to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun'dan ocak ayında 2 adet gözlük aldım. Bir tanesi dereceli camlı güneş gözlüğü. Bu gözlüğü sadece gündüz araç kullanırken kullanıyorum. Aldığım günden beri her ay bir çerçeve değiştiriyorum. Aldıklarımın hepsinde üretim hatası var; ya sağ taraf, ya sol taraf ya da ortadan sistematik olarak kırı...
Merhaba, Atasun Optik'ten çocuğuma numaralı gözlük satın aldım. Bilindiği gibi numaralı gözlük uzun yıllar kullanmak içindir. Bu yüzden Atasun Optik tercih edildi. Gözlüğün sol sapı kırıldı, Atasun Optik'e gittik, garantisinin bittiği söylendi. Sorun olmadığını, yedek parça veya aynı yeni çerçeveden...
Merhaba firmanızın Isparta Centrum Garden Mağazasından 2023 yılında gözlük almıştım. Gözlüğümde bazı sıkıntılar olmuştu. Garanti kapsamında yanlış hatırlamıyorsam Aralık 2024 ayında değişim yapıldı. Bunun için ilginize teşekkür ederim. Fakat yeni gelen gözlüğüm 1 ay bir sürede tekrar renk atma ve ku...
Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü beğendim. Ray-Ban Marc marka bu güneş gözlüğü yüzüme biraz bol geldi. Bunu belirttim, oradaki çalışan 'Bunları dara...
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Adana m1 AVM Atasun'dan 2 ay önce 3 adet gözlük satın aldım. Geçen ay yedek olarak aldığım çerçevenin plastiğinde bir kırık fark edip gözlüğü garanti ...
Marka: Atasun Optik Konu: Rayban Gözlüğüm Sürekli Aynı Sorunu Yapıyor, Bana Sorulmadan Tamir Edilip Gönderiliyor! Şikayet: Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün çerçevesindeki vida iki kez gevşeyip düştü. Her seferinde cam yere düştü ve zarar gördü. İlkinde ürünü garanti kap...
Antalya 5M Migros Atasun Optik'ten Mart 2025 de aldığım Rayban marka güneş gözlüğünde çok az ve titiz kullanmama rağmen gözlük üzerinde benek benek lekelenmeler oluştu. Bunun üzerine gözlüğü satın aldığım Atasun Optik'e gittim garantisi hala devam ettiği için incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu ...
"Atasun Optik Önce biraz kızmıştım. Çünkü gerek aldım magzasi gerek tramp mağazasından memnun kalmadım. Ama Kadıköy muvaffak sokakta daki kilisenin yanındaki Mağaza daki arkadaşlar çok ilgilendiler ve gayet kibar bir şekilde dinlediler. Ve sorunumu çözdüler. Bu arada beni arayan ismi hatırlamadığım müşteri temsilcisi hanım efendi yede ayrıca teşekkür ederim... Büyük firma farkı bu. Teşekkürler. Kadikoy magzasi çalışanları hepinze ayrıca Teşekkürler."
Atasun Optik Maltepe mağazasından çok odaklı gözlük aldım. Yıllardır mahalle gözlükçüsünden alıyordum, bu sefer kalite olsun dedim. Mustag marka çerçe...
15.03.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM Atasun'dan Rayban gözlük satın aldım. Birkaç ay sonra gözlüğün kenarında leke oluştu. Silmeme rağmen çıkmayan bir leke. Atasun'a götürdüğümde güneş kremi kullanıp kullanılmadığım soruldu. Bende yaz aylarında güneş kremi kullanmanın normal bir durum olduğunu...
Afyon Park'ta bulunan Atasun Optik'ten 19 Temmuz 2025'te bir numaralı özel gözlük yaptırdık. Camın açık renk olmasını özellikle belirttik, fakat cam koyu geldi. Gidip bu camın çok koyu olduğunu, böyle istemediğimi söylediğimde bana almadan önce 1 yıl cam, 2 yıl çerçeve garantiniz var denmişti. Şimdi...
Anamur Atasun Optik'ten turuncu garanti ile gözlük aldım. Haziran 2025'te garanti kapsamında gözlüğü göndermek istediğimde, Aksaray Efor AVM'deki uzun boylu, 40 yaş civarı, siyah saçlı bir erkek çalışan, gözlüğü Anamur'dan aldığım için oradaki f kodunun farklı olduğunu ve bu nedenle burada garantiye...
11.05.2025 tarihinde aldığım, sadece bir kere kullandığım ve koruma çantasında sakladığım Atasun Optik'ten almış olduğum Rayban marka gözlüğün 2. Kullanımında camlarında soyulma fark ettiğim için Atasun optiğe 8.7.2025 tarihinde incelenmesi bıraktım. Sonuç olarak kullanım şartlarına uyulmadığı için ...
Atasun Optik Halkalı Arena şubesi Konu: Satın alınan güneş gözlüğünün camlarında görülen kılcal soyulmalar nedeniyle 'ayıplı mal' kapsamında yasal hakkımın kullanılması; ücretsiz değişim hakkımı kullanmak istiyorum. 1. Olay Özeti: 1. 26.06.2025'de Atasun Optik’ten, garantisi bitmiş güneş gözlüğümün...
Merhaba, Hepsiburada'daki mağazanızdan toplam 3 tane gözlük aldım. Bir tanesini bugün kullanmak istedim ve bu, ikinci kullanışım olacaktı. Gözlüğü açarken menteşesinden kırıldı. Çok saçma bir durumla karşılaştım. Bir AVM'deki mağazanıza gittim, garanti kapsamında değişmesi için başvurdum. Ancak inte...
Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun mağazasından 2 sene önce Prada marka gözlüğümün kenarını garantisi bitmeden kırmıştım. Mağazaya götürüp garanti kapsar mi diye sorduğumda büyük olasılıkla kapsamaz yinede gönderelim diye bir söylemde bulundular. Bende bunun üzerine gözlüğü garantiye gönderip yeni göz...
Atasun Optik'ten Şubat 2025 Ray Ban Güneş gözlüğü aldım. Yüzüme göre ayarlandığı söylendiği halde sürekli çıkıp duruyordu. Gözümden yere düştü camları sapasağlam olduğu halde bir çerçevesi kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için Atasun optiğe götürdüm firmaya gönderildi. Müşteri hatası olduğunu yapı...
Atasun Optik çağrı merkezi Adli bir olay yaşadım. Gözlüğümün yeni camını aylar önce sipariş vermiştim, ancak yaşadığım adli durumdan dolayı gözlüğüm k...
Merhaba, Ankara Cepa AVM Atasun Optik mağazasından 7 Haziran 2025 tarihinde Saint Laurent sl 557 Shade model bir gözlük satın aldım. Satın alma sürecim şu şekilde gelişti: Ürünü mağazada incelerken satın almak istediğimi belirttim. Ancak satış danışmanı S**** Bey, bu model gözlüğün sıfır ürününün ...
Atasun Optik'ten Hugo Boss marka gözlük aldım. Kendi hatamdan kaynaklı olarak gözlüğün metal çubuğu kırıldı. Ürünü Atasun Optik'e götürdüm, garantiye gitti ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ücretiyle yaptırmak istediğimde ise olumsuz yanıt aldım. Hugo Boss markası olduğu için dışarıda tam...
2023 ocak ayında Atasun Optik'ten numaralı (%80 inceltilmiş) cam ve çerçeve aldım. Ancak 2025 şubat ayında (2 yıl garanti süresi dolar dolmaz) gözlük çerçevem soyuldu olabilir diye ve uzun yıllar gözlük kullandığım için gittim ücretli değişim yaptılar. Hemen 6 ay içinde gözlük canım kaplaması soyuld...
Atasun Optik'ten aldığım dereceli güneş gözlüğü garanti süresi içerisinde vida yerinden kırıldı. Ankara Taurus şubesine gidip durumu anlattım ama kötü davrandılar, işlemi uzattılar. Israr edince garanti kapsamına aldılar. Başka şubelerde çerçeve olduğunu getirecekleri söylediler. 3 güne gelir dedikl...
Atasun Optik'ten aldığımız gözlüğün sapı kırıldı, ayrıca garanti de yaptırmıştık. Ankara Metromall AVM'deki Atasun'a teslim ettik. Garanti kapsamına girdiğini söylediler ve 3 hafta içinde tarafımıza ulaşacağını belirttiler. Ancak 3 haftayı geçmesine rağmen sürekli oyalıyorlar. INC1148739 takip numar...
26 Mart 2025 tarihinde Atasun'dan Vogue marka güneş gözlüğü aldım. Ancak 2 ay geçmeden camlarında hasar oluştu ve ben de garantisi olduğu için Atasun'a götürdüm. İlgilendiler ancak firmadan kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ret cevabı geldi. 2 aylık gözlükte hiçbir hatam olmadığı halde camında re...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.