Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde 13 Ürün Eksik, İade Sorunu Yaşıyorum

Sedat
19 Nisan 19:06453

19.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden marketten sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden toplam 13 adet ürün tarafıma teslim edilmedi. Eksik olan ürünler; Naturagen Beauty Gummy Tablet 60’lı, Nature’s Supreme Omega 3 30 kapsül, Naturagen Omega 3 60 kapsül, Naturagen Collagen Peptides Şeftali Aromalı Beauty Assist 30 saşe, Hellmann’s Mayonez 530 g, Hellmann’s Ketçap 610 g, Hellmann’s Hardal 250 g, Superfresh Pizza King 780 g, Gedik Piliç Bonfile 750 g, Fresh Station Blueberry Yaban Mersini 125 g ve Züber fıstık ezmesidir. Bu siparişe ait numara #kn5y-2616-ymho’dur.

Eksik ürünler için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım. Temsilci önce iadenin hemen yapılacağını söyledi, ancak kısa süre sonra iade yapamayacağını, konuyu çözüm ekibine yönlendirdiğini belirtti ve herhangi bir sebep açıklamadan destek talebimi kapattılar. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.

Eksik gelen tüm ürünlerin toplam bedelinin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 12:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sedat
Sedat
22 Nisan 10:53

19.04.2026 19:32 de olan talebime 22 Nisan da döndü ve ne iade ne bir çözüm sadece geçiştirdiler destek istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün İadesi İçin Yemeksepeti Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

Yasemin
17 Şubat 16:59132

14.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğimiz siparişte bazı ürünler eksik geldi. Eksik ürünler ...

1 Destek

Avokado, Ispanak Ve Domates Eksik Teslim Edildi, İade Reddi

Rümeysa
Rümeysa
Yemeksepeti
24 Ocak 15:04302

Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden 23.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında verdiğim siparişimde 2 adet avokad...

1

Eksik Ürün, İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ece
5 Nisan 19:2897

Yemeksepeti üzerinden 11.03.2026 tarihinde Burger King’ten, 17.03.2026 tarihinde ise Saloon Burger’den verdiğim iki fark...

1

Eksik Ürün Ve Keyfi İade Reddiyle Mağdur Edildim

Emirhan
31 Temmuz 2025 21:21479

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ürünler eksik geldi. Teslim almak istemediğimi belirttim. Kurye de bu durumda n...

Eksik Ürün Ve Keyfi İade Reddiyle Mağdur Edildim
Eksik Ürün Ve Keyfi İade Reddiyle Mağdur Edildim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Yemeksepeti KupkuruKıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Muhteşem YemeksepetiPerformansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Yemeksepeti AyıplıÜrün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Yemeksepeti Köfteci Yusuf Skandalı!

Yemeksepeti KöfteciYusuf Skandalı!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri