Atasun Optik Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(413 şikayet)
Atasun Optik

İzmir Gaziemir Optimum AVM Atasun Optik'e garantili Rayban gözlüğümü 16.12.2018'de tamir için verdim. 4.01.2019 tarihinde ürünün durumunu sormak için mağazaya gittim ürün incelemede dedi. 16.01.19 müşteri hizme…

18 Ocak
Atasun Optik

30 Ekim 2018 tarihinde 2 kutu renkli numaralı lens aldım. Bana lenslerin 1 hafta içerisinde geleceği söylendi. 1 haftanın sonunda mağazaya gittim ve yurt dışı tedarikli olduğu gelmesinin 1 ayı bulabileceği söyl…

02 Ocak

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı

Yaşadığım sorun bazında iletişim sürecimizi başka bir şube ile gerçekleştiriyoruz. Kale Center şubesi çalışanları doğru üslup ve net cevaplarla tarafıma yardımcı olmuştur. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
21 Aralık 2018

Merve'nin Teşekkür Mesajı

Birkaç gün önce yapmış olduğum şikayet üzerine bana hemen dönüş yapan siz değerli Atasun Optik yetkilileri olmak üzere, tüm nezaketi ile konuyla ilgilenen İzmir Forum Bornova Atasun Optik Müdürü Muammer Bey’e buradan teşekkür etmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti konusunda yaşamış olduğum tatsızlığı kısa sürede hassasiyetle çözmeniz Atasun Optik’in kurumsallığına olan güvenimi tekrar kazandı. Göstermiş olduğunuz özen için teşekkür ediyorum. @atasunoptik
Atasun Optik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Aralık 2018
Atasun Optik

Atasun Optik'ten aldığım Lacoste marka gözlüğümün sapı kırıldı. Müşteri hizmetlerinin aradığımda aldığım şubeye giderek yedek parça sipariş edebileceğim söylendi. Kurtköy Viaporttaki Atasun’a gittim ve yedek pa…

16 Aralık 2018
Atasun Optik

Çorlu Orion şubesinden 12 Kasım günü numaralı güneş gözlüğüme cam siparişi verdim ve 27 Kasım'da teslim aldım. Takılan camlar çerçevemde açma yaptı ve yüzüme oturmuyor görüşüm etkileniyor şikayeti ile gittim ba…

12 Aralık 2018
Atasun Optik

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisinde bulunan mağazanız 11.10.2018 günü iadesini gerçekleştirmiş olduğum gözlüğün parasını ödemiyorlar... Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş yapı…

11 Aralık 2018

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

Halitağa Caddesi şube müdürü burç Bey i tanimadaydim bir daha bu firmanın kapısından girmezdim ama kendisi o kadar kibar anlayışlı ve sonuç odaklı ki hem yardımlarıyla sorunumuzu çözdü hem kibarlığıyla bizi kuruma tekrar bağladı. Tesekkurleer
05 Aralık 2018

Gamze'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetimin yayınlandığı gün hemen dönüş yaparak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim.
27 Kasım 2018

Sevil'in Teşekkür Mesajı

Yaşadığım mağduriyet giderilmiştir. Güler yüzlü ve ilgili davranışlarından dolayı Ali imren ve Ali Koray Beye teşekkür ediyorum.
24 Kasım 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları