Atasun Optik garanti

2023 Mart ayında Atasun Optik İzmir Hatay şubesinden Ossé marka çerçeveli numaralı gözlük satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, yolda yürürken gözlüğüm elimden düştü ve sağ camının köşesinde çatlama oluştu. O dönemde şubeye gidip durumu gösterdiğimde, camın garanti kapsamında olmadığını...

Atasun Optik'ten 1 ay önce aldığımız güneş gözlüğü, başımızı geriye eğdiğimizde hemen kırıldı. Alırken garanti olduğu söylendi, fakat ürünü geri götürdüğümüzde garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Satış sırasında çok ilgili olan firma, kırılan gözlük için hiçbir telafi sunmadı. 6500 TL'lik göz...

İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Atasun Optik şubesinden aldığım normal gözlük camında, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen, kullanım sırasında kendiliğinden kırılmalar oluştu. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve camda oluşan kırılmalar kendiliğinden meydana geldi. Yaşadığım bu ...

Prada Sport 0PS 04XS DG002G 54*19*145 model güneş gözlüğünü 9 Şubat 2024 tarihinde İzmit Arasta Park Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Müşteri numaram: M000543599. Temmuz ayının başlarında gözlüğün burunluk ve ön gövde alt kısımlarında kaplamanın atmay...

+1

15.07.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe (Mardian AVM) Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Ürünü sadece iki defa kullandım ve her kullanımda gözlüğün demir kısmı güneşte aşırı derecede ısınıyor. Ayrıca, mağazadan alırken beğenmediğim takdirde istediğim mağazadan değişim yapabi...

İstanbul Çamsanpark AVM Atasun Optik şubesinden Rayban marka gözlük satın aldım. Gözlüğün camlarının çizilmez olduğu ve bir ay içinde memnun kalmazsam iade hakkım olduğu belirtilerek, garanti kapsamında satışı yapıldı. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, tamamen normal kullanım sırasında cam...

Rayban marka gözlüğümü 28/03/2024 tarihinde Atasun Optik Fatsa Caddesi mağazasından 4.620 TL ödeyerek satın aldım. Gözlüğün kulak kemik kısmında eşitsizlik sorunu yaşadım ve bu problem sürekli olarak devam etti. Sorunun çözülmesi için toplamda üç kez mağazaya başvurdum; her seferinde mağazada kendi ...

2022 yılının Ağustos ayında Atasun Optik Düzce şubesinden rb 2180 710/73 49021 145 3N model gözlük satın aldım. Gözlüğü yalnızca özel günlerde kullandım ve birkaç ay sonra camlarda ufak kabarmalar oluştuğunu fark ettim. O dönemde ürünü Düzce Atasun Optik mağazasına götürdüm, ancak bana bunun kullanı...

Bundan 2 ay önce aldığım, 2900 TL'lik Mustang marka güneş gözlüğünün her tarafı soyulmaya başladı. Garanti kapsamında geri gönderim yaptık, gelen cevap ise; 'Kullanım kaynaklı (ter, saç boyası, krem)' dediler. Eğer güneş kreminden dolayı güneş gözlüğü soyulacaksa, Atasun Optik markasına yazık. Ayrıc...

Rayban gözlük aldım 1 ay içinde yolda karşıdan karşıya geçerken yüzümden kaydı, düştü ve araba ezdi. Kemiği kırıldı camları sağlam parasıyla yedek kemik bile veremiyorlar, yapmıyorlar. Garanti ne işe yarıyor 2 sene bir de? Çizilse bile kullanıcı hatası diyecekler gözlüğün güneşten solacak hali yok y...

Niğde Atasun Optik şubesinden 12.07.2024 tarihinde yaklaşık 4000 TL'ye Rayban marka optik gözlük aldım. Gözlüğümün yan ve özellikle üst kısımlarında ciddi solmalar ve matlaşmalar oluştu, parlaklığını yitirdi. Bu nedenle 03.07.2025 tarihinde Niğde Atasun Optik mağazasında gözlüğümün garantiye gönderi...

Atasun Optik Kütahya mağazasından geçtiğimiz yıl Eylül ayında eşim için bir numaralı, bir de güneş gözlüğü almıştık ancak memnun kalmadık. Daha bir yıl olmadan güneş gözlüğünün sapı yerinden kırıldı. Garantiye gönderildi fakat kullanıcı kaynaklı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Atasun'un kendi markas...

Geçen hafta cuma günü Kırıkkale Podium AVM’deki Atasun Optik mağazasından Atasun marka güneş gözlüğü ve yanında 125 TL’ye bir gözlük ipi satın aldık. Mağazadan çıkar. Çıkmaz gözlük ipini takarken ip koptu ve üzerindeki boncukların bir kısmı döküldü. Hemen mağazaya geri döndük, fakat olay mağaza dışı...

9 Temmuz’da Uşak Atasun mağazasından aldığım optik çerçeve Mustang MU7626 01 model gözlüğüm, henüz çok kısa bir süre kullanmama rağmen bir kez düşürmem sonucu çerçevesi hemen yamuldu. Gözlüğü tekrar kullanamadım ve 25 Temmuz’da garanti incelemesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucu tarafıma...

Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük aldım 5 bin tl gibi bir para verdim. Garantisi olduğu için genelde marka alırım. Rayban gözlüğü bilerek Atasun Optik'ten aldım çünkü reklamlarında aldıktan sonraki ilgi alaka ve garanti sorunu yaşamama gibi güven aşılıyorlar. Fakat gözlükle ilgili sıkıntı yaşamad...

Merhaba, Atasun Optik'ten böyle bir karşılama ve yardımcı olmama durumu gördüğüme çok üzgünüm. Garanti var diye satılan gözlüğüm, elimde olmayan sebeplerden dolayı deforme oldu ve Atasun, garantili dediği gözlüğe garantiden red verdi. Bu durum beni çok üzdü. Böyle büyük bir firmanın bu hareketi ve y...

Yaklaşık 1 yıl 7 ay önce aldığım gözlüğümün çerçevesinde ve yapısında bozulmalar meydana geldi. Garantiye göndererek ya yenisinin verilmesini ya da ücret iadesi talebinde bulundum veya tadilat yapılmasını istedim. Koca Emporio Armani gözlük markasına bu durum yakışmadı. Atasun Optik'e gidip gözlüğü ...

Yaklaşık iki yıl önce gözlük çerçevesi ve camı aldım, ancak çok uzun süre geçmeden camın önünde çizikler oluşmaya başladı. Yetkili servisine götürdüğümde, garanti süresinin geçtiğinden bahisle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben hiçbir yere vurma, atma gibi bir şey yapmadım. O kadar kalitesiz ...

18 Mayıs 2025 tarihinde Çorum AHL Atasun Optik mağazasından Inista marka M9016 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Dereceli gözlük kullandığım için mağazada orijinal camlar çıkarılıp yerine aldığım dereceli camlar takıldı. Satın alma sırasında bana orijinal camları saklamam gerektiği veya bu camlar...

Atasun Optik Kırklareli Merkez'den gözlük aldım, gözlüğümü kaybettim. Merkez İstanbul'u aradım, turuncu garantisi vardı fakat olmaz dediler. O zaman neden garanti ücreti alınıyor? Gözlüğümün garanti kapsamında tekrar yapılmasını istiyorum. Daha önce de gözlüğüm kırıldı, yardımcı olmadılar. Sürekli b...