Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlük Çabuk Çizildi, Garanti İddiası Yanıltıcı

14 Mayıs 14:14300

Atasun Optik'ten gözlük aldım, yaklaşık 2,5 yıl oldu ve 5000 TL'ye yakın bir bedel ödedim. Sebebi ise kaliteli cam, kırılmaya ve çizilmeye karşı diye onca para verdim ve satarlarken "ömür boyu garanti" diye sattılar. Asla çizilmez, kırılmaz diye, oysaki öyle değilmiş. Bu süreçte sağ camda küçük bir nokta, çizilme gibi bir şey oluştu ve kullanıcı hatası diye bildirdiler. Yapılan inceleme sonucu, satarlarken "ömür boyu garanti" demeleri yanıltıcıydı.

Mustafa
14 Mayıs 06:10

Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Atasun Optik. Satarken iyi sattıktan sonra kullanıcı hatası, yok öyle bir şey insanlar onca parayı niye veriyor kırılmaz çizilmez diye veriyor yazık Atasun optiğe

14 Mayıs 14:34 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mustafa
14 Mayıs 17:15

Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum artık kendine yakışanı yapmasını istiyorum onca para verdim benim ayrıca tek bir sağ taraftaki gözünde yani gözlük camında sıkıntı var onu değiştirirsin ayrıca teşekkür ederim ama değiştirilmezse yani gerçekten çok üzücü bir durum olur benim için

Mustafa
14 Mayıs 19:03

Ben emekli biriyim aldığımız para belli Bana yardımcı olun Teşekkür ederim

Mustafa
15 Mayıs 11:45

Oysaki kırılmaz dedikleri cam kırılabilir çizilebilirmiş bunu anladım ben. Malı satasıya kadar sattıktan sonra arkasında durmamak çok kötü bir şey. Camda kırıldı bende kırıldım 😔

Mustafa
17 Mayıs 17:18

Atasun Optik gerçekten tam bir hayal kırıklığı oldu benim için verilen onca para 3 yıl önce hem de yazık çok yazık. Atasun optikle iletişim halinde olanda bir kez daha düşünsün ayrıca kurumsal falanda değiller ürünleri gibi basit sığ

19 Mayıs 16:15

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mustafa
20 Mayıs 06:03

Bilgilendirmenin ne olduğunu gördüm benim için Atasun Optik bir hiç oldu ben size hakkımı helal etmiyorum verdiğim parada ha RAM olsun.

Mustafa
20 Mayıs 06:09

İşiniz gücünüz hizmet değil önceliğiniz paraymış bunu anladık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun Optik Gözlükte Çizilmeler Meydana Gelmesi

2 Eylül 2024 23:038.160

Eskişehir Atasun Optik bayisinden biri normal, biri güneş gözlüğü olmak üzere 2 adet dereceli gözlük aldım, toplam 9.000...

Atasun Optik Gözlükte Çizilmeler Meydana Gelmesi
Atasun Optik Gözlükte Çizilmeler Meydana Gelmesi
Atasun Optik Gözlükte Çizilmeler Meydana Gelmesi
5
Çözüldü

Atasun Optik Hatalarını Görüp Kabul Etmeme

22 Ocak 2024 15:157.372

"Atasun Optik Maltepe Carrefour şubesine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ve müşteri hizmetleri görevlilerine🙏"

Atasun Optik Garantili Camın Cam Kalitesizliği

29 Haziran 2024 18:373.736

Geçen sene garantili dereceli gözlük aldım. Cam ve çerçeve oraya aitti, camda garanti vardı. Yıllardır gözlük kullanıyor...

Atasun Optik Garantili Camın Cam Kalitesizliği

Atasun Kullanılmış Gözlük Satıyor

1 Haziran 2024 18:411.171

Atasun'dan aldığım optik gözlük, aldığım günden beri gözümden düşüyor. Satarken ürün garantili diyorlar, alıyorum ama ra...

Atasun Optik'te Garanti Sorunu Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

11 Aralık 2024 16:06249

Atasun Optik'ten uzak yakın beraber gözlük yaptırdım. Bir süre sonra ikisinin birleşim yerinde nokta oluştu iki taraftad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru