Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Model Çerçevede Sürekli Yamulma Ve Deformasyon Sorunu

profile
12 Mayıs 19:33
2

Atasun Optik Amasya Merkez şubesinden aldığım numaralı gözlüğün çerçevesinde kısa süre içinde ciddi şekilde yamulma ve deformeler oluştu. Satın aldıktan sonra 6 ay içerisinde tam 3 kez çerçeve değişimi yapıldı, her seferinde aynı model çerçeve verildi ve her defasında yine aynı problemle karşılaştım.

Her değişimde işlem yapıldı ve garanti süresi tekrar başlatıldı ancak sorun hiç düzelmedi, aynı ürünle aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyorum. Şu an kullandığım gözlük de yine yamuk ve deforme durumda, bu nedenle gözlüğü rahat ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ben artık bu modelden kalıcı bir çözüm bekliyorum. Sürekli aynı sorunu yaşadığım için farklı bir model çerçeve ile değişim yapılmasını veya sorunun gerçekten kökten çözüleceği bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 09:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Reddi Ve Kırılan Çerçeve Nedeniyle 16 Günlük Gözlüksüzlük

profile
20 Şubat 18:50
1.227
1
Mehdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 20:55
1.050
Aynı Noktadan Üç Kez Kırılan Gözlükte Mağduriyetim Giderilmiyor
Aynı Noktadan Üç Kez Kırılan Gözlükte Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Nisan 2025 20:29
1.069

Defolu Gözlük Çerçevesi Ve Cevapsız İade Süreci

profile
28 Nisan 23:17
221
defolu-gozluk-cercevesi-ve-cevapsiz-iade-sureci-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru