Atasun Optik Görüş Sağlamayan Camlarını İade Almıyor!



16.02.2026 Pazartesi günü eşimle birlikte çizilmiş ve kirlenmiş progresif camlarımızı yeniletmek için Didim Atasun Optik şubesine gittik. Amacımız, mevcut gözlüklerimizdekiyle aynı numaralarda, yalnızca yeni cam taktırmaktı ve bunun bedelini ödeyerek yaptırmak istedik. Şubedeki görevli, reçetesiz c...

03.02.2026 tarihinde Medical Park Antalya Hastanesi’nde Op. Dr. *** *** tarafından yapılan muayene sonrasında tarafıma presbiyopi tanısıyla bir gözlük reçetesi düzenlendi. Reçetede protokol numaram 21733***, takip numaram 1aqc*** olarak yer almakta ve sağ göz için +1.00 yakın, sol göz için +0.00 değ...

27.12.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM Atasun Optik mağazasından Essilor marka progresif cam satın aldım. Satış sırasında, reçetem değişmesi halinde 1 ay içinde camların ücretsiz değiştirileceği tarafıma açıkça bildirildi. İlk camlar takıldıktan sonra net bir görüş sağlayamadığım için mağazaya ...

Yaklaşık 25 yıldır Atasun Optik müşterisiyim ve son yaşadığım deneyim nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. İstanbul Ümraniye Akyakapark AVM şubesinden yakın-uzak ikisi bir arada, progresif camlı bir gözlük satın aldım. İlk günden beri net görmekte sıkıntı yaşadım ve bu sorunu defalarca ya...
21 Mart 2025 tarihinde, faturası da aynı tarihte düzenlenen işlemle, Mersin’de bulunan Atasun Optik mağazasından 10.121,45 TL tutarında progresif cam ve Armani marka çerçeve satın aldım. Satış sırasında tarafıma ayrıca Turuncu Garanti hizmeti önerildi ve bu hizmetin bedelini de ödeyerek kabul ettim....

Kurumsal firma, ürünle ilgili sorun yaşamam diyerek progresif gözlük yaptırdım. 2 yıl sonra camda deformasyonlar başladı. Kaplaması bozuldu. Kullanılan cam ve kaplama kalitesiz olduğu için aldığım gözlük 2 yılda çöp oldu. Garanti süresi geçti diye yardımcı da olmadılar. Bir de satarken mavi ışık geç...
Atasun Capacity Bakırköy'de gözlük çerçeveme Seiko marka progresif cam taktırdım. Sekiz aydır kullandığım gözlüğümden memnunum. Ancak gevşeyen cam cam vidasını eşim aynı yerde sıkıştırdı, sonrasında camın çatladığını ve yapıştırıcı kullanıldığını fark ettik. Eşim gözlüğü kontrole götürdüğünde gayri ...

Atasun Optik'ten numaralı cam satın aldım. Garanti kapsamında gönderdiğim ürün, Tüketici Hakem Heyeti tarafından değişime uygun görüldü. Ancak Atasun Optik'in Serdivan AVM'deki mağazasına gittiğimde, sadece aynı ürünle değişim yapabileceklerini belirttiler. Ben, progresif cam kullanan bir müşteri ol...
10.09.2023 tarihinde Progresif gözlük teslim aldım. Çerçeve ve cam ağır geldi. 45 gün iade hakkım vardı. 8 gün sonra İade veya değişim için gittiğinde çelik olan gözlük çerçevesinin menteşe bölümüne yakın camda kırık olduğunu, Montaj esnasında oluşan bu çatlağın, fizik kurallarına aykırı bir şekilde...