to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kentpark AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 5 ay önce Rayban Justin 4165 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü alırken Rayban markasına ve Atasun’a güvenerek tercih ettim ancak bu kısa süre içinde gözlüğün her yerinde çatlaklar oluştu.
Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Gelen cevapta, gözlüğü sıcaktan, soğuktan ve terden korumam gerektiği, bu nedenle kullanıcı hatası olduğu söylendi ve talebim reddedildi. Güneş gözlüğünü sıcakta takamayacaksam bu ürünü neden almış olayım, gözlüğü sadece evde takmam mı bekleniyor anlamıyorum. Bu kadar hassas bir ürünü bu şekilde satıp sonra da sorumluluğu tamamen kullanıcıya yüklemeleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün malzemesi ve kaplamasıyla ilgili ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 4.800 TL ödeyerek aldığım gözlüğümden şu anda hiçbir şekilde verim alamıyorum ve paramın boşa gittiğini hissediyorum. Ayrıca Atasun Optik’ten “Biz sadece aracıyız” şeklinde bir yaklaşım görmem de kuruma olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum ve incelemenin yeniden, objektif bir şekilde yapılarak Rayban Justin 4165 model güneş gözlüğümün yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde Ankara Form AVM’de bulunan Atasun mağazasından Rayban marka siyah, altıgen model güneş gözlüğü satın aldım ve bu ürün için 10.000 TL ödedim. Ürünü normal kullanım sırasında taktığımda, 16.03.2026 tarihinde herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen camı gö...
Haziran 2025’te Edremit Novada AVM Atasun Optik şubesinden Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü toplamda en fazla 4 kez kullandım, çünkü aynı dönemde aldığım diğer gözlüğü daha sık kullanıyordum. Buna rağmen yaklaşık Ekim 2025’te gözlüğün sap kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürün hâlâ ga...
Rayban 2140 model güneş gözlüğümü 28/06/2025 tarihinde Ankara Metromall Atasun Optik mağazasından satın aldım ve sadece 5-6 kez kullandım. 02/08/2025 tarihinde, gözlüğün bol gelmesi nedeniyle Ankara Kentpark Atasun Optik şubesine gittim ve menteşelerinin sıkılaştırılmasını talep ettim. Ancak, işlem ...
24.05.2025 tarihinde Ankara Vega AVM Atasun Optik şubesinden Rayban 0RB3548N 9202AF model güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında özellikle cam kalitesinin yüksek olduğuna dair bilgi verilmişti. Ancak ürünü henüz iki ay bile kullanmadan çerçeve dibinden camın içine doğru çatlaklar oluştu. Ca...
İstanbul 212 AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden yaklaşık 20 gün önce çocuğum için Rayban marka numaralı gözlük çerçevesi aldım. Toplamda yaklaşık 8.600 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Dün okulda yaşanan bir çarpışma sonucu çocuğumun gözlüğü yere düşüyor ve çerçe...
Yorumlar