Atasun Optik garanti
2.519 şikayet
Garanti Sürecinde 40 Gün Bilgi Alınamaması Ve Hızlı Çözüm İsteği
Atasun Optik İskenderun Park Forbes AVM şubesinden almış olduğum güneş gözlüğünü 1 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamın...da incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim ettim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için mağazaya ve müşt
Video Şikayetler
Garanti Altındaki Rayban Gözlüğüm Çerçeve Kırılması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Atasun Optik Konya M1 Real şubesinden satın aldığım Rayban gözlüğümün garantisi devam etmesine rağmen ciddi bir mağduriy...et yaşamaktayım. 01 Eylül 2026 tarihinde yaşadığım sorun, gözlüğün tam ortasında, camların birleştiği köprü kısmından çerçevenin hiçbir darbe veya kullanıcı zorlaması olmaksızın ta
Atasun Optik'te Fahiş Fiyat Artışı Ve Garanti Ücreti Şoku
11.10.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’deki Atasun Optik şubesine giderek gözlük çerçevesi ve Essilor Stelles miyop cam... hakkında fiyat aldık ve çerçevemizi ayırttık. O gün bize camlar için 15.000 TL, Atasun garanti bedeli için ise 2.500 TL civarında bir fiyat söylendi. 12.10.2026 tarihinde aynı şu
Garanti Gözlüğü Stok Yok Ve Kaba Mağaza Müdürünün Üslubu
Atasun Optik’ten bu yaz nişanlımın hediye olarak aldığı Atasun’a ait Inesta marka gözlüğü, oluşan çizikler nedeniyle yak...laşık 1,5 hafta önce Balıkesir 10 Burda AVM şubesine garanti kapsamında incelemeye vermek istedim. İlk gittiğimde çalışan, bunun garanti kapsamında olmadığını söyledi, ben yine de
Armani Gözlüğün Sap Genişlemesi Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Van AVM’deki Atasun Optik şubesinden 29 Eylül 2025 tarihinde Armani marka bir gözlük satın aldım. Ürünün iki yıl garanti...li olduğu özellikle belirtilmişti. Bir süre sonra gözlüğün sap kısımları yanlardan genişlemeye başladı ve gözlüğüm gözümden düşecek hale geldi, günlük kullanımımı zorlaştırdı. Gar
Atasun Optik'ten YSL Güneş Gözlüğünün Renk Solması Ve Garanti Reddi
Atasun Optik Arcadium mağazasından 11 Ocak 2026 tarihinde ysl marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü alalı 1 yıl bile ...olmamışken cam ve/veya çerçevesinde belirgin renk solmaları oluştu. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu solma zamanla daha da arttı ve ürünün görünümünü ciddi şekilde bozdu. Ürün g
Atasun Optik'te Kırılmaz Camlar Kırıldı Ve Çerçeve Garantisi Reddi
Manisa 8 Eylül Atasun Optik şubesinden oğluma gözlük çerçevesi ve kırılmaz denilerek satılan camları aldık. Oğlum 9 yaşı...nda olduğu için parkta oynarken düştü ve kırılmaz denilen cam kırıldı, aynı anda çerçeve de hasar gördü. Camların kırılması sırasında oğlumun sağ göz kapağında yara oluştu ve tıbbi
Vogue Gözlük Çerçevesinin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Reddi
Atasun Optik Şanlıurfa Mozaik AVM şubesinden satın aldığımız Vogue marka gözlük çerçevesinde, kullanım talimatlarına tam...amen uygun ve titiz bir kullanım olmasına rağmen kısa süre içinde saplarda kendiliğinden yamulma ve gevşeme meydana geldi. Özellikle dünyaca ünlü bir marka algısıyla tercih ettiğim
Atasun Optik’te Basit Gözlük Tamiri İçin 2 Hafta Bekletme Ve Garanti Reddi
Antalya Markantalya Atasun Optik şubesinden kızım için garanti paketiyle birlikte bir gözlük aldık. Kısa süre sonra gözl...üğün sağ kolu bağlantı noktasından eğildi ve süreç içinde kopacak duruma geldi. Bu durum, kızım oynarken düşerken yaşanan bir kaza sonrası oluştu. Ürünün garantili olduğunu bildiği

Öne ÇıkanKonular
Atasun Optik’te Cam Kabarması Garanti Dışı Tutularak Ücretsiz Değişim Talebi
Ankara Cepa AVM Atasun Optik mağazasından 21.01.2026 tarihinde güneşte kararan, renkli filtreli bir gözlük satın aldım. ...Satın alım sırasında bana kasko önerildi ancak gözlüğü sürekli kabında ve özenli kullanacağımı, düşürmeyeceğimi belirterek kasko yaptırmadım. Gözlüğü gerçekten dikkatli ve özenli k
Atasun Optik Sivas Şubesinde Garanti Çerçevesi Teslimi Gecikti
14.09.2026 tarihinde Atasun Optik Sivas Cadde Şubesi üzerinden gözlük çerçevemi garanti incelemesine gönderdim. İnceleme... sonucunda tarafıma SMS ile sürecin olumlu sonuçlandığı ve yeni ürünümü mağazadan teslim alabileceğim bilgisi gönderildi. Ancak olumlu dönüş mesajına rağmen bugün itibarıyla (10.1
Rayban Çerçeve Çatlaması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
Sancaktepe Çamsan AVM Atasun Optik mağazasından Rayban 2140 model bir gözlük aldım. Gözlüğün 2 yıl garantisi bulunuyor. ...Garantinin bitimine yaklaşık 5–6 ay kala gözlüğün çerçevesinde çatlama meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Atasun Optik’e götürdüm ancak ınc1431960 numaralı i
Sürekli Soyulan Güneş Gözlüğü Ve Yanıltıcı Garanti Açıklaması
2025 yılının Haziran ayında Atasun Optik İstanbul Ataşehir Metropol şubesinden siyah çerçeveli bir güneş gözlüğü satın a...ldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra camlarda ve yüzeyde soyulmalar oluştu; bunun üzerine garanti kapsamında değişim talep ettim ve yaklaşık üç hafta sonra aynı model gözlük


Essilor Camlarında Çizilme Ve Mağazadan Yetersiz Çözüm Teklifi
İstanbul 212 AVM Atasun Optik mağazasından Essilor marka gözlük camı satın aldım. Yaklaşık 25 bin tl bedel ödedim, ayrıc...a 4 bin tl de ünlü Fransız markası Essilor’un özel kaplamaları için ekstra ücret verdim. Buna rağmen gözlüğü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra camlarda belirgin çizilmeler o


Garanti Reddi Ve Teknik İnceleme Raporu Talebi
Afyonkarahisar Afyon Park AVM içindeki Atasun Optik mağazanızdan yaklaşık bir yıl önce Guess marka güneş gözlüğü satın a...ldım. Gözlüğü çok sık kullanmamama ve garanti süresi devam etmesine rağmen, sap kısmında yer alan “g” amblemi düştüğü için ürünü garanti kapsamında incelenmesi talebiyle mağazanıza
Burberry Gözlüğünün Düşme Sorunu İçin Garanti Kapsamında Model Değişikliği Talebi
Ankara Antares Atasun Optik mağazasından Burberry marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden beri neredeyse hi...ç kullanamadım, çünkü gözlük sürekli burnumdan düşüyor. Kardeşim de denediğinde aynı şekilde onda da düşüyor, yani sorun tamamen üründen kaynaklanıyor. Gözlüğü kullanırken her zama
Atasun Optik’te Rayban Kadın Güneş Gözlüğünde Kalite Sorunu Ve Garanti Reddi
Geçen sene Diyarbakır Forum Atasun Optik şubesinden Rayban kadın güneş gözlüğü satın aldım. Gözlük bir süre sonra kullan...ım sırasında belirgin şekilde genişlemeye başladı ve yüzümden düşecek hale geldi. Ürün yeni olmasına rağmen bu şekilde esneme yapması beni hem kullanım açısından hem de kalite bekl
Sol Sapı Sürekli Gevşeyen Rayban Çerçeve İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
23.01.2026 tarihinde Optimum Gaziemir Atasun Optik mağazasından Rayban orx5397 model numaralı optik çerçeve satın aldım.... Gözlüğün sol sapı sürekli gevşemekte ve bu nedenle neredeyse her ay mağazaya giderek sıkıştırılması ya da düzeltilmesi gerekmektedir. Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü
Aynı Model Gözlükte Tekrarlayan Üretim Kusurları Ve Haksız Garanti Reddi
11.05.2025 tarihinde Atasun Optik İskenderun Prime Mall AVM şubesinden Rayban marka 0RBR0502S model güneş gözlüğünü 5.40...8 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma tarihinden yaklaşık 1 ay sonra gözlüğün menteşelerinde gevşeme, ambleminde solma ve saplarında soyulma meydana geldi. Firma bu durumu kabul ed




Rayban Gözlüğün Çerçevesi Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
Oğlum için Atasun Optik Mersin Palm City şubesinden kışın Rayban marka bir gözlük aldım. 28.09.2026 tarihinde gözlüğün ç...erçevesi normal kullanım sırasında kırıldı ve ürünü inceleme için aynı şubeye teslim ettim. 05.10.2026 tarihinde ınc1441367 numaralı inceleme sonucunun olumsuz olduğu ve sadece ye


Garanti Kapsamındaki Gözlük Tamiri Reddi Ve Uzun Bekleme Şikayeti
Atasun Optik Sivas İstasyon şubesinden aldığım gözlüğü, yan vidaları gevşediği için 27 Eylül Pazar günü mağazaya teslim ...ederek garanti kapsamında yapılmasını istedim. Satın alma aşamasında ürünle ilgili her türlü garanti kapsamını uzun uzun anlatmalarına rağmen, iş uygulamaya gelince aynı ilgiyi gör
Rayban Çerçeve Kırıldı Garanti Reddi Ve %40 İndirim Teklifi Kabul Edilemez
Yaklaşık 1,5 yıl önce mimarlık Fakültesi öğrencisi kızım için Atasun Optik’ten numaralı Rayban çerçeve gözlük satın aldı...k. Gözlüğü uzun süre deneyip ayna karşısında defalarca kontrol ederek, ciddi bir bedel ödeyerek aldık. Yaklaşık 25–26 gün önce okuldayken çerçeve ayrıldı ve cam düştü, kızım da gün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

























