Emo Optik

13 Ocak 2026 tarihinde, saat 16.30 civarında Regnum Carya Otel'deki Emo Optik şubesine, daha önce başka bir Emo Optik şubesinden 13.000 TL’ye satın aldığım gözlüğümün camlarının silinmesi için gittim. Sadece basit bir cam silme talebinde bulunmama rağmen tarafıma “kendin sil” şeklinde bir cevap veri...

2 Ocak 2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM içinde bulunan Emo Optik mağazanızda çalışan ş*** isimli personelin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Mağazada bulunduğum sırada, turist bir kadın müşteriye, kadının anlamayacağını düşünerek küfürlü ve saygısız bir üslupla cevap verdiğine bizzat şahit oldum. B...

29 Aralık 2025 tarihinde Alanya Alanyum AVM içerisindeki Emo Optik mağazasına Ray‑Ban marka güneş gözlüğü bakmak için gittim. Ürünü incelerken, son derece normal olduğunu düşündüğüm bir şekilde gözlüğün orijinallik belgesi olup olmadığını sordum. Ancak içeride çalışan Ş*** isimli personel, bu soruma...

28.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16.00–18.00 arasında Emoptik Antalya Lara Terra City şubesine gözlük tamiri için gittim ve yaşadığım hizmetten ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Çalışanlar hem kaba bir üslup kullandı hem de verdikleri yanlış bilgileri daha sonra inkar ettiler. Gösterdikle...

Marmara Park Emo Optik mağazasından eşim 24 Eylül 2025 tarihinde bana hediye olarak bir güneş gözlüğü satın almış. Mağaza, ürünü beğenmeme ihtimaline karşı gözlüğe bir güvenlik klipsi takarak eşime teslim etmiş. Eşim 25 Eylül tarihinde gözlüğü bana verdi. Ürün yüzüme yakışmadığı için 26 Eylül tarihi...

Marmara Park Emo Optik mağazasından eşim 24 Eylül 2025 tarihinde bana hediye olarak bir güneş gözlüğü satın aldı. Mağaza, ürünü beğenmeme ihtimaline karşı gözlüğe bir güvenlik klipsi takarak eşime bu şekilde teslim etti. Eşim 25 Eylül tarihinde gözlüğü bana verdi ve ürünü denediğimde yüzüme yakışmad...

11 Ekim tarihinde Emo Optik Ankamall şubesinden aldığım gözlüğün yenisi sipariş verildiği için teslim almadım. 19 Ekim tarihinde teslim almaya gittiğimde gözlükteki problemden dolayı yine teslim almayarak iade talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yat...

Yaklaşık iki ay önce Antalya Terracity AVM’deki Emo Optik mağazasından 4.900 TL’ye Salvatore Ferragamo 13099 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnızca bir kez kullandım fakat gözümden sürekli düşüyordu. Bu nedenle mağazaya tekrar gittim, gözlüğü kısalttılar fakat bu sefer de gözlüğün başıma ...

16.09.2025 tarihinde Emo Optik Mark Antalya şubesinden Aramis marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk kullandığım anda baş ağrısı ve mide bulantısı gibi şikayetler yaşadım. Hemen aynı gün şubeye giderek durumu bildirdim ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak numaramı bırakmama rağm...

10.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Emo Optik mağazasından Gucci-GG151S 001 model güneş gözlüğünü Akbank kredi kartımla 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında bana verilen fiş ve garanti belgesi dışında orijinal kutu veya başka bir belge verilmedi. Emo Optik’in web sitesinde aç...

Temmuz 2025’te Kayseri Kayseri Park AVM içindeki Emo Optik mağazasından Tom Ford marka gözlük camı aldım. Satış sırasında mağaza yetkilisi bana en kaliteli ve çizilmesi imkansız, en pahalı camı önerdi ve öneriyi kabul ettim. Ancak gözlüğü yalnızca 3 ayda 3 kez kullanmama rağmen camında büyük bir çiz...

17 Eylül'de Emo Optik Marmara Park şubesinden 5.600 TL ödeyerek numaralı gözlük siparişi verdim. 18 Eylül'de gözlüğümün hazır olacağı söylendi ancak gittiğimde camı henüz gelmemişti. Sonrasında, camın geldiği ve ertesi sabah gözlüğümü alabileceğim belirtildi. 19 Eylül'de tekrar şubeye gittiğimde ise...

9 Eylül Salı günü Emo Optik Ankamall şubesinden Armis marka bir gözlük satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık ve değişim talebimiz oldu. Pazar günü mağazayı aradığımızda, telefonda bize değişim yapılabileceği söylendi ve mağazaya davet edildik. Ancak mağazaya gittiğimizde, gözlükte bizim fark etmediğimi...

7 Şubat 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya’daki Emo Optik’ten Vıallı marka çerçeve ve Emo Optik’in kendi ürünü olan gözlük camını kampanya kapsamında toplam 6000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5-2 ay sonra gözlük camında lekelenme ve ardından çizilme tarzında yıpranma o...

30.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Emo Optik mağazasından satın aldığım gözlüğü aynı gün iade etmek için başvuruda bulundum. Ancak iade işlemini gerçekleştiremediler ve iade ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan 5 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen, her aradığımda veya sorduğumda ...

28.04.2024 tarihinde Antalya 5M Migros’taki Emo Optik’ten 8.540 TL ödeyerek A** H******* marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra gözlüğün sapı sürekli düşmeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun nedeniyle ürünü daha önce de mağazaya götürmek zorunda kaldım. Son ...

26.07.2025 tarihinde Emo Optik Maltepe Piazza şubesinde Ray Ban Justin model bir güneş gözlüğü satın almak istedim. Mağazada ürün stokta olmadığı için başka bir şubeden temin edeceklerini söylediler. 4900₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gözlüğüm g...

Kayseri Park Emo Optik firmasından almış olduğum graff marka ürünün gözlük sap kısmında boyalar attı. Bu kadar pahalıya satılan ve kalitesi hakkında övgüyle bahsedilen bir ürünün böyle bir sorun yaşatmasını beklemezdim. İl dışında olduğum için, üründe boya atma şikayetiyle firmaya başvurdum. Ancak g...

Emo Optik'ten 2023 yazında aldığım gözlüğün kulpu, yere düşmesi sonucu kırıldı. Kayseri Park bayisine götürdüğümde, dalga geçer gibi 'Üzerine basmışsınız.' ısrarı yapıldı. Garantisi zaten bittiği için, ücret karşılığında tamir ettirmek istedim. Fabrikaya kulp parçası sorulacağı belirtildi ancak sonu...

İki gün önce aldığım gözlük, burun kemiğimde baskı yaptı. Gözlüğü hiç kullanmadan kutusuna koyup mağazaya götürdüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Ayvalık Marina mağazasındaki satış sorumlusu gözlüğe baktı ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Daha sonra dışarı çıkıp geri geldi ve gözlükte ç...

Emo Optik'ten aldığım aynalı gözlüğü kendi beziyle sildiğimde camı bu hale geldi. Alalı 2 yıl oldu, toplamda 6 ay kullandım, o da sadece yaz aylarında. Geri gönderdiğimde, aynı marka cam 750 lira iken benden bin lira cam parası istediler. Garantisi geçtiği için bu ücreti talep ettiler, ancak sorun ...