Garanti Süresi Yanlış Bildirildi, Ürün Garanti Kapsamına Alınmadı
Üründe soyulma var hizmette sadece ürünümü garanti kapsamına almadılar garantisi bitti diye oysa benim garantim hala var mağaza kapandı diye garantimin bitmesi hem doğru hem yasal değildir. İlgili birileri ilgilenirse çok sevinirim şimdiden teşekkür ederim
Gelişme
Üründe kaplama atması bar zaten çekip ellediğim yerlerde var iki camın ortası ve köprücük kısmının ortasında ama red geldi neymiş efendim tüketici hatasıymış deniz kum ter makyaj yüzünden olmuş ürünüm dış tarafında olan kaplama nasıl terle makyajla kaplama atar köprücük kısmı yüzüme bile değmiyor mecbur muyum ben yok Tüketici Hakem Heyeti yok o heyeti diye dolaşmaya doğru düzgün işinizi yapsanıza o kadar işimizin arasında zaman ayırıp garantiye getir götür yapıyoruz bu ne saçmalık
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Geri dönüş sağlandı az önce ama telefon kapandı geri dönüş olmadı ama umarım çözüm bulunur.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Benimle telefonda iletişime geçen Mine hanım ve galiba Damla hanımdı diğeri de çok ilgili davrandılar teşekkür ederim onlara da.















