Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik'te Rayban Gözlüğünün Camında Boya Atması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Atasun Optik'te Rayban Gözlüğünün Camında Boya Atması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Atasun Optik'te Rayban Gözlüğünün Camında Boya Atması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Atasun Optik'te Rayban Gözlüğünün Camında Boya Atması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
22 Mayıs 16:01
4

Antalya’daki Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldık. Gözlüğü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, hiçbir darbeye ya da olumsuz duruma maruz kalmamasına rağmen camında boya atması sorunu ortaya çıktı. Ürünün garantisi bu süre içinde bitti; ancak bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir problem yaşanmasını kabul edilemez buluyorum.

Sorunla ilgili olarak Atasun Antalya şubesine gittiğimizde, görevli bu modelde camda hep aynı problemin olduğunu, cam değişse bile yine aynı sorunun yaşanabileceğini söyledi. Yani hem ürünün kronik bir sorunlu olduğunu kabul ettiler, hem de buna rağmen kalıcı bir çözüm sunmadılar.

Rayban gibi bir markadan ve Atasun gibi bir firmadan aldığımız güneş gözlüğünün bu kadar kısa sürede camında boya atması nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. Gözlüğümün camının ücretsiz olarak değiştirilmesini, eğer bu modelde aynı sorun tekrar edecekse farklı, sorunsuz bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Mayıs 12:50 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Haziran 2023 19:20
2.572
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Rayban Gözlüğünün Camı Soyuldu, Garanti Sonrası Ücretli Değişim Teklifi

profile
13 Nisan 15:29
726
Atasun Optik'te Rayban Gözlüğünün Camı Soyuldu, Garanti Sonrası Ücretli Değişim Teklifi
Atasun Optik'te Rayban Gözlüğünün Camı Soyuldu, Garanti Sonrası Ücretli Değişim Teklifi
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlüğümde Tekrarlayan Vida Sorunu Ve Bilgisiz Tamir Süreci Hayal Kırıklığı

profile
23 Temmuz 2025 03:22
1.470

profile
22 Temmuz 2025 17:57
1.235
Rayban Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Lekeler Ve Atasun Optik'in İlgisizliği Güvenimi Sarstı
Rayban Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Lekeler Ve Atasun Optik'in İlgisizliği Güvenimi Sarstı
Rayban Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Lekeler Ve Atasun Optik'in İlgisizliği Güvenimi Sarstı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru