to read complaints and reviews, or file yours. 
6 gün önce sıfır kilometre olarak teslim aldığım Volkswagen Taigo aracım henüz 470 km’dedir. Araçta EPC, esc, Front Assist, Lane Assist ve park destek sistemi arızaları oluştuğu için bugün Wosmer yetkili servisine başvurdum. Araçta parça değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi, ancak servisten çıktıktan yalnızca yaklaşık 5 km sonra aynı arızalar tekrar etti.
Şu an için aracım ikinci kez aynı sorunlar nedeniyle tekrar servise çekilmektedir ve henüz 470 km’de olan bir araçla üst üste bu elektronik ve güvenlik sistemlerine ilişkin arızaları yaşamam benim için kabul edilemez bir durumdur. Sıfır kilometre ve birkaç günlük bir araçta, üstelik kritik güvenlik sistemlerini etkileyen aynı arızanın onarıma rağmen tekrarlaması sebebiyle aracın güvenliğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Bu nedenle 35dbf609 plakalı aracım için Volkswagen nezdinde resmi vaka kaydı oluşturulmasını ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal olarak değerlendirilerek araç değişimi talebimin incelenmesini istiyorum. Aracın güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim eşdeğer yeni bir araçla değiştirilmesi yönündeki talebime ilişkin sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ederim.
Volkswagen’den sıfır olarak aldığım T-Cross Life model aracım, teslim aldıktan sadece 1 gün sonra ve henüz 42. Kilometredeyken airbag arızası verdi. Bu kadar yeni bir araçta, üstelik güvenlik sistemine ait bir arızanın ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde endişelendirdi. Aracımı ba...
Volkswagen Taigo model aracımın arka stop lambalarının plastik aksamında içeriden kılcal çatlaklar oluştu. Kesinlikle kaza vb. Bir durum yaşanmadı, araç kapalı otoparkta kalmaktadır. Gün içinde park ettiğim yerde de kaza oluşabilecek bir durum söz konusu değildir. Zaten dışarıdan ele gelen bir kıymı...
15 Aralık 2025 tarihinde Çiğli Volkswagen Avek Otomotiv’ten sıfır olarak aldığımız Volkswagen Taigo aracımızı teslim aldığımız anda “far kumanda arızası” ve “sileceklerin otomatik yağmur algılamama hatası” uyarılarıyla karşılaştık. Aracı hemen yetkili servise bıraktık; ancak araç günlerce serviste k...
15.05.2025 tarihinde Volkswagen’den sıfır olarak aldığım Taigo model aracımda, ilk ay içinde frenlerden ses gelmeye başladı. Aracımı servise götürdüğümde, balataların yanlış takılması sonucu bu sesin oluşabileceği söylendi ve balatalar yeni parçalarla değiştirildi. Ayrıca kornada da sorun vardı; bas...
Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım 2025 model Volkswagen Taigo aracım, yaklaşık 3.000 km’deyken EPC uyarısı verdi, motor arıza ışığı yandı, silecek çalışırken ses yapmaya başladı ve araç sürüş sırasında “gacır gucur” sesler çıkarmaya başladı. Bu sebeple 03.02.2026 tarihinde aracımı Esenyurt Doğuş V...
Yorumlar