assist

17 Ocak’ta açtığım konut sigortası hasar dosyamı, aradan geçen 19 günde 3 ayrı ekspertiz göndermenize rağmen hâlâ çözemeyecek kadar iş bilmez bir şirketsiniz. Gelen eksperlerinizden biri sırf bir oda için 200.000 TL’lik işlem var derken ve toplamda aldığım hasar teklifleri 900.000 TL civarındayken, ...

04.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan Seat Çalışkan Otomotiv yetkili bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Seat Leon PHEV 2025 model aracımda, teslim tarihinden çok kısa bir süre sonra başlayan ve giderek artan ciddi teknik ve güvenlik sorunları yaşamaktayım. Araç henüz yaklaşık...

2016 model Mercedes Vito aracım için 5 Ocak tarihinde dosya açılmasına rağmen, yaklaşık 15 günü aşkın süredir gerekli yedek parça fleet assist otomotiv ve yazılım limited şirketi tarafından temin edilmemiştir. Her aradığımda “bugün, yarın, haftaya” denilerek oyalanıyorum ve bu nedenle ticari olarak ...

02 Ocak 2026 tarihinde saat 13:20 sularında Etiler/İstanbul’da aracım arıza yaptığı için Hepiyi Sigorta üzerinden Tur Assist yol yardım hattını aradım. Görüşmede ekibin en erken 60 dakika, en geç 90 dakika içinde geleceği bilgisi verildi. Ancak yol yardım aracı yaklaşık 210 dakika sonra gelebildi. ...

19.01.2026 tarihinde daha önce yaptığım bir iş başvurusu nedeniyle bana ulaştığını söyleyen Assist call center isimli bir firmadan WhatsApp yoluyla iletişim aldım. Evden çalışma imkanı sunan bir çağrı merkezi pozisyonu için başvurumun olumlu sonuçlandığı söylendi. Ardından telefonla aranarak görüşme...

16.01.2025 tarihinde Kariyer.net üzerinden daha önce yaptığım bir iş başvurusu nedeniyle Assist Call Center isimli bir firmadan WhatsApp yoluyla tarafıma ulaşıldı ve evden çalışma imkanı sunan bir çağrı merkezi pozisyonu için başvurumun olumlu sonuçlandığı söylendi. Ardından telefonla aranarak görüş...

Media Markt’tan satın almış olduğum ürün için uzatılmış garanti sigortası (Mark Assist) poliçesi yaptırdım. 11 Aralık tarihinde firmanın 0850 480 75 05 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak bir talep oluşturdum. Görüşmede tarafıma 10 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı açıkça belirtildi. Anc...

Türkiye Sigorta trafik sigortam kapsamındaki Atlas Assist yol yardım hizmetiyle 14 Ocak Çarşamba günü Giresun’da ciddi bir problem yaşıyorum. Skoda Felicia marka aracım arıza yapınca Giresun merkezde yolda kaldım ve poliçeme göre aracımın il sınırları içinde istediğim tamirhaneye çekilebildiğini bil...

Fiat Egea Cross aracımda her aracı kullanmaya başladığımda ara sıra “Brake control, attention assist, lane assist devre dışı veya kullanılamıyor, ön camı temizleyin” benzeri uyarılar almaya başladım. Bu uyarılar hem güneşli havalarda hem de yağmurlu havalarda, yani farklı hava koşullarında kendini t...

2009 yılından bu yana yalnızca Skoda markasını tercih eden bir müşteri olarak, son araç değişim sürecimde yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde 2023 model Skoda Karoq Prestige aracımı, yine 2023 model Karoq Sportline donanımlı sıfır araç ile Gebze Aykan yetkili s...

Anadolu Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 26.12.2025 tarihinde 24 acd 111 plakalı aracımız kaza yaptığı için Tur Assist üzerinden çekici talebinde bulunduk. Kaza yaptığımız konum Erzincan’a 130 km, Sivas’a 115 km mesafededir. Aracın Erzincan’a çekilmesini talep ettiğimizde Tur ...

23 Aralık gecesi Nevşehir – Aksaray arasında aracım saat 04.00 sularında arıza yaptı ve yolda kaldı. Kaskom Melegobia Sigorta üzerinden, yol yardım hizmetim ise Tur Assist üzerinden olmasına rağmen, aldığım hizmetten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Olay anında Tur Assist’i aradığımda, bana şu an...

Bugün gece saat 04.00 civarında Ford Transit 350 ED aracımla yolda kaldım ve kaskom Tur Assist üzerinden olmasına rağmen yol yardım hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Hava soğuk olmasına ve zor durumda olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde hızlı ve çözüm odaklı destek verilmedi, adeta kaderime...

09 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Maltepe Altayçeşme Bosch mağazasından Bosch Serie 4 Iron Assist çamaşır makinesini, kurutma makinesiyle birlikte 3 taksitli olarak satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullandığımda, tüm çamaşırlar, çarşaflar ve kıyafetler makineden yağ lekesi gibi görünen siyah lek...

+3

2025 model Cupra Formentor VZ Line aracımı Eylül 2025’te Konya Attarlar yetkili satıcısından sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 1.500 km civarında iken camların kapanırken kendiliğinden geri açılması problemi yaşamaya başladım. Zaman içinde sorun yalnızca camlarl...

GNC Assist üzerinden araç yol yardım poliçesi kullanıyordum. Aracımı 03.11.2025 tarihinde sattım. Aracı sattığım için poliçemin iptal edilmesini talep ettim ancak poliçenin iptal işlemini gerçekleştirmediler. “İptal yapılmıyor” bilgisini vererek talebimi reddettiler ve bu durum benim açımdan mağduri...

Seat Arona marka aracımda son 5 ay içinde önce mekatronik, ardından kavrama değişimi yapıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar ağır işlemler görmüş bir aracı kullanmak zorunda kalmışken, şimdi de araçta Travel Assist arızası oluştu. Garanti kapsamındaki aracım bu nedenle servise alındı. İlk olarak mes...

12.12.2025 tarihinde Ordu Altınordu’da Tur Assist üzerinden yol yardım çekici hizmeti talebinde bulundum. Ancak tarafıma çok geç dönüş yapıldı ve çekim işlemini gerçekleştirmek için yönlendirilen kişi son derece argo ve laubali bir üslup ile konuştu. Bu tutum hem mağduriyetimi artırdı hem de kendimi...