to read complaints and reviews, or file yours.
Eşim 01.06.2026 tarihinde Kırklareli Cadde Mağazası’ndan bana doğum günü hediyesi olarak Rayban güneş gözlüğü aldı. 04.0...6.2026’daki doğum günü kutlamamızda gözlüğü ilk kez taktığımda, gözlük yüzüme büyük geldiği için gevşek durdu ve bu sebeple düştü. Ürünü aslında hiç kullanamamış oldum, sadece kutl
Atasun Optik Karaman şubesinden numaralı gözlük aldım. Ürünü alırken cam ve çerçevenin garantili olduğu, hatta satış yap...an personel çerçeveyi elinle bile kırsan yenileriz şeklinde açık bir ifade kullandı. Camlar için garanti süresi içinde değişim yapıldı ve bu işlemde herhangi bir ücret talep edilme
4 Haziran 2026 saat 19:35 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı Atasun Optik şubesinde numaralı gözlüğümle ilgili yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Gözlüğümün sadece sağ tarafındaki camında çizik oluştuğu için cam değişimi talep ettim. Buna rağmen benden 400 TL istendi ve neden bu kadar yüksek old
Gözlüğümü Nisan 2025 tarihinde İstanbul Neomarin Atasun Optik mağazasından numaralı cam ve çerçeve olarak satın aldım. G...özlük camları için ayrıca garanti ücreti ödeyerek bir yıl sonra cam değişimi yapılabileceği söylendi, ancak bu sürenin mutlaka bir yıl içinde kullanılması gerektiğine dair bana hiç
Sakarya Serdivan AVM Atasun Optik şubesinde 6 Nisan tarihinde gözlük camı siparişi verdim. Siparişi oluştururken camları...n 2 ile 6 hafta arasında teslim edileceği söylendi ve ücret peşin olarak alındı. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cam değişimi hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma
2025 yılı Aralık ayında Atasun Optik Ankara Ankamall AVM 2 şubesinden Silhouette marka optik gözlük aldım ve doğal olara...k cam ücretini de ödedim. Gözlüğü çok kısa süre kullanmama rağmen çerçeve içten çatladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve haklı bulunarak aynı modelin yeni çerçevesi tara
Çorlu Orion Atasun Optik şubesinden bir arkadaşımla birlikte gözlük satın aldık. Gözlüğümün camı, kullanımın ilk haftası...nda derin şekilde çizildi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda çiziklerin kullanıcı kaynaklı olduğu belirtiler
Atasun Optik Venezia şubesinden 08.10.2025 tarihinde 2 adet gözlük satın aldım ve satış sırasında görevli tezgahtar, göz...lüklerimi 1 yıl boyunca kırılma ve çizilmelere karşı sigortalı olacağı, bu süre içinde değişim yapılacağı bilgisiyle sigorta yapmamı sağladı. Yedek olarak yaptırdığım gözlüğün yüz
Atasun Optik Sultanbeyli Atlaspark mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bi...le olmadan gözlüğün camlarından biri çocuğumun düşürmesi sonucu kırıldı. Ben de durumu çözmek için gözlüğü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada, camın ücret karşılığı sipariş edile
İstanbul’da Atasun Optik’ten, 25.05.2026 arefe günü yeni bir gözlük satın aldım. Eski gözlüğümün camı kırıldığı için cam... değişimi amacıyla şubeye gitmiştim, camın orijinalinin gelme süresinin 2 ayı bulabileceği söylendi. Bunun üzerine mağazada başka bir model denedim, bu modelin polarize olmadığı be
Atasun Optik Vega AVM Subayevleri şubesine, başka bir yerden almış olduğum iki adet gözlüğün merceklerini yaptırmak için... gittim. Türkiye genelindeki yaygın mağaza ağı, ürün ve garanti desteğine güvenerek özellikle Atasun’u tercih ettim. Satış sırasında bana, kendi gözlük çerçevelerinden almam durumu
4 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Urfa City Atasun Optik şubesinden 6.449 TL ödeyerek Mustang marka bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Gözlüğü ilk denediğim anda sağ tarafının başımı aşırı sıktığını fark ettim ve bunu mağaza çalışanlarına ilettim. Bana zamanla açılacağı, kullanımda gevşeyeceği söylendiği
26.05.2026 tarihinde saat 15.15 sularında Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına Mustang erkek... model gözlüğüm için değişim talebiyle gittim. Gözlüğün camlarından birinin diğerine göre daha karanlık, diğerinin ise daha aydınlık olduğunu fark ettiğim için üründe sorun olduğun
Van AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğü ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyoru...m. Gözlüğün camlarında kısa süreli kullanım sonrası sebebini anlayamadığım çizikler ve baloncuklar oluştu, bu nedenle ürünü toplamda sadece yaklaşık 2 ay kadar kullanabildim. Yakl
Yaklaşık 3 yıl önce Atasun Optik Maltepe Piazza mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü sadece ...2 yaz sezonu kullandım, buna rağmen geçen sene camlarında açılmalar ve deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda camların bu şekilde bozulması bana göre kab
Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce Adana 01 AVM şubesinden aldığım gözlüğümün camlarındaki kaplamada, nedeni belli olm...ayan bir hasar oluştu. Bu sorunu yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve gözlüğü normal şekilde kullanmama rağmen camların kaplamasında bozulmalar meydana geldi. Şu an şehir dışında old
"Teşekkür ederim"
Atasun Optik Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden aldığım ve cam markası Essilor... olan gözlüğümün camları bugün garanti kapsamında değiştirildi. Uzak için s
19.05.2024 tarihinde Atasun Optik İzmir Bostanlı şubenizden Rayban marka iki adet gözlük satın aldım. Kısa süre içinde h...er iki gözlüğün camlarında da renk değişiklikleri oluştu. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda, garantinin 18.05.2026 tarihinde sona erdiği ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı
Nisan 2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Atasun Optik şubesinden Rayban rb 4259 601/71 model güneş gözlüğü satın ald...ım. Gözlüğü son derece özenli kullandım; yere düşürme, çizilmesine sebep olacak bir darbe ya da kullanıcı hatası sayılabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen zaman içinde cam
Balıkesir Merkez Milli Kuvvetler Caddesi'ndeki Atasun Optik mağazasından ya...klaşık 2 yıl önce 1.400 TL ödeyerek bir Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ü
Urla Atasun Optik’ten ağustos ayında yakın gözlüğüm için cam yaptırdım. Kıs...a bir süre sonra her iki camda da tam olarak aynı yerde dikey beyaz bir çiz
"Kısaca sürede geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için arayan arkadaşın anlayışı için ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim sağlıklı günler dilerim"
Atasun Optik Yeşilpınar Vialand şubesinden hem uzak hem de yakın kullanım için numaralı gözlük camı yaptırdım ve ayrıca ...bu gözlükler için garanti satın aldım. Mart ayında şubeye gittiğimde kadın bir çalışan bana garanti süremizin Mayıs sonuna kadar devam ettiğini, sürem olduğunu söyledi. Bu bilgiye
"Şikayetimi yazdıktan sonra Atasun Optik Vialand şubesi beni aradı, şubeye davet edildi, ikinci gözlüğü iade ettim ve ücret iadesi kredi kartıma yapıldı, iade talep evrakı 3 nüsha olarak imzalandı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100