Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33629328
1
Turhan sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Sıfır Kilometre Araçta Süregelen Güvenlik Sistemi Arızası Ve Çözüm Beklentisi

profile
Turhan
Volkswagen
10 Eylül 2025 11:09
6.769

2025 model Passat variant aracımı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık 600 km sonra "front assist" ve "lane assist" sistemlerinde arıza oluştu. Aracım bugüne kadar 10'dan fazla kez servise gitti ancak sorun hâlâ çözülemedi ve şu anda tekrar serviste beklemekte. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı, herhangi bir ücret talep edilmedi.

Serviste ön ve arka radarlar değiştirildi, ancak arıza düzelmedi. Her ay araç tekrar servise gidiyor, yazılım güncellemesi yapılıyor fakat kısa süre sonra aynı arızalar yeniden ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde "servisten bilgi alınacak, takip edelim" şeklinde yanıtlar aldım ancak sorun sürekli tekrarlıyor.

Ocak 2025'ten bu yana devam eden bu kronik arızanın kalıcı olarak giderilmesini veya aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Araç seri numaram: wvwzzzcj6rd037985, plaka: 01***885.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mucahit
Mucahit

Araçla ilgili bir netice alabildinizmi.? Benim araç ta 24 model ama 2 ay önce aldım. Ç Benim araç ta sensör hataları oldu. Yazılıö güncellenecek dediler. 11 gündür araç serviste. Hala çözemediler. Genelde 24 modellerde oluyor sorun ama 25 modellerde varmış demek ki

Turhan
Turhan
Şikayet Sahibi

Maalesef düzelmedi merkezden gelip aracı inceleyecekler yine opmazsa artık dava süreci başlayacak

Mehmet
Mehmet
Benzer Şikayeti Var

Düzeldi mi sorununuz? Bende de aynı hatayı verip radyo ve ses komple gidiyor 3dakika da bir tekrarlıyor sürekli ekran açılıp kapanıyor

Turhan
Turhan
Şikayet Sahibi

Hayır devam ediyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Sıfır Kilometre Passat’ta Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Çözümleri

profile
Burak
Volkswagen
03 Eylül 2025 09:30
13.028

2024 eylül ayında İzmir Avek Karşıyaka’dan sıfır kilometre olarak satın aldığım Yeni Passat model aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen çok kısa sürede defalarca arıza vermiştir. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atmış hem de ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Aracımda yaşanan arızalar...

Volkswagen Sıfır Kilometre Passat’ta Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Çözümleri
volkswagen-sifir-kilometre-passatta-surekli-tekrarlayan-arizalar-ve-yetersiz-servis-cozumleri-2.jpg
3 Destek
4 Yorum
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Ve DSG Yine Arıza

profile
Hakan
Volkswagen
01 Ağustos 2024 17:43
33.715

Volkswagen Passat DSG. 2013 model aracım 2019 yılında serviste kavrama değişimi yapıldı. 2023 Eylül ayın da aracım yolda kaldı yetkili servise götürdüm, mekatronik arızası var, çatal kırılmış, basınç pompası değişecek dediler, ve şanzımanın garantili olacağını söylediler 30 bin tl verip yaptırdım. 2...

3 Destek

Volkswagen Passat'ta Kronik Kavrama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Yasin
Volkswagen
15 Nisan 2025 08:04
17.178

2021 model Volkswagen marka Passat Highline model aracım var. Şubat ayında ağır bakımı Konya yetkili servisi G***** otomotivde yapıldı. Aldığımdan beri bütün bakımları da G***** otomotivde yapıldı. Ağır bakımdan kısa süre sonra motor ikaz lambası yandı ve Ankara bölgesinde olduğum için müşteri hizme...

volkswagen-passatta-kronik-kavrama-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-5.pdf
volkswagen-passatta-kronik-kavrama-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-4.pdf
volkswagen-passatta-kronik-kavrama-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-3.pdf
volkswagen-passatta-kronik-kavrama-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-2.pdf
volkswagen-passatta-kronik-kavrama-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Volkswagen Passat Variant Volkswagen müşteri hizmetleri Volkswagen Passat Variant lane assist Volkswagen Passat Variant yazılım güncelleme Volkswagen servis Volkswagen front assist Volkswagen sıfır araç Volkswagen iletişim Volkswagen plakalık Volkswagen yazılım güncelleme
Volkswagen
Passat Variant
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz