"İlgiden dolayı teşekkür ederim"
Atasun Optik garanti
2.519 şikayet
Metrogarden Şubesinde Gözlüğüm Camda Vernik Atması Ve Paslanma, Ücretsiz Değişim Talebi
Atasun Optik Metrogarden şubesinden 2023 yılında aldığım numaralı gözlüğümün camında vernik atması, çerçevesinde ise pas...lanma oluştu. Gözlüğümün garanti süresi bitmiş olsa da sadece 3 senelik bir üründe camda vernik atması ve çerçevede bu şekilde paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kısa



Yeni Rayban Gözlüğünün Lensindeki Üretim Hatası Garanti Kapsamında Reddedildi
Ankara Gordion AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 4420 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakl...aşık 3–4 gün sonra sağ camında kabarıklık şeklinde bir defo fark ettik. Ardından Arcadium mağazasındaki teşhir ürünüyle karşılaştırdığımızda, teşhirdeki üründe böyle bir sorun olma
Burberry Güneş Gözlüğündeki Deformasyon Garanti Kapsamına Alınmadı
Çorum Atasun Optik AVM şubesinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Alalı daha bir ay bile olmamışken, yere ...düşmesin diye elime alıp tutarken camın köşesinde çok ufak bir eğilme oldu. Ne darbe ne de düşme yaşamamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, hele ki bu
Atasun Optik’te Rayban Gözlüğümde Boya Atması Ve Garanti Sorunu
22.02.2026 tarihinde Mardin Artuklu Mardian Mall AVM Atasun Optik mağazasından güneş gözlüğü Rayban 3025 002/58 55*14 mo...del bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra gözlüğün kasa çerçevesinde boya atmalarını fark ettim. Tatil dönüşü aynı mağazaya giderek durumu anlattım, 15 Temmuz tarihinde ürünü
Atasun Optik'te Aldığım Rayban Gözlüğünde Çizik, Değişim Talebim Reddedildi
Sakarya Serdivan Cadde 54 şubesindeki Atasun Optik’ten 02.05.2026 tarihinde 6.048 TL ödeyerek kartla bir Rayban gözlük s...atın aldım. Satış danışmanı ilk etapta raftaki gözlüğü vermek istedi, istemediğimi söyleyince başka bir yerden ambalajlı bir gözlük çıkardı, ambalajlı olduğu için bir sorun olmadığ
Atasun Optik Garantili Gözlükte Çerçeve Kaplama Atması Ret Kararı
02.07.2026 tarihinde Atasun Optik Markantalya şubesinden, bilinen bir mağaza ve garantili olsun düşüncesiyle bir gözlük ...satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa süre sonra çerçevesinde kaplama atması oluştu ve bu sorunu fark eder etmez, 26.07.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza



Rayban Gözlüğümde Menteşe Sorunu Garanti Kapsamında Reddedildi
"Sorun garanti kapsamında çözüldü teşekkür ederim."

Garanti Kapsamı Dışında Çizik Gözlük Camı Ücretli Değişim Talebi
17 Mayıs tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın... alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla tercih ettim. Kısa süre sonra gözlüğün camında çizikler olduğunu fark ettim ve yeni aldığım, üs


Kırılan Çerçeve Nedeniyle Rayban Gözlüğümün Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum
19.04.2026 tarihinde Bergama Atasun Optik mağazasından Rayban Leonard rb2193 kodlu bir gözlük aldım. Gözlüğü sadece günl...ük ve normal kullanımda kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da sert bir müdahale olmadı. Buna rağmen zamanla çerçevesi kendiliğinden genişlemeye başladı ve sonrasında çerçeve k



Öne ÇıkanKonular
Rayban Gözlüğümde Cam Bozulması Ve Garantide Şehirlerarası Tutarsızlık
Atasun Optik’ten kısa aralıklarla, biri kendime, diğeri abime olmak üzere iki adet Rayban 0rb4420 model güneş gözlüğü sa...tın aldım. Gözlüklerden birini kendim, diğerini ise abim kullanmaya başladı ve ikimizin gözlük camlarında nokta nokta beyazlaşmalar ve soyulmalar şeklinde deformeler oluştu. İlk ba




Rayban Metal Erica Güneş Gözlüğünde Erken Soyulma Ve Üretim Hatası
Atasun Optik’ten online olarak Rayban Metal Erica model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan sonra ikinci yıl...ın içinde kenarlardan soyulmalar başladı, orta kısımda sorun olmadığı için kullanmaya devam ettim. Ancak bu yıl iki camın da orta kısmında da soyulmalar oluştu. Bu durum, ürünün or


4.250 TL Değerindeki Güneş Gözlüğünün Kırılması Ve Garanti Reddi
Edirne Erasta AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 2 sene önce 4.250 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğünün çerçevesi 15 H...aziran 2026 tarihinde kırıldı. Gözlüğü çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorun yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için sorunu yaşadığım Ankara Metromall AVM Atas


Kırılan Güneş Gözlüğüm İçin Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
Edirne Erasta AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 2 sene önce 4.250 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğünün çerçevesi 15 H...aziran 2026 tarihinde kırıldı. Gözlüğü çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorun yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için sorunu yaşadığım Ankara Metromall AVM Atas


Garanti Kapsamında Çerçeve Değişiminde Yanlış Ürün Ve Cam Uyuşmazlığı
Kayseri Meysu AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi kırıldığı için ürünü garanti kapsamınd...a Kayseri Forum AVM şubesinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma farklı bir çerçeve gönderildi ve eski çerçevem geri verilmedi. Gönderilen yeni çerçeveye mevcut numa
Teşhir Ürünü Gözlükte Çatlak Ve Garanti Sürecindeki İletişim Eksikliği
"Teşekkürler"
Biz 3 günlük bir tatile giderken 18.07 tarihinde Migros AVM Beylikdüzü Atas...un Optik mağazasına uğradım ve Rayban marka bir gözlük beğendim. Gözlüğün t
Rayban Camlarda Çizilme Sorunu Ve Garanti İadesi Talebi
Atasun Optik Nautilus AVM şubesinden Rayban rb7199 dereceli gözlük aldım. Satın alırken özellikle eski gözlüğümde çizik ...sorunu yaşadığımı belirttim, bu yüzden bana camların çizilmeye karşı dayanıklı olduğu söylendi ve bu vaat üzerine yeni gözlüğü tercih ettim. Ancak henüz 1 yıl bile dolmadan camlard

Atasun Optik’te Rayban Gözlük Sapı Kırılması Garanti Reddi
30 Temmuz 2025 tarihinde Atasun Optik Bursa Kent Meydanı AVM şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 10...,5 ay sonra, 2026 yılının haziran ayının sonunda gözlüğümü kullanırken sap kısmında bir problem fark ettim. İlk bakışta kırık görünmüyordu, sadece elde tutarken bir oynama olduğunu
Rayban Gözlüğümdeki Üretim Hatası Ve Atasun Optik'in Haksız Sorumluluk Reddi
19.05.2026 tarihinde Atasun Optik Van Maraş Caddesi şubesinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek Rayban güneş gözlüğü satın ald...ım. Eve gelip ürünü detaylı incelediğimde gözlükte beyazımsı leke şeklinde minimize bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Hemen ardından cenaze nedeniyle acil olarak şehir dışına
Viaport Atasun Optik Personelinin Kaba Üslubu
02.08.2026 tarihinde 17.00–17.30 saatleri arasında Viaport Atasun Optik mağazanıza, numaralı gözlüğümün yamuk olduğunu g...östermek amacıyla başvurdum. Mağazada görevli personele gözlüğümün iki tarafının eşit olmadığını belirttim ve durumu somut olarak gösterebilmek için gözlüğümü masanın üzerine koydu
Rayban Gözlüğümde Düşme Sonrası Teknik İnceleme Ve Onarım Talebi
19.07.2026 tarihinde, nv22026000007770 numaralı fatura ile Forum Kayseri AVM (z41) Atasun Optik mağazasından Rayban 0RB0...832S 901/58 55*21*145 model güneş gözlüğünü 8.240 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi Garanti BBVA kredi kartımla 6 taksit şeklinde yaptım ve şu an yalnızca ilk taksiti ödenmiş durumda

Garanti Sürecinde Cevapsızlık Ve Gözlük Değişimi Talebi
Oğlum için Kastamonu Barutçuoğlu AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığımız gözlük, hiçbir darbe veya hasar olmamasına... rağmen kendi kendine çerçevesinden çıtlayarak zarar gördü. Ürün bize özellikle en ufak bir sıkıntıda bile garanti kapsamında değişim ya da para iadesi yapılacağı söylenerek satılm
Kaplaması Atan Gözlüklerde Garanti Süresi Dışında Ücret Talebi
İstanbul Pendik Çarşı Atasun Optik şubesinden yaklaşık 3 yıl önce üç adet n...umaralı gözlük aldım, bunlardan biri güneş gözlüğü, diğerleri ise normal gö


Cam Çatlaması İçin Garanti Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti
12.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Atasun Optik şubesinden hem uzak hem yakın olmak üzere ikisi bir arad...a kolormatik numaralı gözlük satın aldım. Yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Gözlüğü bir süre kullandıktan sonra, herhangi bir darbe almamasına rağmen cam kendiliğinden çatladı. Bun

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














