to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Atasun Optik Forum Kayseri mağazasından Emporio Armani marka bir güneş gözlüğü satın aldım (fatura tutarı: 5.500 TL). Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra her iki camında geniş alanlarda çizikler oluşmaya başladı. Bu çizikler zamanla arttı ve görüşümü ciddi şekilde etkilemeye başladı. G...
Ray-Ban RB4420 model güneş gözlüğümde oluşan bir hata nedeniyle ürünü garanti kapsamında Trabzon Atasun Optik şubesine teslim ettim. Yaklaşık 25 gün sonra tarafıma 'Ürününüz şubede, gelip alabilirsiniz.' şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak işimi gücümü bırakıp yolumu değiştirerek mağazaya gittiğimd...
"Dün ve bugün Atasun Optik müşteri temsilcisi canan hanımla yaptığımız görüşmeye istinaden canan hanım bu konudaki mağduriyetimi giderdi. Yanlış aktarılan bilgiler ve işletmeler arasındaki çelişkilerden dolayı turuncu garanti kapsamında gözlük camlarımın iadesi olmadan yardımcı olmam sağlandı. Kısa bir süre içerisinde gözlüklerimin adresime teslim edileceği bildirildi canan hanım ve ekibe teşekkürler"
Atasun Optik’in Cevahir AVM İstanbul şubesinden ilk gözlük alışverişimi yaptım ve bu sırada Turuncu Paket garantisi satın aldım. Bana, bu paket kapsam...
Atasun Gözlük firması, ürünün arkasında durmuyor. Satış sırasında her türlü vaatte bulunuyorlar. Ömür boyu arkasındayız diyorlar. Bir tane vida düştü diye garanti dışı bırakıp, 5 kuruşluk vidayı takmadan üründe üretim hatası yok diyerek ürünü geri gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise...
Antalya Özdilek Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek Guess GU7767 marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 yıl bile dolmamışken burun kısımlarındaki kaplamanın soyulmaya başladığını ve iç kısmındaki seri numarasının tamamen silindiğini fark ettim....
Atasun Marmara Forum mağazasından yaklaşık 4 bin TL ödeyerek Inesta marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan sadece 1 ay sonra çerçevesinde soyulma problemi yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde, kullanım hatası ve kimyasal sürülmüş olduğu gerekçesiyle sorunun bana ait olduğu belirtildi. Gözlük...
Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik’ten Rayban RB4306 601/71 54-19 145 3N model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün 6000 TL’nin üzerinde bir bedelle aldım. Gözlüğü normal kullanım sırasında, yakamda taşırken camında çizilmeler oluştu. Ürünün garantisi olmasına rağmen, Atasun Optik’e başvurduğumda camd...
23.02.2025 tarihinde Alanyum Alanya Atasun mağazasından 2999 TL ödeyerek numaralı gözlük camı ve çerçeve aldım. Satış sırasında, 1 yıl içinde gözlük camımda çizilme ya da kırılma olması durumunda garanti kapsamında değişim yapılacağı belirtildi. Aynı güvenceye dayanarak babama ve erkek arkadaşıma da...
Atasun Optik Trabzon Forum şubesinden aldığım Ray-Ban RB2132 model gözlüğümü yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün bana çizik ve hasarlı şekilde geri gönderildi. Üstelik bu sorun ilk defa başıma geliyor. Garanti sürem devam ediyor ve ürünümün değişimini talep ediyorum. Müş...
Geçtiğimiz yıl Eylül başında Atasun Optik Bornova Cadde şubesinden Atasun Optik’in kendi markasına ait, alt kısmında çerçeve olmayan bir gözlük satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra gözlüğün iç kısmında pul atma sorunu yaşadım. Gözlüğümü şubeye götürdüğümde işçilik hatası olduğu söylendi v...
2024 yılında Konya Novada Outlet Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün sağ camı, garantisi dolmadan ve henüz 1 yıl bile olma...
Atasun Emaar AVM mağazasından Atasun'un kendi markalarından biri olan dereceli bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık ...
Mersin Erdemli Novacity Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün metal ve sap kısımlarında, herhangi bir dış müdahale olmadan kısa süreli kullanımda solmalar meydana geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurdum ve ürünün garanti kapsamında değerle...
04.06.2025 tarihinde Atasun Optik Sivas İstasyon Caddesi mağazasından Rayban 3588 901480 55*19*140 model çerçeve ve Essilor %60 inc Essilor daha ince kpl polarize camlı güneş gözlüğü aldım. Toplamda yaklaşık 12.300 TL ödedim ve ürünün 21 ay daha garantisi bulunuyor. Gözlüğü çok titiz bir şekilde, t...
18.08.2025 tarihinde Atasun Optik Ankamall şubesinden Mustang Exclusive MU1966 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün camı, ürünü aldığım gün düştü. Ertesi gün mağazaya götürdüğümde, camın çerçeveye uygun kesilmediği belirtilerek ürünü bırakmam istendi ve yeni cam yaptırılıp teslim edileceği söyl...
Babam için Ekim 2024’te Atasun Optik Torium AVM’den Emporio Armani EA3239 model uzak ve yakın gözlüğü satın aldık. Gözlüğün çerçevesi, 7 ay gibi kısa bir sürede oksitlendi. Ürünü garanti kapsamında işlem yapılması için mağazaya götürdük ve çerçevenin değiştirileceği söylendi. Ancak yaklaşık 15 gün s...
Rayban marka, filtreli mavi ışık önleyici ve tam korumalı numaralı cam gözlüğümüzün cam özelliğini kısa sürede kaybetmesi nedeniyle 18 Ağustos’ta Edirne Erasta Atasun Optik mağazasına teslim ettik. Ürün garanti kapsamında olmasının yanı sıra, ek ücret ödeyerek kırılma gibi durumlar için ek garanti d...
"Şikayet var a yazılan şikayetten sonra sorunum çözüldü teşekkürler"
Vogue 0VO4297T model gözlüğümü Atasun Optik mağazasından satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çerçevesinde deformasyon oluştu. Gözlüğü aldığım şubeye götürdüm ve garanti kapsamında firmaya gönderildi. Ancak firmadan, üründe fabrikasyon bir hata bulunmadığı gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Bu kadar...
11 gün önce Atasun Optik Beylikdüzü Migros şubesinden Hugo Boss marka güneş gözlüğü ve yanında yine Atasun Optik’in sattığı gözlük kılıfını satın aldım. Gözlüğümü bu kılıfa koyduğumda, kılıf gözlüğe boya geçirdi ve beyaz tasarım yerleri tamamen siyaha döndü. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen...
"👏👏👏👏👏. Teşekkürler..."
Kayseri Kumsmall AVM Atasun Optik mağazasından 6.240 TL ödeyerek Rayban 3548N002158 54 (GU032569) model güneş gözlüğü satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra camda dalgalanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda her...
30.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Atasun Optik mağazasından 3235,52 TL tutarında yeni bir gözlük satın aldım. Ürünü 08.09.2025’te teslim aldım ve daha hiç kullanmadan, ertesi sabah çerçevesinin arızalı olduğunu fark ettim. Gözlüğü hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye alınmak üzere teslim ettil...
8 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik İzmir/Bergama şubesine, Atasun Optik markalı gözlük çerçevemin kırılması nedeniyle başvurdum. Garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ürünün incelenmek üzere ekibe gönderileceği ve üretimsel bir hata varsa tamir edileceği belirtildi. Bir hafta sonra tara...
Atasun Optik Konya M1 AVM şubesinden Nisan ayında Guess marka optik gözlük satın aldım. Sadece menteşe kısmında gıcırdama sorunu yaşadığım için mağazaya başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve ek paket sayesinde Nisan 2025-Nisan 2026 tarihleri arasında çerçeve ve cam değişim hakkımın bulund...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.