Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emo Optik

20100
(30 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
65 Şikayet (Son 1 yıl)
Emo Optik
20100
(30 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
profile
Hasibe
21 saat önce
15
Hasibe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özdilek AVM Emo Optik Hoya Cam Çizilmesi

profile
Şükrü
3 hafta önce
71

Antalya Özdilek AVM Emo Optik'ten numaralı gözlük almıştım. Hoya marka cam takıldı ve çizilmeye, soyulmaya karşı garanti kartı verildi. Çok övüldü ancak çizildiği için cam değişimi talep ettim. Benden 3.660 TL ücret talep edildi. Garantisi göz ardı edildi. Yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Emo Optik Yüzünden Mağduriyet. Gözlük Camı 1,5yılda 1ay Kullanamadım

profile
Duygu
29 Ocak
37

Emo Optik'ten 1 Temmuz 2022 tarihinde 1606₺ bir güneş gözlüğü aldım. Aldığım tarihten bu yana daha 1,5 yılımı doldurmama bile rağmen yani garantisi bile dolmamıştı gözlüğün camı 5sefer çıktı her seferinde götürüyorum camı takıyorlar beni gönderiyorlar. En son dedim bu gözlük garantili bir inceleseni...

Emo Optik Yüzünden Mağduriyet. Gözlük Camı 1,5yılda 1ay Kullanamadım
Emo Optik Yüzünden Mağduriyet. Gözlük Camı 1,5yılda 1ay Kullanamadım
Emo Optik Yüzünden Mağduriyet. Gözlük Camı 1,5yılda 1ay Kullanamadım
1

Emo Optik Fahiş Fiyat Uygulaması Ve Yasal Mevzuata Aykırılık

profile
Okan
06 Ocak
35

04.01.2024 de İzmir İstinyepark Emo Optik mağazasından toplam 21.000,00-tl bedelle 2 adet (Tom Ford ve Gucci) gözlük satın aldım. Ancak aynı gözlükler şu an Beymen'de toplam 13.500,00-tl'ye satılmaktadır. Yaklaşık 7.000,00-tl lik bu fark kabul edilebilir bir fark değildir. 06.01.2024 tarihinde (yasa...

Emo Optik Değişim Yapmadılar İlgisizdiler

profile
Fatma
10 Aralık 2023
22

Antalya Manavgat Novamall Emo Optik mağazasından bir gözlük satın aldım. Satış temsilcisine yeni burun ameliyatı geçirdiğimi ve ağır bir gözlük istemediğimi belirttim. Bana önerilen çerçeveler cam olmadan hafif olduğu için birkaç deneme yaptım. Ancak cam takıldıktan sonra gözlük ağır oldu ve bu çerç...

Emo Optik Değişim Yapmadılar İlgisizdiler

Emo Optik Satış Sonrası Destek Ve Müşteri Memnuniyeti

profile
Nazra
20 Kasım 2023
59

13 Kasım 2023 tarihinde Küçükyalı Hilltown Emo Optik mağazasından bir optik çerçeve aldım. Daha sonra aynı model bir gözlük hediye geldiği için 19 Kasım 2023da (dün akşam) gözlüğü fiş kutu vs (zaten hiç kullanılmamıştı) iade etmek üzere mağazaya gittim. Satışı yaparken çok güler yüzlü ilgi alakalı o...

1

Emo Optik Sağlam Gözlüğü Kırarak Geri Verdi

profile
Ceren
17 Ekim 2023
76

Yaklaşık 2 yıl önce Emo Optik'ın Piazza (Maltepe) AVM'deki şubesinden bir gözlük satın aldım. Gözlüğün ufak bir vidası çıktı ve severek kullandığım için bu basit sorunu tadilat ettirip kullanıma devam etmek istedim. Satın almış olduğum Emo Optik Piazza mağazasına giderek destek istedim. Basit bir iş...

Emo Optik Ürün Değişimi Yapmıyor Çok Saçma

profile
Meli
15 Ekim 2023
53

Manavgat Novamall deki emo optikten arkadaşım bana bir güneş gözlüğü almış ve hediye etti ama gözlük burnuma ağır geldi ve kullanamam değiştireyim dah hafif bir modelle diye gittiğimde değişim yapmayız hediye olduğu söylenmedi bize dediler. Prosedürleri öyleymiş falan filan. Tavırları da hiç hoş değ...

Emo Optik Beni 3 Aydır Oyalıyor

profile
Eral
10 Ekim 2023
1.266

Emo Optik Antalya mağazasından 3 ay önce bir gözlük satın aldım. Gözlüğü eve gidip denedim ve içime sinmedi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde iade almadıklarını söylediler. Mağaza müdürü herkese düşük zekalı muamelesi yapıp öyle sandığı için ben direkt tüketici heyetine gideceğimi söyleyince üstlerini...

Emo Optik İade Talebimin Kabul Edilmemesi

profile
Serap
03 Ekim 2023
44

Antalya Özdilek Emo Optik mağazasından 26.09.2023 tarihinde ödemesini yaptığım urunu 27.09.2023 tarihinde teslim aldım. Kadın Güneş Gözlüğü aah 3264 04A 59-16 2 Ekim tarihinde Gözlükten memnun kalmadığımı belirttim; bas ağrısı yaptığı için iade talep ettim. Düzeltelim ayarlama yapalım bir gün dah...

Emo Optik İade Talebimin Kabul Edilmemesi
5
Çözüldü

Emo Optik İade Ücreti Yansıtmıyorlar

profile
Didem
30 Eylül 2023
15

"İşlem yapıldı. Sadece bilgilendirme mesajı, maili gönderilmediği için firmayı yetersiz buldum. İşlemi gerçekleştirdikleri için teşekkürler."

Emo Optik sitesinden bir gözlük siparişi verdim. Gözlüğü beğenmedim ve güvenlik kilidi açılmadan sitelerinde yazılan iade şartlarına ve talimatlarına ...

Emo Optik Kendi Hatalarını Düzeltmemeleri

profile
Gülsüm
24 Eylül 2023
30

22.09.2023 tarihinde Antalya Terracity Emo Optik mağazalarına gidip satın almak istediğim gözlüğün fotoğrafını ve kodunu gösterdim fakat bana getirdikleri gözlük çok farklı bir gözlüktü bende o sırada gösterdiğim gözlüğe benzemediğini söylediğimde o gözlüğün renginden olmadığını belirttiler ama aynı...

5
Çözüldü

Özdilek AVM Özdilek Park Antalya Tamir Süreci Hakkında Yalan Bilgiler Vermek

profile
Onur
23 Eylül 2023
108

"Konuyla ilgilenen Özdilek e ve Emo Optik e sorunumu çözmemde yardımcı oldukları teşekkür ederim."

Daha önce Özdilek Park İstanbul Emo optikten aldığım 4 aylık gözlüğümü Antalya da tatilde olduğum için garanti kapsamında Özdilek Park Antalya şubesin...

Özdilek AVM Özdilek Park Antalya Tamir Süreci Hakkında Yalan Bilgiler Vermek

Emo Optik Garanti Kapsamında Ki Ürünün Değişimi Veya Tamiri

profile
Ali
22 Eylül 2023
76

Emo Optik'ten almış olduğum gözlük garanti kapsamında camları bozuldu ve kendilerine teslim ettim. Kendileri de garanti kapsamında ürünün bire bir değişimini, aynı modelden olmadığı söyleyerek camlarını değiştirmişler. Gelen gözlük camında da birinde çizik vardı. Mağaza çalışanı ürünü hemen geri ald...

1

Emo Optik Bilinçsiz Fiyat Güncellemesi Etiket Fiyatından Alamadım!

profile
Muhittin
20 Eylül 2023
38

Emo Optik Bursa Zafer Plaza şubesine güneş gözlüğü almaya gittim. Görevli kisi benimle ilgilendi. Gözlüğü denedim ve tuvalet gitmem gerekiyordu. Döndüğümde tam gözlüğü satın alacağım, etiket üzerindeki fiyattan ürünü vermediler zam geldiğini söylediler. Merkez fiyat değişikliğini geç mail atmış, kep...

1

Emo Optik Hasarlı Gözlük İade Almaması

profile
Mahmut
14 Eylül 2023
22

07.09.2023 tarihinde 10:44 TS07098657 sipariş numarası ile online 0549*****13 numarasından WhatsApp ile görüştüğüm Emo Optik satış temsilcisinden aldığım bilgiler ışığında (depodan sıfır hasarsız ürün gönderileceği vaat edilerek) siparişimi oluşturdum ve tarafından hiçbir şekilde resme ekleyeceğim g...

emo-optik-hasarli-gozluk-iade-almamasi-3.pdf
emo-optik-hasarli-gozluk-iade-almamasi-2.pdf
emo-optik-hasarli-gozluk-iade-almamasi-1.pdf

Emo Optik Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Ebru
05 Eylül 2023
64

Online aldığım gözlüğü, sayfalarında en yakın şubeden iade veya değişimini yapabilirsiniz yazdığı için Ankara Cepa mağazası yetkililerine 30.08.2023 tarihinde iadesi için teslim ettim. Ancak o günden beri bir bilgilendirme maili/mesajı almadım ve iadem de yapılmadı. Konu ile ilgili geçen hafta yine ...

Emo Optik Gözlük Camında Kabarcıklar Oluştu

profile
Erdal
31 Ağustos 2023
31

Almış olduğumuz iki tane gözlüğün camlarında kabarcıklar oluştu. Antalya'da iki tane Emo Optik şubesine gittim, garanti doldu diyerek yardımcı olmadılar. Ben isterdim ki camlarda neden kabarcıklar oluştu, onun araştırmasını beklerdim. Yani bana garanti bitti, bizde sattık ne haliniz varsa görün denm...

Emo Optik Kusurlu Gözlük Satılması

profile
Bekir
28 Ağustos 2023
35

Yaklaşık 1 ay önce Antalya Özdilek AVM'den 600 TL'ye emo Optikten güneş gözlüğü aldım. Fakat gözlük burnumdan aşağı kayıyor sürekli yukarı kaldırıyorum. İstanbul'da yaşadığım için buradaki Marmara Park AVM'deki Emo Optik'e gittim. İlkin orada çalışan genç arkadaş, teknik personel gelip bakacak ve ga...

Toplam 115 Şikayet

Marka Profili

Emo Optik marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
Marka Karnesini Gör