to read complaints and reviews, or file yours. 
Van AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğü ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Gözlüğün camlarında kısa süreli kullanım sonrası sebebini anlayamadığım çizikler ve baloncuklar oluştu, bu nedenle ürünü toplamda sadece yaklaşık 2 ay kadar kullanabildim.
Yaklaşık 7 aydır devam eden bu problem için gözlüğü iki kez garantiye gönderdim. İlki yaklaşık Kasım 2025 civarında, ikincisi ise Mayıs 2026’da oldu. Ancak her iki gönderimde de camla ilgili sorun giderilmedi, cam değişimi yapılmadı ve gözlük halen sorunlu durumda. Şu an ürünü kullanamıyorum.
Defalarca garantiye gitmesine rağmen aynı problem devam ettiği için mağduriyetimin giderilmesini, güneş gözlüğümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun Atasun Optik tarafından incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Atasun’dan aldığım gözlüğü sorunsuz şekilde kullanıyordum. 2 gün önce Van Avm’deki Atasun şubesine, gözlüğüm kirlendiği için sadece gözlük bezi almak amacıyla uğradım. Yeni aldığım bezi kullanarak gözlüğümü sildiğim anda camların çizildiğini fark ettim. Daha önce de çeşitli gözlük...
15 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Ankamall AVM şubesinden güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü mağazada denedikten sonra, kullanılmamış yeni bir ürün getirildi ve herhangi bir kontrol yapmadan ürünü teslim aldım. Tatilde kullanmak üzere açtığımda, gözlük camında çizik olduğunu fark ettim. Bartın ...
14.03.2025 tarihinde Atasun Optik Özdilek Park AVM mağazasından aldığım optik gözlüğün camları, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bulanık göstermeye başladı. Sorunun çözülmesi için gözlüğü mağazaya götürdüm ve garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Ancak garantiye gönderilen gözlük için olum...
Yorumlar