to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Reddi Ve İletişim Eksikliği
04.05.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza mağazası Atasun Optiğe gözlüğümü bıraktım.
Gözlüğümün camı içinden soyulmaya başlamıştı, kullanıcı hatası olmadığı bariz belli olduğu halde garanti kapmasına almadılar, üstelik herhangi bir bilgilendirme ya da bir mesaj bile iletilmedi. Defalarca aradıktan sonra öğrendim.
İnsanlara satarken garanti kapsamının ayrıntısını detaylı bir şekilde belirtin ki müşterileriniz ona göre alışveriş yapsın.
Açıkçası kurumsal bir firmanın Müşterilerine bu tutumda yaklaşması, kendi ürününün ve hizmet kalitesizliğinin arkasında duramaması hiç hoş değil!
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
