Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
assist
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
403 şikayet
Servis Sonrası Araç Hasarlı Ve Kirli Şekilde Teslim Edildi, İkame Araç Sağlanmadı
Cem
Volkswagen11 Haziran 18:574
48 ban 596 plakalı, 2026 model, 3.000 km’deki Volkswagen Caddy Style aracımın sağ aynası 1 Haziran Pazartesi günü yaşadı...ğım ufak bir kaza sonucu kırıldığı için 2 Haziran Salı günü Fethiye Başaran Otomotiv servisine götürdüm. Parça ücretini ödedim, 5 Haziran Cuma günü parçanın geldiği söylendi ve ara
Garanti Kapsamındaki Araçta Tekrarlayan Yağ Eksiltme Ve Ücret Talebi
Ufuk
Volkswagen11 Haziran 01:3611
2024 Ağustos ayında Doğuş Oto Maslak şubesinden sıfır Volkswagen Tiguan araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha 7–8 ...bin kilometre civarındayken araçta yağ eksiltme uyarısı almaya başladım. İlk etapta 0w20 ince yağ olduğu ve bir miktar yağ eksiltmenin normal olabileceği söylendi, yağ eklemesi yap
Bosch İ-Dos Steam Assist Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama, Ses Ve Kurutma Sorunları

Kader
Bosch10 Haziran 18:2528
Diyarbakır Oğlaklar’da oturuyorum ve Bosch i-Dos Steam Assist çamaşır makinesini Media Markt’tan 2025 Şubat ayında aldım.... Makineyi aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, yıkama sırasında belirgin şekilde ses yapıyor ve çamaşırları da güzel kurutmuyor. Servis çağırdım, tamburu değiştirdile
5
Çözüldü
Ahtapot Çekici Talebine Rağmen Düz Platform Çekici Gönderimi Ve Egzoz Hasarı

Emirhan
Gnc Assist8 Haziran 01:0536
07.06.2026 tarihinde saat 15:27’de GNC Assist yol yardım hizmetinden faydal...anmak amacıyla 0850 241 75 00 numaralı çağrı merkezini arayarak çekici tale
Ayıplı Skoda Elroq İçin 4 Defa Servis, Araç Değişimi Reddine Son Çağrı

Dila
Skoda4 Haziran 00:55669
Ayıplı mal satmış olmasına rağmen araç değişimi yapmayan Skoda! 06.10.2025 tarihinde Antalya Vimsa Otomotiv'den sıfır ...kilometre Skoda Elroq satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğim gün ön kaput içerisinde ciddi bir çizik olduğunu fark ettim. Bu durumu yetkililerle fotoğrafladıktan sonra daha fazl


Atlas Asist Yol Yardım Hizmetinde İlk Aramada Yardım Sağlanmaması Ve Gecikme

2 Haziran 00:2612
07.02.2026 – 07.02.2027 tarihleri arasını kapsayan, 6987476e57d57 numaralı sözleşme/poliçe kapsamında 26 AFR 188 plakalı... aracım için 5 adet çekici hizmeti içeren Atlas Asist yol yardım hizmetinden yararlanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28 Mayıs 2026 tarihinde, saat 22.30 civarında Kütah
1
Otoyolda Karanlıkta 2,5 Saat Bekletilmek Ve Tur Assist’in Yetersiz Yardımı

Burak
Tur Assist Asistans30 Mayıs 12:07163
29.05.2026 tarihinde saat 21.20 sularında Adana otoyolu Sarıçam mevkisinde kaza yaptım. Kazadan yaklaşık 15 dakika sonra... kasko firmam Anadolu Sigorta’yı arayarak çekici ve ulaşım talebi oluşturdum. Tur Assist adlı firmanın, kaza günü için rezervasyonum olan otele, oradan da yaşadığım şehir olan Anka
Yurt Assist Çekici Süreci
Hüseyin
Yurt Assist27 Mayıs 23:256
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yurt Assist üzerinden çekici talebinde bulundum. Aracım Konya’da yolda kald...ığı için, orada tanıdık bir ustam olmadığını çekiciye belirttim, eğer kendi tanıdıkları usta varsa oraya götürebileceklerini söyledim. Çekici görevlisi, telefonda görüştüğü ustadan



Mercedes-Benz Çamurluk Parçası Teslim Edilmedi Ve Onarım Süreci Uzuyor

Murat
Mercedes-Benz21 Mayıs 15:24625
20 Nisan tarihinde Ankara’da bulunan Genel Servis Ankara şubesi üzerinden hasar dosyam açıldı. Ancak bu dosya kapsamında... tedarikçi firma olan Fleet Assist, eksper onaylı çamurluk parçasını yaklaşık iki haftadır ilgili servise temin edemiyor. Her görüşmemde parçanın Mercedes-Benz fabrikadan beklendiğ

Fleet Assist’in Çamurluk Parçasını Göndermemesi Nedeniyle Uzayan Hasar Süreci Ve Artan Mağduriyet

Murat
FleetAssist21 Mayıs 14:539
Ankara’da bulunan Genel Servis Ankara şubesi üzerinden hasar dosyam açıldı ancak bu dosya kapsamında tedarikçi firma ola...n Fleet Assist, aracımın eksper onaylı çamurluk parçasını yaklaşık 2 haftadır ilgili servise göndermiyor. Hasar dosya numaram 34/17778987’dir. Her görüştüğümde “Mercedes fabrikada

Yeni Volkswagen Taigo'da Tekrarlayan Güvenlik Sistemleri Arızaları Ve Araç Değişimi Talebi
Furkan
Volkswagen20 Mayıs 22:072.344
6 gün önce sıfır kilometre olarak teslim aldığım Volkswagen Taigo aracım henüz 470 km’dedir. Araçta EPC, esc, Front Assi...st, Lane Assist ve park destek sistemi arızaları oluştuğu için bugün Wosmer yetkili servisine başvurdum. Araçta parça değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi, ancak servisten çık


4
Çözüldü
Kapak Lastiği Yırtıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi

Kubilay
Bosch15 Mayıs 16:51591
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

1
Toyota Yol Yardım Paketi Söz Verilen Hizmeti Sunmadı

Barış
Tur Assist Asistans15 Mayıs 01:27210
15.05.2026 tarihinde, yaklaşık 00.10 ile 00.50 saatleri arasında İzmir Bornova Evka 4 civarında 2024 model Toyota Coroll...a 1.5 Dream X paket benzinli aracımla yolda kaldım. Toyota yol yardım paketini özellikle bu tür durumlarda uğraşmamak için ücretini ödeyerek almış olmama rağmen, Tur Assist üzerind
Fleet Assist Otomotiv'den Ön Tampon Tesliminde Sürekli Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi
Berat
FleetAssist13 Mayıs 10:5821
Fleet Assist Otomotiv ve Yazılım ltd şti üzerinden Mercedes w177 Sedan aracım için ön tampon temini konusunda ciddi şeki...lde mağdur edildim. Kasko şirketime yaklaşık 3 hafta önce başvurdum, dosyam bu firmaya yönlendirileli ise 2 hafta oldu. Bu süreçte her gün defalarca aramama rağmen “yarın gönderiyo
5
Çözüldü
GNC Assist Çekici Talebini Reddetti, Müşteri Ücret İadesi Talep Ediyor

Öncü
Gnc Assist8 Mayıs 14:42110
"Yetkili Canan Özdemir aradı müşteri hizmetlerinden Çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü sayesinde firma ile aramızdaki anlaşmaz çözüldü aynı firmadan hizmet almaya devam"

Parça Temini Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Araç Kullanılamaz

Eren
Mercedes-Benz5 Mayıs 10:50921
Fleet Assist Tedarik üzerinden sigorta tedarik kapsamında onarımı yapılacak 2015 model Mercedes Cla 180 aracımızın parça...ları, 3 Nisan tarihinden beri bir türlü temin edilmediği için araç yaklaşık 1 aydır kullanılamaz durumda bekliyor. Araç sahibi bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur olmuş durumda
AdBlue Arızasıyla Sıfır Kilometre Fiat Scudo Yolda Durdu, Yol Yardımı Yetersiz Ve Güvensiz

4 Mayıs 18:55543
04 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da seyir halindeyken, 2026 model Fiat Scudo Panelvan 2.2 otomatik dizel AdBlue’lu aracım,... AdBlue seviyesi yaklaşık 1600 km menzil göstermesine rağmen aniden stop etti. Motor tamamen durdu, şanzıman kilitlendi ve boşa alınamadı. Aracı tekrar çalıştırmayı denedim, kendi

Garanti Kapsamındaki ACC, Front Assist Ve Kamera Sistemleri Arızaları Ücretsiz Onarılmalı

Abdulkadir
Aykan Motor28 Nisan 12:12107
2023 model Volkswagen Amarok aracıma ait acc (Adaptive Cruise Control), Front Assist ve kamera sistemlerinde meydana gel...en arızalar sebebiyle yaklaşık iki hafta önce aracımı Kayseri’deki Aykan Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım iki haftadır serviste olmasına rağmen tarafıma tatmin ed



1
Galaxy S25 Ultra’da AI Özellikleri Eksik: Now Nudge Ve Fotoğraf Asistanı Gelmedi

Melih
Samsung Telefon22 Nisan 17:251.655
Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımı Türkiye’den satın aldım ve şu anda Android 16 tabanlı One uı 8.0 sürümünü kullanıyorum.... Ancak s25 Ultra modelinde One uı 8.5 ile birlikte geleceği belirtilen Now Nudge, Fotoğraf Asistanı (Photo Assist) ve metin üzerinden fotoğraf tanıma / fotoğrafa metinle komut (te
GO Assist Hem Zaman Kaybı Yaşadım Hem de Mağdur Oldum

Hasan
GO Assist20 Nisan 13:366
"Gül Hanım ulaşım sağladı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
GO asist uygulaması üzerinden şehir dışından aldığım aracımı getirtmek için 16–17 Nisan tarihlerinde üç kez çekici taleb...i açtım. İlk açtığım talepte teklif veren çekicilerden birini kabul ettim, ancak daha sonra beni arayıp saatin uymadığını söyleyerek işi iptal etti. İkinci talebimde yine teklif ve
3
Volkswagen Golf’te Güvenlik Sistemlerinin Sürekli Devre Dışı Kalması Ve Araç Değişimi Talebi

Cem
Volkswagen20 Nisan 12:452.520
+3
Siparişimde 13 Ürün Eksik, İade Sorunu Yaşıyorum

Sedat
Yemeksepeti19 Nisan 19:06453
19.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden marketten sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerde...n toplam 13 adet ürün tarafıma teslim edilmedi. Eksik olan ürünler; Naturagen Beauty Gummy Tablet 60’lı, Nature’s Supreme Omega 3 30 kapsül, Naturagen Omega 3 60 kapsül, Naturagen
5
Çözüldü
Gnc Assist Makul Bir Mesafedeyken Benden Ek Ücret İstenmesini Kabul Etmiyorum

Mehmet
Gnc Assist13 Nisan 14:50190
"Canan hanıma ilgisi alakası için çok teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdü"
GNC assist kapsamında 2026 Ekim ayına kadar geçerli ücretsiz çekici hakkım ...bulunmasına rağmen bu haktan istediğim şekilde yararlanamıyorum. Hadımköy’
1
LFA Özelliği Açılmıyor Ve Yetkili Servis Reddediyor

Bülent
Hyundai Motor10 Nisan 15:393.610
2022 model Hyundai Bayon Elite sahibiyim. Aracımda lfa (Lane Following Assist) özelliği bulunmasına rağmen bu özellik ka...palı durumda ve yetkili servisleriniz, araçta bu özelliğin olduğunu söylemelerine rağmen açmayı kabul etmiyor. Aracımı Adana’daki Hyundai Ertuğrul ve Hyundai Noyaner yetkili servi






