Bosch Çamaşır Makinesi Kapak Lastiği Yırtıldı Garanti Dışı Ve 4.000 TL Ücret Talebi


Bosch iron Steam assist serie 4 marka çamaşır makinemin kapak açma kapama lastiği, ürünü yaklaşık 9 aydır kullanmama rağmen yırtıldı. Ürünü çok yeni sayılabilecek bir süredir, normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu öğrenmek için yetkili servise başvurduğumda, sorun hiçbir inceleme detayı paylaşılmadan doğrudan “kullanıcı hatası” olarak değerlendirildi ve garanti kapsamına alınmadı. Kısa sürede ve normal kullanımda yırtılan bir lastiğin bu şekilde kullanıcı hatası sayılmasını adil bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yırtılan kapak lastiğinin garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesinin kapak lastiği, 4 ay arayla iki kez yırtıldı. Aynı parçada bu kadar kısa sürede iki defa yırtılma ve buna bağlı olarak su sızdırması, ürünün dayanıklılığı ve üretim kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Her iki durumda...
Bosch marka çamaşır makinemizi alalı henüz 3 yıl bile olmadan kapak lastiğinin koptuğunu ve makinenin su akıtmaya başladığını fark ettim. Ürünü düzenli kullanan biriyim ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorundan sonra yetkili servise baş...

Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini 2024 Aralık ayında satın aldım. Yaklaşık 14 aylık kullanımın ardından makine su akıtmaya başladı. Yetkili servis kontrolünde kapağın oradaki lastiğin yırtıldığını, su sızdırmanın da bundan kaynaklandığını söylediler. 14 Şubat 2026 tarihinde lastik değişimi için...











Yorumlar