annemin Ümraniye Cadde Atasun Optik şubesinden satın aldığı Rayban marka güneş gözlüğünün vidası kendiliğinden düştü. 10 Temmuz Pazar günü ürünü mağaz...
Rayban marka güneş gözlüğümü Diyarbakır Atasun Optik’ten aldım ve yaklaşık 7 aydır gözlük sapının vidası sürekli düşüyor. Her seferinde vidayı tekrar ...
Ordu Novada bulunan Atasun mağazasından Rayban Wayfarer modeli gözlük almıştım. Aradan bir yıl geçtikten sonra (bu süreçte sadece üç ay kullandım) gözlüğün yan saplarında açılmalar meydana geldi. Bu nedenle ayarlatmak için üç-beş kez Atasun'a götürdüm. Sürekli olarak gözlüğü kafama takarak mı kullan...
Sakarya Atasun Optik mağazasından 8 ay önce Rayban marka bir gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlüğü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 3 aydır çerçevenin marka yazılı kısmında renk kaybı ve paslanma oluşmaya başladı. Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürünün kalitesine güvenimi...
Yorumlar